الشركات "الكبيرة" التي تستخدم التجارة الإلكترونية

في سياق التغير الاقتصادي القوي في اتجاه التحول الرقمي، يعتبر تطبيق التجارة الإلكترونية حلاً فعالاً لمساعدة الشركات والوحدات في المقاطعة على توسيع قنوات التوزيع وتحسين القدرة التنافسية والكفاءة التشغيلية.

في الوقت الحاضر، أصبح التحول الرقمي توجهًا حتميًا، مما يدفع الشركات إلى التحول لتحسين الإنتاج والأنشطة التجارية وتحقيق نمو أكثر استدامة. وعلى وجه الخصوص، أثبتت التجارة الإلكترونية أنها قناة توزيع واعدة، مما يفتح مجالًا واسعًا أمام الشركات والتعاونيات للوصول إلى السوق.

شركة ها تشوان المساهمة لإنتاج وتجهيز المنتجات الزراعية (بلدية إيا كار) هي مؤسسة متخصصة في شراء المنتجات الزراعية مثل المكاديميا والكاجو واللوز والجوز ... لمعالجتها في شكل كعكات لتزويد نظام متاجر البيع بالتجزئة في المقاطعة.

قالت السيدة تران ثي ها، مديرة شركة ها تشوان المساهمة لإنتاج وتجهيز المنتجات الزراعية، إنه عندما تطورت التجارة الإلكترونية بقوة، فكرت أيضًا في إضفاء الطابع الاحترافي على أنشطتها التجارية لتناسب الوضع الاقتصادي الحالي.

في عام ٢٠٢٣، أسست شركةً من منزلها، واستثمرت بشكل أكثر منهجيةً لتحسين جودة المنتجات لتلبية متطلبات السوق. حاليًا، حصلت كعكات المكسرات الفاخرة وجوز المكاديميا التي تنتجها الشركة على شهادة OCOP من فئة ثلاث نجوم، وهي منتجات صناعية ريفية نموذجية في منطقة المرتفعات الوسطى.

شركات داك لاك تبثّ بثًا مباشرًا لبيع منتجات القهوة على منصة تيك توك. الصورة: ماي دونغ

للوصول إلى العملاء وتوسيع السوق، حاولت السيدة ها بناء قناة مبيعات على تيك توك، لكنها لم تنجح. أدركت أنه لتنمية أي عمل تجاري، بالإضافة إلى القدرة الإنتاجية الجيدة، من الضروري أيضًا الاستثمار بحرص في التجارة. شاركت بنشاط في المعارض، وشاركت في تدريبات المبيعات المباشرة على منصات التجارة الإلكترونية، واستخدمت وسائل دفع غير نقدية في معاملاتها... مؤخرًا، تلقت السيدة ها دعمًا من وزارة الصناعة والتجارة للمشاركة في جلسة بث مباشر مدتها 30 دقيقة على منصة تيك توك، مما ساعدها ليس فقط على بيع المنتجات، بل واكتساب المزيد من الخبرة في عرض المنتجات، ودمج الرسائل، والتواصل مع العملاء عند البيع عبر الإنترنت.

الفترة من 2026 إلى 2030 هي الفترة التي تلي دمج المقاطعات والمدن، وستُطبّق الحكومة العديد من الآليات والسياسات لتعزيز أنشطة التجارة الإلكترونية، مما يُولّد زخمًا تنمويًا جديدًا للشركات الصغيرة والمتوسطة. لذلك، على الشركات رصد السياسات المحلية واستيعابها بشكل استباقي للاستفادة من الفرص المتاحة لتحسين الموارد، وتطبيق التجارة الإلكترونية بكفاءة، والمساهمة في تحسين كفاءة الإنتاج والأعمال، وتحقيق التنمية المستدامة. - الممثل الرئيسي لجمعية التجارة الإلكترونية الفيتنامية في منطقة المرتفعات الوسطى .

وعلى نحو مماثل، لا يتم بيع المنتجات الزراعية المجففة بالتجميد لشركة N&H للمنتجات الزراعية المساهمة (حي Buon Ma Thuot) مباشرة في المتاجر ووكلاء التوزيع فحسب، بل يتم أيضًا تقديمها وبيعها على منصات التجارة الإلكترونية مثل TikTok وShopee وFacebook...

وفقًا للسيدة نجوين ثي هونغ، مديرة شركة N&H للمنتجات الزراعية المساهمة، على الرغم من أن أنشطة المبيعات الإلكترونية للشركة لم تُدار بشكل احترافي بعد، إلا أن كل جلسة بث مباشر لا تستغرق حاليًا سوى 60 دقيقة تقريبًا، وتُقدم المنتجات بشكل رئيسي. وقد حققت هذه الجلسة في البداية نتائج إيجابية، حيث تعرّف عليها العديد من العملاء وقاموا بتقديم طلباتهم. وفي البث المباشر الأول، "أغلقت" الشركة أكثر من 10 طلبات.

لتطوير قنوات البيع على منصات التجارة الإلكترونية، طبّقت السيدة هونغ مؤخرًا الذكاء الاصطناعي لتصميم وبناء صور لمنتجات الشركة لزيادة التعرف عليها وتسهيل وصول العملاء إليها. وفي الوقت نفسه، شجعت على تطبيق حلول تكنولوجية متقدمة في العمليات والمبيعات لتبسيط العمليات وخفض تكاليف الإدارة وتحسين كفاءة الأعمال.

قال نائب رئيس جمعية رواد الأعمال الشباب في مقاطعة داك لاك، هوينه فان كيو، إنه بفضل تطبيق البرنامج الوطني للتحول الرقمي، عززت شركات المقاطعة استخدام التجارة الإلكترونية في أنشطة الإنتاج والتجارة. وقد أتاح ذلك للشركات العديد من المزايا في الترويج لعلاماتها التجارية، والتواصل مع العملاء، وتوريد المنتجات إلى السوق.

مع ذلك، لا يزال تطبيق التجارة الإلكترونية من قبل الشركات في المقاطعة محدودًا حاليًا. ولأن معظم الشركات صغيرة ومتوسطة الحجم، لا تزال الموارد البشرية والبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات اللازمة لتنفيذ الأنشطة الرقمية ضعيفة. لذلك، يحتاج مجتمع الأعمال بشدة إلى دعم واهتمام الإدارات والفروع والمحليات من حيث سياسات الدعم، وتطوير المعارف والمهارات، لمواكبة وتيرة التحول الرقمي والتكامل مع الاقتصاد الرقمي العالمي.

يُرشد مُنشئو المحتوى شركات داك لاك إلى استخدام البث المباشر لبيع المنتجات على منصات التجارة الإلكترونية. الصورة: ماي دونغ

وقال السيد فو فان خانه، الممثل الرئيسي لجمعية التجارة الإلكترونية في فيتنام في منطقة المرتفعات الوسطى، إن داك لاك هي منطقة ذات نقاط قوة في المنتجات الزراعية النموذجية (القهوة والفلفل والدوريان وما إلى ذلك)، وبالتالي فإن تعزيز تطبيق التجارة الإلكترونية سيخلق ظروفًا مواتية للشركات الصغيرة والمتوسطة في المقاطعة لتوسيع أنشطة التجارة وتعزيز الصادرات.

في الفترة 2021 - 2025، قامت الجمعية بالتنسيق مع وزارة الصناعة والتجارة لتنظيم العديد من البرامج والأنشطة العملية لدعم المؤسسات والشركات والتعاونيات في المقاطعة لتطوير التجارة الإلكترونية مثل: فتح دورات تدريبية حول تطبيق التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي في الإنتاج والترويج للمنتجات؛ تنظيم اتصالات تجارية عبر الإنترنت مع المقاطعات والمدن الرئيسية مثل هانوي ومدينة هوشي منه؛ دعم مبيعات البث المباشر ووضع المنتجات على منصات التجارة الإلكترونية... وبالتالي، مساعدة الشركات على خفض التكاليف وتوسيع فرص العمل والمساهمة في تقريب السلع المحلية من المستهلكين المحليين والأجانب.

صرح السيد تران ترونغ لو، رئيس قسم إدارة التجارة (وزارة الصناعة والتجارة)، بأنه بهدف تسريع عملية التحول الرقمي وفعاليتها، ستواصل الوزارة في الفترة المقبلة التنسيق مع الوحدات ذات الصلة (مثل جمعية التجارة الإلكترونية الفيتنامية، والخبراء، ووحدات حلول التحول الرقمي، وغيرها) للبحث وتطوير حلول وأنشطة تناسب الاحتياجات العملية، بما يدعم مجتمع الأعمال بشكل أفضل في تحسين معارفه وتنمية مهاراته في مجال التجارة الإلكترونية. وسينصب التركيز بشكل خاص على التنسيق مع الوحدات المعنية بتدريب الموارد البشرية ذات الخبرة والمؤهلات التكنولوجية لدعم مجتمع الأعمال في التغلب على مشكلة نقص الموارد البشرية في هذا المجال.

Tuyet Mai - Thuy Dung

المصدر: https://baodaklak.vn/kinh-te/202507/doanh-nghiep-lon-cung-thuong-mai-dien-tu-4540b93/