الإغاثة من الفيضانات: في الوقت المناسب، عملي، الأشخاص المناسبون، الوقت المناسب

وللتعرف على ما يحتاجه المتضررون من العواصف والفيضانات بشكل أكبر، يتعين على فرق الإغاثة التواصل عبر القنوات الرسمية مثل جبهة الوطن الفيتنامية والصليب الأحمر.

"أحب الآخرين كما تحب نفسك" تقليدٌ عزيزٌ على أمتنا، وخاصةً بعد كل كارثة طبيعية أو هجومٍ عدواني. ومع ذلك، لتحقيق أعلى كفاءة، يجب أن تستوفي الإغاثة معايير "السرعة، والتنفيذ، والتوقيت المناسب، والتركيز، والأهمية، والتوجه المباشر نحو المتضررين" وفقًا لمضمون القرار الحكومي رقم 143/NQ-CP.

في الوقت المناسب، عملي، الشخص المناسب، الوقت المناسب

في 17 سبتمبر 2024، أصدرت الحكومة القرار رقم 143/NQ-CP بشأن المهام والحلول الرئيسية للتغلب بشكل عاجل على عواقب العاصفة رقم 3، واستقرار وضع الشعب بسرعة، وتعزيز انتعاش الإنتاج والأعمال، وتعزيز النمو الاقتصادي بشكل نشط، والسيطرة على التضخم بشكل جيد.

إن وجهة نظر الحكومة هي أن سياسات الدعم والحلول يجب أن تكون سريعة وممكنة وفي الوقت المناسب وفعالة ومحددة ومباشرة للمواضيع المتضررة؛ ويجب أن تكون الإجراءات والعمليات والشروط اللازمة للاستفادة بسيطة؛ ويجب تعبئة جميع الموارد وإدارتها وتخصيصها بشكل معقول، ومنع الخسارة والهدر والسلبية، وضمان الدعاية والشفافية.

الهدف هو حماية أرواح الناس وسلامتهم وصحتهم في المقام الأول، وضمان الأمن الاجتماعي، واستعادة الأنشطة الاجتماعية في أقرب وقت. المستفيدون هم: المواطنون، والعمال، والفئات المحرومة، وأصحاب الأعمال، والتعاونيات، والشركات في المناطق المتضررة من العاصفة رقم 3 (المعروفة أيضًا باسم "عاصفة ياغي")، والفيضانات، والانهيارات الأرضية.

المبدأ العام للإغاثة من الكوارث هو مثل هذا، ولكن ما هي التدابير المحددة؟

وبحسب السيد تران سي فا، رئيس قسم العمل الاجتماعي وإدارة الكوارث (جمعية الصليب الأحمر الفيتنامية)، لمعرفة ما يحتاجه الأشخاص المتضررون من العواصف والفيضانات بشكل أكبر، يجب على فرق الإغاثة الاتصال عبر القنوات الرسمية مثل جبهة الوطن الفيتنامية وجمعية الصليب الأحمر لأن هذه المنظمات لديها إحصائيات دقيقة ومفصلة للغاية عن حالة الأضرار والاحتياجات الأكثر إلحاحًا في المناطق المتضررة.

متطوعون يسافرون بالقارب لتقديم الدعم لأهالي قرية كوونغ ٢، بلدية شوان هوا، مقاطعة باو ين، مقاطعة لاو كاي. (تصوير: فونغ نام سونغ/وكالة الأنباء الفيتنامية)

يُظهر الواقع أن الأعمال الخيرية الفردية العفوية غالبًا ما تؤدي إلى ظاهرة "تدفق المياه إلى المناطق المنخفضة" - حيث لا تصل إمدادات الإغاثة إلى العنوان الصحيح، حيث تتوفر وسائل النقل، فتأتي مجموعات كثيرة، بينما يصعب الوصول إلى أماكن مثل هذه، فتأتي مجموعات قليلة جدًا، أو حتى معدومة. وقد تحدثت الصحافة عن "إنقاذ إمدادات الإغاثة" لأن الإمدادات راكدة وتالفة.

إن ما يجب دعمه هو سؤال عالق منذ سنوات عديدة ولم يتم التوصل إلى إجابة مرضية له.

وقد أورد مراسل وكالة أنباء فيتنام القصة في منطقة باو ين (مقاطعة لاو كاي)، ولكن المعنى العام لحالة الإغاثة العامة هو "وجود كمية كبيرة من المعكرونة سريعة التحضير، وهو ما لا يلبي الاحتياجات الفعلية".

صرح السيد دام فان هوانغ، قائد القيادة العسكرية لبلدية شوان هوا (مقاطعة باو ين)، بأنه من بين أكثر من 1800 أسرة يزيد عدد سكانها عن 9000 نسمة، تضررت منازل 41 أسرة وممتلكاتها بشكل كامل، وتضررت منازل 158 أسرة بشكل بالغ. جميع الأسر تعاني حاليًا من صعوبات كبيرة وتحتاج إلى مساعدات إنسانية رغم الجهود الكبيرة التي تبذلها الحكومة المحلية لتوفير الإغاثة. يحتاج الناس بشدة إلى صلصة السمك والملح ومادة الغلوتامات أحادية الصوديوم ومعجون الأسنان ومنظفات الغسيل والأرز وغيرها من المواد الغذائية لتلبية احتياجاتهم اليومية. ومع ذلك، جلبت فرق الإغاثة كميات كبيرة من المعكرونة سريعة التحضير والخبز والحليب إلى المنطقة، بكميات كبيرة، مما تسبب في هدر الطعام وعدم تلبية الاحتياجات الفعلية.

نقل مواد إغاثة إلى المتضررين من الفيضانات في منطقة كوانغ فينه، مدينة تاي نجوين. (تصوير: هوانغ نجوين/وكالة الأنباء الفيتنامية)

وفقًا للسيد دانج كونغ كوانج، عضو لجنة جبهة الوطن الأم في بلدية هوا فونج، مقاطعة هوا فانغ، مدينة دا نانغ - وهي منطقة عانت من فيضانات عديدة - فإن أي دعم قيّم، ومع ذلك، بعد كل كارثة طبيعية، تحتاج كل أسرة إلى شراء لوازم جديدة من أطباق ومنظفات وملابس وكتب، وحتى أجهزة تلفزيون وثلاجات، ومواد لإصلاح منازلها. لذلك، يحتاج الناس بشدة إلى المال لاستعادة حياتهم، وخاصة العمال والفقراء.

يعتبر التوقيت مهمًا جدًا في تقديم الإغاثة لضحايا العواصف والفيضانات.

بعد مرور أكثر من عشرة أيام على العاصفة وانحسار المياه، لم تعد الإغاثة من الجوع هي الأولوية القصوى، بل يجب تحويلها إلى إغاثة إعادة الإعمار. ما يحتاجه سكان مناطق العواصف والفيضانات في الشمال الآن أكثر من أي وقت مضى هو المال والوسائل اللازمة لمساعدتهم على استقرار حياتهم ودراستهم وإنتاجهم. إذا لم نتواصل مسبقًا ولم نكن على دراية بالاحتياجات الحقيقية لسكان المنطقة التي نستهدفها، فإن الدعم النقدي هو الحل الأكثر عملية وفعالية. تُعدّ الملابس حاليًا الأكثر تبرعًا والأسهل دعمًا، لكنها في الواقع قليلة الفائدة، باستثناء الملابس الدافئة، مع أن اختيارها وتغليفها ونقلها يتطلب جهدًا ووقتًا كبيرين.

المبادرات والمقترحات التي تحتاج إلى البحث والتكرار

توصي إدارة سلامة الغذاء (وزارة الصحة) المنظمات والأفراد الذين يقدمون الإغاثة الغذائية بإعطاء الأولوية للتبرع بالأطعمة المعبأة مسبقًا والأطعمة ذات مدة الصلاحية الطويلة والفيتامينات والإنزيمات الهضمية لدعم صحة الأطفال وكبار السن في مناطق العواصف والفيضانات.

وفقًا للجنة المركزية لاتحاد الشباب الشيوعي في هو تشي منه، قام المركز الوطني للمتطوعين، بالتنسيق مع شبكة معلومات الإنقاذ في حالات الطوارئ، بتشغيل خط المساعدة العاجلة 18006132 منذ 12 سبتمبر. هذا خط مجاني، ويعمل به 200 متطوع على مدار الساعة لتلقي مكالمات الإغاثة من الناس، وتلقي المعلومات، وتنسيق موارد الإغاثة من الأفراد والجماعات.

شحنات إغاثة تصل إلى ضحايا الفيضانات في لاو كاي. (صورة: هوانغ هيو/وكالة الأنباء الفيتنامية)

أُنشئ جسر النقل المجاني لمواد الإغاثة من العواصف والفيضانات بعد العاصفة رقم 3، ومن المتوقع أن يستمر لمدة 30 يومًا بمشاركة جمعية نقل السيارات الفيتنامية والعديد من شركات النقل. على شركات النقل المسجلة لتوفير مركبات نقل البضائع مجانًا الاتصال برقم اللجنة المنظمة 0912000416. وعلى الأفراد والمنظمات المحتاجة لمركبات إغاثة مجانية الاتصال بالخط الساخن 0901514799 و0914799709.

اقترح السيد نجوين ترونغ ثانه، نائب رئيس إدارة سياسات الحماية الاجتماعية التابعة لوزارة العمل وشؤون المعاقين والشؤون الاجتماعية، إنشاء آلية استجابة سريعة للطوارئ. يمكن أن تكون هذه الآلية نموذجًا للحكومة، أي نظامًا يشمل جميع المستويات المحلية والشعبية، وتساهم فيه المنظمات والأفراد. ورغم أهمية الإغاثة الطوعية من الأفراد، إلا أنه يجب التشاور بشأنها وتقسيمها بدقة، لتجنب حصول قرية لا يتجاوز عدد سكانها 300 نسمة على آلاف البان تشونغ من الجمعيات الخيرية في آن واحد تقريبًا، والتي لا يمكن استنزافها أو إتلافها.

أعلنت إدارة الطرق في فيتنام (وزارة النقل) أن الوحدة أرسلت وثيقة تطلب إعفاء مركبات الإغاثة من رسوم المرور عند مرورها بمحطات الرسوم. ولدعم نقل مواد الإغاثة إلى المناطق المتضررة من العواصف والفيضانات، تطلب إدارة الطرق في فيتنام من الوحدات والمستثمرين والشركات دراسة وتوجيه محطات الرسوم لإعفاء مركبات الإغاثة من رسوم المرور عند مرورها بمحطات الرسوم، ريثما تصدر وثائق توجيهية جديدة.

يُلزم البنك المركزي مؤسسات الائتمان بتوجيه فروعها ومكاتب المعاملات لديها لمراجعة وتلخيص الأضرار الناجمة عن العواصف والفيضانات من العملاء الذين يقترضون رأس المال بشكل استباقي، وذلك لتطبيق إجراءات الدعم على الفور وتذليل الصعوبات التي يواجهونها، مثل إعادة هيكلة شروط سداد الديون؛ والنظر في خفض أسعار الفائدة، ومواصلة تقديم قروض جديدة لاستعادة الإنتاج والنشاط التجاري بعد العاصفة. وبالفعل، استجاب عدد من البنوك التجارية للطلب المذكور.

Vietnamplus.vn