قياس الفعالية بنتائج ملموسة.

بعد مرور عام تقريبًا على تطبيق نظام الحكم المحلي ذي المستويين، دخلت العديد من منظمات الحزب الشعبية في مدينة هو تشي منه مرحلة جديدة من التطور. فبعد إعادة هيكلة النظام، تركز لجان الحزب على جميع المستويات على تحسين جودة عملياتها، ومعالجة قضايا الرأي العام، واستخدام النتائج الملموسة كمقياس لفعالية القيادة.

الحفاظ على السلام والنظام في المنطقة من خلال إجراءات ملموسة.

خلال دورية ليلية في نهاية شهر مايو، اكتشفت شرطة حي دونغ هونغ ثوان خمسة أشخاص وألقت القبض عليهم بتهمة حيازة مواد مخدرة بشكل غير قانوني. وبعد أيام قليلة، واصلت فرقة العمل تفكيك وكر للمقامرة في المنطقة.

افتتحت اللجنة الشعبية لحي تشان هونغ مركزًا للتوعية المجتمعية حول الوقاية من المخدرات، وبدأت تشغيله. الصورة: مان ثانغ

هذا هو نتيجة النهج الاستباقي للسلطات المحلية في مراقبة المنطقة، وجمع المعلومات، والتنفيذ الحاسم للحملة المكثفة التي استمرت 45 يومًا بعنوان "المراجعة الشاملة، والإحصاءات، والكشف، والمكافحة، وتنظيف المنطقة - بناء أساس لخدمة تحويل المناطق ذات المشكلات الأمنية والنظامية المعقدة، نحو هدف بناء مدينة هو تشي منه خالية من المخدرات بحلول عام 2030" وقرار لجنة الحزب في الحي بشأن بناء منطقة خالية من المخدرات.

تُجسّد قصة دونغ هونغ ثوان التحول الحاسم في بناء الحزب على مستوى القاعدة الشعبية اليوم. فبعد فترة من التركيز على الاستقرار التنظيمي، حوّلت العديد من لجان الحزب تركيزها إلى معالجة قضايا محددة تتعلق بحياة الناس. حاليًا، تحافظ شرطة الحي على كامل أفرادها في الخدمة، بالتنسيق مع قوات الأمن المحلية لتكثيف الدوريات في المناطق الرئيسية. في الأيام الخمسة عشر الأولى من الحملة المكثفة التي استمرت 45 يومًا لتنظيف المنطقة، أصدرت شرطة الحي 258 تقريرًا إداريًا بشأن المخالفات الأمنية والنظامية.

في العديد من المناطق الأخرى، تُنفَّذ مكافحة المخدرات على نطاق واسع على مستوى المجتمع المحلي، مع الاستفادة من دور كل حي ومجموعة سكنية. وعلى وجه الخصوص، أصدرت لجنة الحزب في حي آن فو دونغ قرارًا خاصًا بشأن تحسين فعالية الوقاية من الجريمة ومكافحة تعاطي المخدرات. وتُطبِّق فرق العمل المعنية شعار "الذهاب إلى كل زقاق، وطرق كل باب، وتفتيش كل شخص"، مع توسيع قنوات تلقي المعلومات من الجمهور عبر المنصات الرقمية. وبفضل جمع المعلومات بشكل استباقي على مستوى القاعدة الشعبية، كشفت المنطقة في الأيام الأولى من الحملة عن 10 قضايا متعلقة بالمخدرات، وأحالت أكثر من 30 مجرمًا إلى المحاكمة.

خلال ذروة عمليات مراجعة وتنظيف المنطقة، أجرت شرطة بلدية دات دو تحقيقات في 39 قضية، أسفرت عن اكتشاف 14 حالة تعاطي مخدرات. وكشفت التحقيقات اللاحقة عن 3 حالات تعاطي مخدرات غير مشروعة، وحالة واحدة تتعلق بشراء وبيع وتنظيم تعاطي المخدرات غير المشروعة؛ ويجري التحقق من هذه الحالات، وسيتم التعامل معها بحزم وفقًا للقانون. وتشير النتائج الأولية إلى أن قرارات لجان الحزب المحلية وُضعت بما يتناسب مع الواقع المحلي، مع تحديد مسؤوليات محددة، وقياس النتائج من خلال تحسينات فورية في كل شارع وحي.

تحسين جودة الخدمة المقدمة للناس.

في صباح أحد أيام عطلة نهاية الأسبوع، تلقت السيدة فام ثي هين، المقيمة في حي ثو دوك، فحصًا طبيًا في منزلها من طبيب في مركز ثو دوك الصحي . كانت السيدة هين قد أصيبت بجلطة دماغية وأصبحت غير قادرة على المشي، لذا كان إحضار الطبيب إلى منزلها لإجراء الفحص بمثابة هدية قيّمة من السلطات المحلية للمحتاجين. يُظهر برنامج الفحص الصحي المنزلي في مركز ثو دوك الصحي، جزئيًا، الأثر المتزايد لنموذج الحكم المحلي ذي المستويين. فبعد مرور عام تقريبًا على بدء العمل به، لم يعد دور السلطات المحلية يقتصر على ضمان سير النظام بسلاسة، بل أصبح يتمثل في خلق قيمة ملموسة يستفيد منها الناس.

لتعزيز رضا المواطنين عن خدمات الحكومة المحلية، تم تطبيق العديد من النماذج المبتكرة في مختلف المناطق. ففي حي تانغ نهون فو، تم إطلاق تطبيق SOS الخاص بالحي، وتطبيق Zalo للحسابات الرسمية (Zalo OA)، ومركز كاميرات الذكاء الاصطناعي في آن واحد، مما ساعد الحكومة على تلقي ومعالجة ملاحظات المواطنين بسرعة بشأن البنية التحتية والبيئة والأمن والنظام. وعندما يتم تشغيل المنصات الرقمية بفعالية، يتم تقليص وقت المعالجة، وتصبح التفاعلات بين الحكومة والمواطنين أكثر سهولة.

صرح المقدم نغوين تيان نام، نائب رئيس إدارة مكافحة جرائم المخدرات بشرطة مدينة هو تشي منه، بأن صفحة إدارة مكافحة جرائم المخدرات على فيسبوك حظيت مؤخراً باهتمام كبير من الجمهور. ويتابعها الناس بنشاط، ويدعمونها، ويقدمون معلومات كثيرة، ويبلغون عن أي علامات مشبوهة تتعلق بالمخدرات إلى الشرطة. وبفضل ذلك، تمكنت إدارة مكافحة جرائم المخدرات من مقاضاة 170 قضية، وإلقاء القبض على 576 مشتبهاً به.

إلى جانب تحسين جودة الإجراءات الإدارية، تركز العديد من المناطق على الاستثمار في مشاريع تخدم الجمهور. ففي حي فو لام، تم افتتاح روضة أطفال رانغ دونغ 12 (المبنى رقم 3)؛ كما تم إنجاز العديد من مشاريع تجميل المدن، وتجديد الأزقة، وإنشاء مساحات معيشية مشتركة. ويساهم كل مشروع يتم تشغيله في تحسين جودة حياة السكان.

في غضون ذلك، تسعى العديد من المناطق بشكل استباقي إلى إيجاد حلول مناسبة لتحسين جودة حياة سكانها من خلال تجديد المساحات الحضرية، بدلاً من انتظار برامج أو موارد خارجية. ففي حي آن خان، جرى مسح الأراضي الشاغرة التي ظلت مهملة لفترة طويلة، وتحويلها إلى حدائق ومراكز مجتمعية عبر التعبئة المجتمعية. ونتيجة لذلك، تم استغلال 12 قطعة أرض، مما وفر مساحة أكبر للترفيه والأنشطة للسكان، وساهم في الوقت نفسه في تجميل المشهد الحضري.

فريق المراسلين

المصدر: https://www.sggp.org.vn/do-hieu-qua-bang-ket-qua-cu-the-post855811.html