السياحة في وسط فيتنام: الحاجة إلى بناء مؤسسات أمنية للسياح

يُحذّر بعض الخبراء من الأنشطة السياحية خلال موسم الأمطار في المنطقة الوسطى. ويرون أنه قد حان الوقت لبناء مؤسسات السلامة اللازمة للسياح، وخاصةً الدوليين.

أُثيرت هذه المسألة عندما أفادت بعض المواقع الإعلامية بأن السياح الأجانب "استمتعوا" بتجربة ركوب القوارب حول مدينة هوي آن القديمة خلال الفيضان. ونصح الخبراء بتوخي الحذر عند التعامل مع هذه المعلومات، لأنها لا تعني بالضرورة أن السياح في مأمن.

هل يريد السائحون حقا التجربة؟

حذّرت وكالة سفر في دا نانغ مؤخرًا من ظاهرة إلغاء السياح لرحلاتهم السياحية باستمرار خلال الأشهر المقبلة، وهي حذرة للغاية. ووفقًا لشركائها الأجانب، لا يُبشر موسم الشتاء في المنطقة الوسطى بالخير في ظل استمرار الكوارث الطبيعية والعواصف والفيضانات.

إن السياح الدوليين فضوليون ولديهم شعور بالخطر ولكنهم حذرون بشأن قضايا السلامة.

على الرغم من أننا شرحنا لهم وشجعناهم على أن هذه قصة سنوية وليست خطيرة، إلا أنهم ما زالوا قلقين من جهل الزبائن وعدم تقبلهم لها. ونتيجةً لذلك، كلما زادت المعلومات عن الأمطار والفيضانات، زاد عدد العملاء الذين ألغوا رحلاتهم، كما أفاد ممثل هذه الوحدة.

واعترف السيد نجوين سون ثوي، عضو جمعية السياحة في دا نانغ، بأن المشكلة التي تبلغ عنها الشركات تشكل أيضًا مصدر قلق مشترك بين وكالات السياحة المحلية والإقليمية.

حتى في ظل الظروف الجوية الحالية، يستمر انخفاض حجوزات الرحلات من وكالات السفر. وخاصةً مع بوادر الكوارث الطبيعية الشديدة والمخاطر في السنوات القادمة، ستزداد صعوبة السفر إلى المنطقة الوسطى، وخاصةً للسياح الأجانب الذين يضعون السلامة دائمًا في مقدمة أولوياتهم.

يجب طرح مسألة رغبة السياح الحقيقية في تجربة ظروف الفيضانات وشرحها بشكل وافٍ. أفاد أحد رجال الأعمال في هوي آن أن معظم السياح الذين يزورون هذه المدينة بعد مهرجان منتصف الخريف ينبهرون بمناظر المدينة القديمة وسكانها.

إنهم يُبدون اهتمامًا بالغًا بسلوك الناس، ويُعجبون بهدوء وتفاؤل مجتمع هوي آن حتى بعد العاصفة والفيضانات. تفاجأ العديد من السياح برؤية المياه تغمر منازلهم، لكن الناس ظلوا يبتسمون ويتحدثون بسعادة. كان هذا الأمر يفوق إدراكهم، مما أثار فضولهم، فاغتنموا فرصة الفهم والرؤية.

المناطق التي غمرتها الفيضانات ليست وجهة سياحية.

ومع ذلك، ووفقًا لبعض الشركات والمرشدين السياحيين، فإن السياح الذين يشعرون بالفضول تجاه الحادثة لا يوافقون بالضرورة على هذه التجربة. يُقرّ جميع السياح بحماسهم لركوب قوارب صغيرة والدخول إلى المناطق الغارقة، لكنهم لا يرغبون في السقوط في الماء، وسيرفضون المشاركة مرة أخرى.

يجب أن تعلم أن السلامة مطلبٌ بالغ الأهمية للسياح، فكلما زاد عدد السياح الأوروبيين، زاد الاهتمام بمتطلبات السلامة. لذلك، في جميع الأحوال، يختارون السلامة المطلقة.

"لذا، لا ينبغي لنا أن نعتمد على بضع حالات معزولة، بضع حالات من السياح الشباب الذين يريدون تجربة الأمر مرة واحدة، ونفترض أن السياح الأجانب يحبون تجربة الذهاب إلى المناطق التي غمرتها الفيضانات"، هذا ما قاله السيد تران تي تي، وهو مرشد سياحي منذ فترة طويلة في هوي آن ودا نانغ.

لا بد من بناء مؤسسات أمنية!

وفقًا لتحليلات بعض المستشارين، فإن قبول السياح الانضمام إلى "جولة القوارب في المدينة القديمة المغمورة" ليس سوى خيار مؤقت. بالنظر إلى الحالات بعناية، يتبين أنهم يرغبون في تجربتها مرة واحدة فقط، ولا يقارنون أبدًا بين السياحة التجريبية وسياحة المغامرات.

للمشاركة في رحلات المغامرات، يحتاجون إلى استشارة قانونية وطبية فعّالة، لا مجرد الاعتماد على سترات النجاة المُقدّمة. إنهم على استعداد لدفع أسعار مرتفعة لرحلات المغامرات، ولكن يجب أن تكون معاييرهم صارمة. لذلك، عند دخولهم مناطق خطرة عشوائيًا، يرفضون دائمًا الأنشطة إذا ظهرت عليهم علامات انعدام الأمن.

اضطرت سلطات هوي آن إلى إنقاذ السكان والسياح أثناء الفيضانات السنوية.

لذلك، تعاني السياحة في المنطقة الوسطى خلال موسم الأمطار والعواصف من نقصٍ حاد، وهي في أمسّ الحاجة إلى آليةٍ لسلامة السياح. وقد أشارت العديد من وكالات السفر إلى أن شراء التأمين العادي لا يزال غير كافٍ لضمان هذه الآلية.

تحتاج صناعة السياحة إلى البحث ووضع معايير أكثر ملاءمة وأكثر صرامة للتجارب السياحية عندما يتعلق الأمر بمخاطر الحوادث والوقائع.

على سبيل المثال، مياه الفيضانات شديدة البرودة. إذا غمر السائحون فيها، فقد تؤثر على قلوبهم وضغط دمهم، وتُسبب أمراضًا جلدية استوائية شائعة، أو تُصاب بنزلة برد. هذه كلها مشاكل لا يُمكن الاستهانة بها.

كلما زاد إنفاق السائحين الأوروبيين، كان من الضروري الاهتمام بالسلامة الجسدية، لأنه إذا مرضوا فجأة بعد إجازتهم، فسوف يتأثر عملهم ودخلهم.

وقيم أحد المستشارين أنه من حسن الحظ أنه في الآونة الأخيرة، تم تنظيم الأنشطة السياحية خلال موسم الأمطار والعواصف في المناطق المركزية مثل مدينة هوي آن القديمة، وعاصمة هوي القديمة... بشكل عفوي في الغالب، وكانت آمنة، دون أي حوادث.

لكن يجب على المديرين ومنظمات السياحة إعادة النظر، فإذا وقع حادث واحد فقط، فإن صناعة السياحة المحلية ستكون في كارثة فورية.

يجب أن نكون شاكرين لعدم وقوع أي حادث، لكن هذا لا يعني أننا سنبقى دائمًا بأمان. حادث واحد فقط، لا يمكن لأحد التنبؤ بعواقبه. لذلك، لا يمكننا التهاون، أو قبول معلومات أحادية الجانب بسهولة، ظانين أن "السياح يحبون المخاطر ويرغبون فيها بفضل حسن نوايا وسائل الإعلام في الترويج للسياحة المحلية".

الحقيقة هي عكس ذلك تمامًا، فهم يشعرون بخوف وقلق شديدين عند شراء رحلة سياحية بالصدفة في الوقت والمكان المناسبين لكارثة طبيعية. وعندما يدركون ذلك، يكونون مستعدين لرفض الوجهة، حتى لو كان الطقس فيها آمنًا.

لذلك، فإن الترويج للسياحة دون مراعاة مخاطرها لن يضمن الاستدامة. وأكد المستشار أن جولات نهاية العام تُلغى بشكل جماعي، وهو ما يُمثل تحذيرًا هامًا للشركات في المنطقة الوسطى حاليًا.

وعليه، لا ينبغي أن ننظر إلى قصة السفر خلال موسم الأمطار والعواصف على أنها تجربة مثيرة للاهتمام وعادية، بل هي تجربة متهورة إلى حد ما؛ وتحتاج صناعة السياحة في المنطقة الوسطى إلى إنشاء مؤسسات أمنية على الفور لضمان الطبيعة المغامرة للسياح.

المصدر: https://bvhttdl.gov.vn/du-lich-mien-trung-can-xay-dung-thiet-che-an-toan-cho-du-khach-20251121090144487.htm