في صباح يوم 22 سبتمبر، عقد الوفد الإشرافي للجنة تطلعات الشعب، اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية ، برئاسة الرفيق دونج ثانه بينه، عضو اللجنة المركزية للحزب، عضو اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية، رئيس لجنة تطلعات الشعب، جلسة عمل مع اللجنة الشعبية الإقليمية بشأن الإشراف على عمل استقبال المواطنين ومعالجة الشكاوى والتنديدات في عام 2023.
ويشارك في الوفد الإشرافي ممثلون عن لجنة الثقافة والتعليم في مجلس الأمة، ولجنة القانون في مجلس الأمة، ولجنة استقبال المواطنين المركزية ( مفتشية الحكومة )...
وكان في استقبال الوفد والعمل معه الرفيق فام كوانج نغوك، نائب أمين لجنة الحزب الإقليمية، رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية؛ والرفيق نجوين كاو سون، عضو لجنة الحزب الإقليمية، نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية؛ وممثلون عن عدد من الإدارات والفروع والقطاعات ذات الصلة؛ ورؤساء اللجان الشعبية في المناطق والمدن.
في جلسة العمل، قدم نائب رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية نجوين كاو سون تقريراً عن نتائج عمل اللجنة الشعبية الإقليمية في استقبال المواطنين ومعالجة الشكاوى والبلاغات من أغسطس 2022 إلى نهاية يونيو 2023.
وبناء على ذلك حددت اللجنة الشعبية الإقليمية أعمال استقبال المواطنين ومعالجة العرائض وحل الشكاوى والبلاغات كمهام أساسية ومنتظمة على كافة المستويات والقطاعات.
منذ بداية العام، وضع رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة، ورؤساء اللجان الشعبية للمناطق والمدن والبلديات والأحياء والبلدات، جدولًا زمنيًا منتظمًا لاستقبال المواطنين، ونشروه على صفحة المعلومات الإلكترونية، وعُرضوا علنًا في مقر استقبال المواطنين والمواقع المخصصة لذلك. وخلال الفترة المشمولة بالتقرير، استقبلت الهيئات الإدارية الحكومية في المقاطعة ما مجموعه 3,517/2,977 مواطنًا.
تم تعزيز دور ومسؤولية رؤساء اللجان الحزبية والهيئات ورؤساء الهيئات المتخصصة للجان الشعبية على جميع المستويات في أعمال استقبال المواطنين . وبلغ عدد أيام استقبال المواطنين المنتظمة من قبل الرؤساء معدلًا مرتفعًا، حيث وصل عدد أيام استقبال المواطنين من قبل رئيس اللجنة الشعبية للمقاطعة إلى 100%، وبلغ عدد أيام استقبال المواطنين من قبل رؤساء اللجان الشعبية للأحياء والمدن 85% أو أكثر. وبذلك، تم توجيه حل توصيات وأفكار المواطنين في الوقت المناسب، مما ساهم بشكل كبير في الحفاظ على الوضع الأمني السياسي والنظام الاجتماعي والأمن في المنطقة.
كان التعامل مع شكاوى المواطنين وبلاغاتهم فعالاً للغاية، مما حال دون وقوع شكاوى جسيمة ومعقدة ومزدحمة. وبناءً على ذلك، تلقت الجهات الإدارية الحكومية على جميع مستوياتها 100% من شكاوى المواطنين وعالجتها؛ وتم حل 90% من الشكاوى و85.7% من البلاغات الخاضعة لاختصاصها، وما زالت القضايا المتبقية قيد المعالجة.
وبالإضافة إلى ذلك، تركز اللجنة الشعبية الإقليمية على حل تنفيذ توصيات اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية، والشكاوى والإدانات المحالة من قبل أجهزة الجمعية الوطنية ووفود الجمعية الوطنية ونواب الجمعية الوطنية.
وفي جلسة العمل، ناقش أعضاء الوفد الرقابي وممثلو الإدارات والفروع بالمحافظة، ووضحوا النتائج والحلول وتجارب المحافظة في استقبال المواطنين ومعالجة الشكاوى والبلاغات.

وفي كلمته خلال جلسة العمل، أكد رئيس اللجنة الشعبية الإقليمية فام كوانج نغوك: إن اللجنة الدائمة للجنة الحزب الإقليمية، واللجنة الدائمة لمجلس الشعب الإقليمي، ولجنة الشعب الإقليمية، ووفد الجمعية الوطنية الإقليمية، تعمل دائمًا على تعزيز الوحدة والاتساق في القيادة واتجاه التنفيذ، من خلال تحديد عمل استقبال المواطنين وحل الشكاوى والبلاغات كمهام منتظمة ومهمة.
في أداء عمل استقبال المواطنين، يجب الالتزام دائمًا بأحكام قانون استقبال المواطنين وأنظمة المقاطعة؛ وضمان وقت استقبال المواطنين من قبل رؤساء اللجان الحزبية والسلطات؛ ودمج الدعاية والتعبئة والنضال والإقناع في استقبال المواطنين؛ وتعيين ضباط أكفاء وذوي خبرة للقيام بالمهام في قسم استقبال المواطنين.
عند التعامل مع العرائض، يجب فهم المحتوى وتقييم موضوع العريضة بشكل صحيح؛ والتعامل بحزم مع أولئك الذين يستغلون حق المواطنين في الشكوى والإبلاغ لتشويه سمعة الحزب والدولة والتشهير بهما...
أكد رئيس اللجنة الشعبية: في السنوات الأخيرة، شهدت المحافظة حوادث قليلة جدًا. ويعود ذلك إلى تطبيق السلطات على جميع المستويات سياسات الدولة وقوانينها بشكل سليم وكامل، مما حال دون ورود الشكاوى. وبعد معالجة المخالفات، كثّفت جهودها في تصحيح الأوضاع، وحسّنت الانضباط والنظام، ومنعت تكرارها.

في ختام جلسة العمل، أشاد الرفيق دونغ ثانه بينه، عضو اللجنة المركزية للحزب، وعضو اللجنة الدائمة للجمعية الوطنية، ورئيس لجنة الالتماسات الشعبية، بإعداد التقارير والوثائق الخاصة بجلسة عمل اللجنة الشعبية الإقليمية بدقة وشمولية، مع الالتزام الدقيق بمتطلبات الوفد. كما أشاد بتنفيذ السياسات والقوانين المتعلقة باستقبال المواطنين، ومعالجة الالتماسات، وحل الشكاوى والبلاغات المتعلقة بالإقليم خلال الفترة الماضية.
وبالإضافة إلى النتائج التي تحققت، أشار إلى عدد من القضايا التي تحتاج اللجنة الشعبية الإقليمية إلى الاهتمام بها في الفترة المقبلة، مثل: التركيز على حل القضايا العالقة ضمن سلطتها؛ ومواصلة تعزيز عمل الاستقبال والحوار مع الناس؛ وترتيب المسؤولين والموظفين المدنيين ذوي الخبرة والمرموقين لاستقبال المواطنين.
واقترح أنه خلال عملية التنفيذ، إذا ظهرت أي مشاكل في اللوائح القانونية، فيجب الإبلاغ عنها على الفور إلى الجمعية الوطنية للنظر فيها وإجراء التعديلات المناسبة.
التايلاندية المخصصة - ترونج جيانج - آنه تو
مصدر
تعليق (0)