طلب الزبائن أرز الدجاج على طريقة هوي آن، ولكن عندما وصلوا، لم يكن متوفراً، بل إن صاحب المطعم شتمهم.

صورة لبائع يبيع أرز الدجاج وهو يستخدم ألفاظًا بذيئة تجاه السياح - الصورة: صفحة كوين آنه فام على فيسبوك

أكد رئيس منطقة سون فونغ ( هوي آن) لصحيفة توي تري أونلاين أنه في الساعة 10:30 صباحًا من يوم 13 يونيو، حضر صاحب مطعم أرز الدجاج AH في شارع لي ثونغ كيت لشرح الموقف الذي نشأ في وقت سابق عندما دخل في جدال مع سائح.

استخدام ألفاظ بذيئة تجاه السياح.

بحسب صاحبة المطعم، فقد تلقى مطعمها سابقاً طلباً لطبق أرز بالدجاج لمجموعة من السياح الذين يزورون هوي آن. ومع ذلك، اتصل الشخص المسؤول عن المجموعة بزوجها، لكنه لم يخبرها حتى تتمكن من تحضير الوجبة.

وصل المرشد السياحي إلى المطعم حوالي منتصف النهار. وعندما اكتشف أن الوجبات التي طلبوها غير متوفرة، تبادل المرشد السياحي وصاحبة المطعم كلمات حادة.

أثناء الجدال، رفعت صاحبة مطعم "إيه إتش" للأرز والدجاج صوتها واستخدمت لغة بذيئة ومسيئة.

"وماذا في ذلك؟ هل هذه مدينة سياحية؟ هل يُفترض أن تكون مضيافة؟" - قال الشخص الذي كان يصور المقطع بغضب. كانت المرأة، التي يُعتقد أنها صاحبة مطعم أرز الدجاج، تقطع على لوح التقطيع بسكين وهي تسبّ قائلة: "مضيافة على جثتي!"

تم تسجيل هذا الشجار ونشره لاحقًا على موقع فيسبوك في 11 يونيو، مما أثار غضبًا واسع النطاق بين مستخدمي الإنترنت.

"هذه أول مرة لي في هوي آن، وقد جربت مطعم أرز الدجاج AH. لا أعرف مدى جودته، لكن سلوك صاحب المطعم متعجرف للغاية؛ فبمجرد وصول أي زبون، يبدأون بتوجيه الإهانات إليه" - مقطع فيديو نُشر على صفحة كوين آن فام على فيسبوك.

تم نشر المقطع وأثار غضباً واسعاً على مواقع التواصل الاجتماعي - الصورة: صفحة كوين آنه فام على فيسبوك

بحلول صباح يوم 13 يونيو، حصد هذا المقطع أكثر من 500 تعليق وآلاف التفاعلات. وقد عبّر معظم الناس عن استيائهم من سلوك الشخص الذي يبيع أرز الدجاج ولغته البذيئة.

أعرب الكثير من الناس عن أن سلوك أحد البائعين قد قوّض الجهد العام لمدينة سياحية مثل هوي آن، التي تعطي الأولوية للسلامة والود كعلامة تجارية لها.

مجرد سوء فهم؟

تواصل الصحفيون مع الشخص الذي نشر مقطع الفيديو، لكنهم لم يتلقوا ردًا بعد. في غضون ذلك، صرّح رئيس حي سون فونغ - حيث وقع الحادث - بأن المعلومات التي جمعها الحي أحادية الجانب، وتستند إلى رواية صاحبة المتجر.

"لقد جمعنا لقطات كاميرات المراقبة الخاصة بالحادث. ومع ذلك، لا يحتوي المقطع إلا على صور فقط ولا يوجد صوت."

سيقوم الفريق بالتحقيق في الحادث، والاتصال بالعملاء الآخرين الموجودين في المطعم وقت وقوع المشادة، ومحاولة الوصول إلى الشخص الذي أبلغ مباشرة عن الحادث لتوضيح التفاصيل ذات الصلة.

التفاصيل الدقيقة غير واضحة، ولكن في الوقت الحالي، يبدو سلوك صاحب مطعم أرز الدجاج غير لائق.

وأضاف رئيس منطقة سون فونغ: "اعترف هذا الشخص أيضاً بخطئه، قائلاً إن هناك سوء فهم بسيط بين الجانبين، وطلب التعلم من التجربة".

قال العديد من سكان هوي آن والسياح للصحفيين إن سلوك صاحب مطعم أرز الدجاج AH لم يكن عفوياً، بل كان رد فعل شائعاً عندما يتفاعل العملاء أو يقدمون اقتراحات.

على المنصات التي توصي بهذا المطعم المتخصص في أرز الدجاج، كتب العملاء مراجعات وأعطوا تقييمات منخفضة للغاية لهذا المطعم غير المعروف نسبياً والذي يقع على مشارف المدينة القديمة في هوي آن.

قال السيد نغوين فان لان، نائب رئيس اللجنة الشعبية لمدينة هوي آن، إنه يطلب من دائرة سون فونغ تقديم تقرير مفصل عن الحادث من أجل تحديد مسار العمل.

المصدر: https://tuoitre.vn/dat-com-ga-hoi-an-khach-toi-khong-co-con-bi-chu-quan-chui-tuc-20240613121830194.htm