خلال العطلة الطويلة من 30 أبريل إلى 1 مايو، قامت شركة MobiFone بنشر العديد من الحلول والخدمات التقنية بشكل متزامن لضمان أمن الشبكة والحفاظ على البنية التحتية للاتصالات دون انقطاع.
خلال العطلة الطويلة من 30 أبريل إلى 1 مايو، قامت شركة MobiFone بنشر العديد من الحلول والخدمات التقنية بشكل متزامن لضمان أمن الشبكة، والحفاظ على البنية التحتية للاتصالات دون انقطاع، والاستعداد لتلبية الاحتياجات المتزايدة للأشخاص في جميع أنحاء البلاد.
بروح استباقية وحازمة، قامت شركة MobiFone بتفعيل خطة لحماية الشبكة على مستوى البلاد، وخاصة في المنطقة الجنوبية الرئيسية - حيث تقام العديد من الأنشطة التذكارية الوطنية.
منذ منتصف أبريل، أكمل مشغل الشبكة خطة لزيادة عدد المشغلين المناوبين، وعمال إنقاذ المعلومات، وجدولة التحولات بشكل علمي وفعال. تم اختبار جميع الأجهزة على شبكة MobiFone لضمان تكوين نسخ احتياطي عالي لتجنب أعطال الشبكة، وسعة الشبكة واتجاهات الإرسال المحلية والدولية، جاهزة للطلب المتزايد من العملاء مقارنة بالأيام العادية.
وفي الوقت نفسه، تم أيضًا حشد الاتصالات الفنية من الشركاء الاستراتيجيين للتنسيق وإنشاء قنوات اتصال عن بعد لتوفير الدعم السريع عند الحاجة. خلال العطلات، ستقوم شركة MobiFone بتجهيز طاقم كامل من الموظفين للتعامل مع العملاء ودعمهم. خط MobiFone الساخن 18001090 جاهز دائمًا للرد على العملاء ودعمهم على الفور في أي وقت وفي أي مكان.
في مواجهة المطالب العالية بأمن البيانات خلال أوقات الذروة، قام مشغل الشبكة بزيادة قوة مراقبة أمن المعلومات ومراجعة جميع المعدات وأنظمة النقل وخطوط الألياف الضوئية. وتضمن خطط الاستجابة والتعامل مع الحوادث الموحدة أن تكون نقاط الاتصال جاهزة للتنسيق بشكل وثيق.
تبث شركة MobiFone البث المحمول في 38 موقعًا (بما في ذلك 2 مركبة متنقلة + 36 عمودًا/وحدة متنقلة) في مناطق مهمة مثل المسيرات وعروض الألعاب النارية ومناطق المهرجانات وما إلى ذلك.
وعلى وجه الخصوص، قامت شركة MobiFone بنشر حلول مضادة للازدحام في 33 منطقة في مدينة هوشي منه. ومن بينها، سيتم إجراء البث المتنقل في 38 موقعًا (بما في ذلك مركبتان متنقلتان + 36 عمودًا/وحدة متنقلة) في مناطق مهمة مثل المسيرات وعروض الألعاب النارية ومناطق المهرجانات وما إلى ذلك. وفي الوقت نفسه، سيتم بث 77 محطة 5G لتقديم أفضل تجربة للعملاء، وضمان عدم وقوع أي حوادث. وفي المحافظات المجاورة، تم تعزيز أعمال مكافحة الازدحام بشكل نشط وتم الانتهاء منها بنسبة 100% بحلول 25 أبريل.
منذ عام 2023، طبقت MobiFone تقنية التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي (AI) لتحسين الشبكة ومراقبتها وتشغيلها. وبفضل ذلك، يتم تشغيل المعدات في النظام بأكمله دائمًا ضمن عتبة الأمان، مع توفير الإنذار المبكر والتعامل السريع وتقليل مخاطر انقطاع الخدمة. وتعد هذه إحدى الخطوات المحددة في استراتيجية التحول الرقمي الشاملة لشركة MobiFone، والتي تهدف إلى أن تصبح تدريجياً مزوداً رائداً للبنية التحتية والخدمات الرقمية، وتقديم أحدث تجارب الاتصال المريحة والآمنة للعملاء.
تؤكد شركة MobiFone أن ضمان استمرارية الشبكة ليس مجرد مهمة تقنية، بل هو أيضًا التزام تجاه العملاء والشركاء.
إلى جانب ذلك، أطلقت شركة MobiFone أيضًا العديد من برامج الحوافز العملية، ولا سيما باقة VN50 للاحتفال بالذكرى الخمسين لإعادة التوحيد الوطني.
على وجه التحديد، من 15 أبريل إلى 31 مايو 2025، أطلقت MobiFone باقة جديدة VN50 مقابل 50000 دونج فقط لتجربة كاملة في غضون 5 أيام. عند التسجيل في الباقة، سيحصل المستخدمون على 50 جيجابايت من البيانات عالية السرعة لتصفح الإنترنت دون القلق بشأن الحدود، ومكالمات محلية مجانية لمدة تقل عن 10 دقائق (بحد أقصى 500 دقيقة) و5 دقائق من مكالمات الشبكة يوميًا لضمان الاتصال المستمر. قم بإنشاء VN50 وأرسله إلى 9199 للحصول على بيانات وفيرة للعمل والدراسة والترفيه وتوفير أقصى تكاليف الاتصالات.
بمناسبة العيد الوطني المهم، قررت شركة MobiFone أن ضمان عدم انقطاع الشبكة ليس مجرد مهمة تقنية، بل هو أيضًا التزام تجاه العملاء والشركاء. في رحلتها لتحقيق هدفها المتمثل في أن تصبح شركة رائدة في مجال التكنولوجيا، تعمل MobiFone باستمرار على تحسين شبكتها وتوسيع التغطية وتحسين جودة الخدمة، من أجل تلبية احتياجات الاتصال المتزايدة للعملاء على مستوى البلاد بشكل أفضل.
مينه نغوك
المصدر: https://baochinhphu.vn/dai-le-30-4-mobifone-san-sang-bao-dam-lien-lac-tren-moi-mien-to-quoc-102250427091855744.htm
تعليق (0)