إعادة الاتصال، لم يتم مقاطعة أعمال التعويض

فشل النظام في PTI: إعادة الاتصال، ولم يتم مقاطعة أعمال التعويض

بعد ما يقرب من أسبوع من هجمات النظام، قامت شركة التأمين البريدي والاتصالات (PTI) مؤخرًا بتحديث حالة الاسترداد.

وبحسب تحديث أخير على الموقع الإلكتروني لمؤسسة التأمين على البريد والاتصالات (PTI)، فقد نجح فريق التكنولوجيا التابع لـ PTI حتى الآن في إصلاح جميع المشكلات وهو بصدد إعادة الاتصال.
وأكدت الشركة أن هذا الحادث لم يؤثر على بيانات ومعلومات العملاء والشركاء أو على السلامة التشغيلية لشركة PTI.

بدأنا أيضًا باستعادة عمليات النظام. أما بالنسبة لتطبيق PTI Care، فنحن بحاجة إلى مزيد من الوقت لاختباره. مع ذلك، لم يتوقف العمل على التعويضات، وفقًا لبيانات PTI.

وبناءً على ذلك، يمكن لعملاء هذه الشركة التأمينية إرسال مستندات المطالبة عبر البريد الإلكتروني: [email protected] أو [email protected] أو الاتصال بالخط الساخن على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (1900545475) للحصول على التعليمات.

وفي وقت سابق، أعلنت شركة التأمين أيضًا على موقعها الإلكتروني أن النظام تعرض للهجوم اعتبارًا من الساعة العاشرة صباحًا يوم 24 مارس. وقالت الشركة أيضًا في ذلك الوقت إن فريق التكنولوجيا بالشركة وشركات التكنولوجيا والخبراء الخارجيين كانوا يعملون على التعامل مع العواقب...، ولكن من المتوقع أن تستغرق عملية التعافي بعض الوقت.

قامت PTI للتو بتحديث الإعلان بعد مرور ما يقرب من أسبوع على تعرض النظام للهجوم.

وفي سوق التأمين، وقعت هجمات قراصنة على بعض الشركات، لكنها أدت فقط إلى تعطيل مبيعات التأمين عبر الإنترنت وتم حلها بسرعة خلال يوم واحد.

لم يقتصر حادث الهجوم الخطير على نظام شركة PTI فحسب، بل تُعد شركة VNDirect حاليًا ثاني أكبر مساهم فيها. تمتلك VNDirect أكثر من 16 مليون سهم، أي ما يعادل 20% من رأس مال الشركة، لتحتل المرتبة الثانية بعد شركة Dongbu Insurance Limited، التي تمتلك 30 مليون سهم (37.32%). السيدة فام مينه هونغ، رئيسة مجلس إدارة شركة PTI، هي أيضًا رئيسة مجلس إدارة VNDirect.

في شركتين أخريين تابعتين للسيدة فام مينه هونغ، وهما Homefood وIPA، لا يزال الوصول إلى مواقعهما الإلكترونية غير ممكن. تعرّض نظام VNDirect للهجوم ابتداءً من الساعة العاشرة صباحًا يوم الأحد 24 مارس 2024. في 25 مارس، أصدرت بورصتا هانوي (HNX) وهوشي منه (HoSE) إشعارات بإيقاف التداول عن بُعد وعبر الإنترنت مؤقتًا في أسواق تداول الأوراق المالية المدرجة، وتداول الأوراق المالية المسجلة، وتداول المشتقات، وتداول أدوات الدين، وتداول سندات الشركات الفردية التابعة لـ VNDirect. والغرض من ذلك هو ضمان سلامة نظام التداول.

استعادت شركة VNDirect نظامها وبياناتها بالكامل. ومع ذلك، وللتمكن من الاتصال رسميًا بالبورصتين، ستستغرق عملية مراجعة أمن المعلومات لضمان سلامة الاتصال وقتًا أطول. وتعمل شركة VNDirect حاليًا على استكمال الإجراءات مع هيئة إدارة أمن المعلومات. ومن المتوقع إعادة فتح نظام تداول VNDirect لتداول الأسهم غدًا (1 أبريل 2024).

مصدر: https://baodautu.vn/su-co-he-thong-tai-pti-dang-ket-noi-tro-lai-cong-tac-boi-thuong-khong-bi-gian-doan-d212006.html