يتحول الزملاء فجأة إلى "منافسين".

الأشخاص الذين كانوا يتناولون الغداء معاً، ويتحدثون عن شؤون العائلة، ويدعمون بعضهم بعضاً في العمل... أصبحوا الآن متباعدين. يتبادلون الأحاديث الجارحة من وراء ظهور بعضهم.

روى الرجل، بصوت هادئ، لثانه تام قصة لا تزال تؤرقه. كان من المفترض أن تكون رحلة رائعة - رحلة للقسم بأكمله إلى مقاطعة بعيدة للقيام بأنشطة اجتماعية، وبناء مآوٍ للمحتاجين، وتوفير خنازير تربية للأسر المتعثرة، وتقديم منح دراسية للطلاب المحرومين.

في المراحل الأولى من التخطيط، كان الجميع متحمسين. تولى شخص ما مسؤولية العلاقات المحلية، وتولى آخر الشؤون المالية، بينما قام آخرون بإعداد التغطية الإعلامية... كانت المهام مقسمة بوضوح، ويبدو أنها تحتاج فقط إلى تجميعها لتكوين صورة كاملة.

لكن بعد ذلك، بدأت الشقوق بالظهور.

يتمسك كل شخص بعمله الخاص. لا تُشارك المعلومات بشكل كامل، بل تُحجب حتى التفاصيل المهمة لتحقيق مكاسب شخصية. يجهل أحدهم تقدم الآخر، بينما يشك الآخر في أن الأول لا يُنجز عمله على أكمل وجه. تصبح التبادلات حذرة ومشوبة بالريبة.

عُقدت اجتماعات مطولة لم تُفضِ إلى توافق في الآراء. وتأخرت القرارات المهمة، بينما دارت نقاشات حادة حول قضايا ثانوية. وأدرك أن الجمود لم يكن بسبب نقص الكفاءة، بل بسبب انعدام الشفافية.

أكثر ما أحزنه هو ما كان يحدث خلال الاجتماعات مع القادة. فعند عرض النتائج، بدلاً من تقدير الجهد الجماعي، كان كل فرد يسعى إلى إبراز مساهمته الشخصية. بل إن بعضهم، عن غير قصد أو عن قصد، ذكروا أوجه قصور زملائهم لتأكيد قصورهم.

الأشخاص الذين كانوا يتناولون الغداء معاً، ويتحدثون عن شؤون العائلة، ويدعمون بعضهم بعضاً في العمل... أصبحوا الآن متباعدين. يتبادلون الأحاديث الجارحة من وراء ظهور بعضهم.

قال لثانه تام: "لم أتوقع أن يكشف مشروع واحد كل هذا. كنا مقربين. ولكن عندما سنحت لنا فرصة لعرض أنفسنا، تحول الجميع إلى منافسين. أشعر بخيبة أمل، ليس لأن العمل كان صعباً، بل بسبب الطريقة التي تعامل بها الناس مع بعضهم البعض."

استمرت الرحلة، واستمر تقديم الهدايا، واستمر بناء المنازل. لكن بالنسبة له، لم تعد الرحلة مصدر سعادة كاملة. فخلف تلك النتائج كان هناك فريق لم يعد كما كان من قبل.

صحيح أن مسألة الحفاظ على الوحدة والتماسك في مكان العمل تُشكل هاجسًا دائمًا للموظفين. وقصته ليست فريدة من نوعها. فالعديد من الفرق لا تزال تعمل، ولكن ثمة تصدعات داخلية في الثقة. وإذا لم تُعالج هذه التصدعات بشكل مباشر، فإنها ستؤدي في النهاية إلى تآكل روح الفريق تدريجيًا.

أول ما يجب إدراكه هو أن المنافسة في بيئة العمل حقيقية، لكن هذا لا يعني أن تكتم نفسك أو تقلل من شأن الآخرين. عندما ينظر الأفراد إلى نجاحهم الشخصي بمعزل عن النجاح الجماعي، يفقد الفريق تماسكه وقوته. عملك في الشركة مستقل إلى حد كبير، لذا لا يملك الكثيرون خبرة واسعة في العمل الجماعي، والجميع يسعى لإثبات جدارته. يمكنك أن تكون شفافًا بشكل استباقي بشأن عملك، وأن تشارك التقدم المحرز والصعوبات، وحتى المجالات التي لم تُحقق فيها أداءً جيدًا. مع أن هذه الصراحة الأولية قد لا تُقابل بالمثل فورًا، إلا أنها تُرسّخ معيارًا جديدًا للتواصل في مكان عملك.

ثانيًا، في الاجتماعات، التزموا بالمبدأ: ناقشوا العمل، لا الأشخاص. عند تقديم الاقتراحات، ركزوا على الحلول بدلًا من النقد الشخصي. وإن أمكن، كرروا بلطف الهدف المشترك: الجميع يعمل على شيء ذي قيمة، وليس على مقارنة من هو الأفضل أو الأسوأ.

ويمكنه أيضاً أن يقترح ممارسات شفافة مثل الإبلاغ المشترك، والاعتراف الجماعي، أو آليات التنسيق الواضحة.

إن استمرار معاناته دليل على أنه ما زال متمسكاً بالقيم الحميدة التي كان يتمتع بها سابقاً. وهذه هي نقطة البداية للتغيير، حتى لا يشعر بخيبة الأمل مجدداً.

المصدر: https://phunuvietnam.vn/dong-nghiep-bong-dung-thanh-doi-thu-238260601142559046.htm