دا نانغ: ضمان البيئة السياحية والأمن والنظام للسياح القادمين عبر السفن السياحية

في 10 أغسطس، أصدرت اللجنة الشعبية لمدينة دا نانغ الوثيقة رقم 4242/UBND-SDL بشأن ضمان البيئة السياحية والأمن والنظام والسلامة أثناء أوقات الترحيب بالسياح على متن السفن السياحية.

وبناء على ذلك، ولضمان البيئة السياحية والأمن والنظام والسلامة أثناء أوقات الترحيب وخدمة السياح على متن السفن السياحية الذين يزورون المدينة، طلب رئيس لجنة الشعب بالمدينة من رؤساء الأقسام والفروع والمحليات والوحدات الوظيفية ذات الصلة بناءً على وظائفهم ومهامهم تنظيم وتوجيه تنفيذ مهمة الترحيب بخدمة السفن السياحية.

رست سفينة الرحلات البحرية MSC POESIA (إيطاليا) في ميناء تيان سا في 31 مارس 2023، وعلى متنها 2400 سائح أوروبي إلى مدينة دا نانغ .

تحديد هذه المهمة كمهمة هامة وضرورية؛ وتنفيذها وفقًا للوائح، وضمان التنسيق الوثيق والمتزامن بحيث يتم تنفيذ أعمال استقبال السفن بعناية وسرعة وأمان واحترافية؛ وتعزيز أعمال التفتيش لضمان الأمن والنظام، وسلامة المرور، والصرف الصحي البيئي، ومكافحة الملاحقة والتغرير بالركاب، وما إلى ذلك، في المناطق والطرق خلال أوقات استقبال سائحي السفن السياحية لزيارة المدينة. تدير قيادة حرس حدود المدينة وتتحكم في دخول وخروج السفن وأفراد الطاقم والركاب في منطقة بوابة الميناء. تنسيق أنشطة المرور البحري لضمان سلامة سفن الركاب الدولية أثناء عملية الدخول والخروج من الميناء. البحث عن الأشخاص المنكوبين على متن سفن الركاب الدولية في مياه الميناء وإنقاذهم عند وقوع حوادث. تضمن السلطات المختصة الأمن والنظام في الوجهات السياحية. ضمان سلامة وأرواح وممتلكات السياح، وكشف ومنع والتعامل الفوري مع الأنشطة التي تنتهك الأمن القومي، وحالات دخول الأجانب إلى فيتنام التي تسبب اضطرابًا اجتماعيًا وتؤثر على البيئة السياحية. ترأس هيئة ميناء دا نانغ البحري وتنسق مع الجهات ذات الصلة لتنفيذ إجراءات دخول السفن الدولية إلى الميناء ومغادرتها وفقًا للوائح. تنسيق أنشطة الحركة البحرية لضمان سلامة سفن الركاب الدولية أثناء عملية الدخول والخروج من الميناء؛ رئاسة تنظيم عمليات البحث والإنقاذ للأشخاص المنكوبين على متن سفن الركاب الدولية في مياه الموانئ عند وقوع الحوادث.

ستضمن مدينة دا نانغ بيئة سياحية وأمنًا ونظامًا وسلامة خلال أوقات استقبال السياح على متن السفن السياحية - صورة Toquoc.vn

في الوقت نفسه، تعيين القوات، وتنظيم حركة المرور، وضمان عدم وجود ازدحام طويل الأمد في المناطق المركزية وطرق المدينة؛ وتعزيز التفتيش والتعامل مع الحالات التي تؤثر على الأمن والنظام وسلامة المرور، وخاصة في المناطق والطرق والمعالم السياحية ذات التركيز الكبير من الزوار مثل: الطرق حول سوق هان، سوق كون، متحف دا نانغ، متحف شام للنحت، معبد لينه أونغ - سون ترا، جسر التنين، جسر الحب، مناطق الجذب السياحي في مسار سائحي السفن السياحية والطرق مع العديد من السياح: هونغ فونغ، باخ دانج، تران فو، نجوين تاي هوك، ين باي، هوانغ سا، فو نجوين جياب، تران هونغ داو. التنسيق مع قيادة حرس الحدود في المدينة لحل والتغلب على المخاطر والحوادث التي تحدث لأفراد الطاقم والركاب الذين يتعرضون لحوادث ولا يمكنهم الخروج (تغيير الموانئ) عن طريق السفينة. وزارة السياحة هي النقطة المحورية لتوفير المعلومات في الوقت المناسب عن حالة الترحيب بسائحي السفن السياحية (جدول استقبال السفن السياحية، جداول جولات السفن السياحية، إلخ) إلى الوحدات والمناطق ذات الصلة لضمان التنسيق الجيد في ضمان الأمن والنظام والسلامة للسياح. تنظيم توفير المعلومات السياحية لسائحي السفن السياحية؛ توجيه مركز دعم السياحة لتعزيز العمل الإعلامي للسياح، والتنسيق مع الوحدات ذات الصلة للتعامل مع تعليقات السياح وحلها. تقديم المشورة بشأن الترحيب بسفن الرحلات البحرية ذات الأهمية الخاصة. إجراء عمليات التفتيش وتوجيه شركات خدمات السياحة والمناطق السياحية والوجهات لتحسين جودة الخدمة وضمان سلامة السياح وتحسين جودة الخدمات السياحية والصرف الصحي البيئي في المناطق السياحية والوجهات؛ توجيه وكالات السفر وشركات السياحة التي ترحب بسائحي السفن السياحية لتنفيذ خطط تنظيم المرور والتحويل بشكل صحيح وفقًا للوائح. بناءً على اللوائح الحالية، قم بتجميع إجراءات الترحيب بخدمة سفن الرحلات البحرية التي تجلب السياح الدوليين إلى مدينة دا نانغ وإرسالها إلى الوكالات والوحدات ذات الصلة للبحث والرجوع إليها للتنسيق في التنفيذ. تنسق إدارة النقل مع شرطة المدينة لتوجيه السلامة المرورية، والتعامل مع حالات التوقف وإيقاف المركبات في انتهاك للوائح، والانتباه إلى المناطق ذات التركيزات العالية من السياح خلال أوقات الترحيب بسفن الرحلات البحرية لزيارة المدينة مثل: الطرق حول سوق هان، سوق كون، متحف دا نانغ، متحف تشام للنحت، معبد لينه أونغ - سون ترا، جسر التنين، جسر الحب، الطرق الرئيسية: هونغ فونغ، باخ دانج، تران فو، نجوين تاي هوك، ين باي، هوانج سا، فو نجوين جياب، تران هونغ داو ونقاط العبور، ومشاهدة المعالم السياحية وفقًا للجدول الزمني المحدد الذي أرسلته إدارة السياحة قبل وصول السفينة إلى ميناء دا نانغ.

سيتم مساعدة السياح القادمين على متن السفن السياحية إلى دا نانغ في إجراءات الهجرة السريعة - صورة: الإنترنت

تلتزم وكالات الشحن ووكالات السفر الدولية التزامًا صارمًا وكاملًا باللوائح القانونية المتعلقة باستقبال السفن وأنشطة السفر الدولية؛ وتلتزم التزامًا صارمًا بترتيبات السلطات المختصة في منطقة الميناء؛ وتنسق مع السلطات المختصة في الميناء لتنظيم إجراءات نزول السياح بسرعة إلى الشاطئ لمشاهدة المعالم السياحية وعودتهم إليه وفقًا للوائح. وتنسق الوحدات مع وزارة السياحة والوحدات الوظيفية ذات الصلة للإشراف على المسافرين وإدارتهم، وضمان الجودة والخدمة والسلامة لهم أثناء وجودهم على الشاطئ لمشاهدة المعالم السياحية في الوجهات وعودتهم إلى الميناء؛ وتخطر السلطات المختصة فورًا وتنسق معها لحل المخاطر والحوادث التي قد يتعرض لها السياح والتغلب عليها؛ وتتلقى توصيات وملاحظات السياح وتتعامل معها على الفور. وتتحمل وكالات السفر الدولية مسؤولية أمام هيئات الإدارة الحكومية بشأن القضايا المتعلقة بالركاب أثناء تنظيم خدمات السياحة والجولات السياحية في دا نانغ، مثل: عدم عودة الركاب إلى السفينة في الوقت المحدد، وتعرض الركاب لحوادث وعدم قدرتهم على الخروج (تغيير ميناء المغادرة) على متن السفينة، ومخالفة الركاب للقانون أثناء نزولهم إلى الشاطئ لمشاهدة المعالم السياحية والسياحة...

تونغ آنه