حفل افتتاح الدورة التدريبية

وفقًا للسيد دينه مانه ثانغ، نائب رئيس جمعية السياحة الفيتنامية ورئيس جمعية السياحة في مدينة هوي، تُعدّ جودة الخدمات عاملًا أساسيًا في قطاع السياحة والخدمات، ويُعدّ تدريب الموارد البشرية أمرًا بالغ الأهمية. في عام ٢٠٢٥، ستستضيف هوي السنة الوطنية للسياحة، مما يُحسّن جودة الموارد البشرية لتلبية متطلبات الخدمات السياحية، ويساهم في تحقيق أعلى مستويات رضا السياح، وبالتالي المساهمة في تنمية السياحة في المنطقة والبلاد بأكملها.

بعد جائحة كوفيد-19، تواجه الفنادق صعوبة في توظيف الموظفين، بمن فيهم موظفو خدمة المطاعم. وتختلف عمليات خدمة المطاعم في الفنادق. ويُعد التدريب وإعادة التدريب في مجال تشغيل المطاعم جزءًا أساسيًا من التحسين المستمر لجودة الخدمة في الفنادق. يشهد قطاع المطاعم تغيرات مستمرة من حيث الاتجاهات وتقنيات الخدمة، مما يتطلب من موظفي المطاعم تحديث معارفهم ومهاراتهم، والحصول على تدريب مناسب لتوحيد إجراءات الخدمة الصحيحة.

هذه الدورة التدريبية مخصصة لطلاب ٢١ مطعمًا وفندقًا. صُممت لتزويد الطلاب بالمعرفة المهنية والمهارات العملية اللازمة لتطبيقها في إدارة المطاعم.

سعيد

المصدر: https://huengaynay.vn/du-lich/dao-tao-nghiep-vu-du-lich-cho-nhan-vien-21-khach-san-nha-hang-153311.html