مزايا جذب السياح الذين يجمعون بين الاستكشاف والعلاج الطبي.
في السنوات الأخيرة، إلى جانب استكشاف الطبيعة، اتجه السياح إلى تحسين صحتهم وتعزيز صحتهم البدنية والنفسية أثناء السفر. ووفقًا لتقرير صادر عن مؤسسة "جراند فيو ريسيرش"، سيُدرّ قطاع السياحة العلاجية العالمي ما يقارب 100 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030. وقد نشأت السياحة العلاجية وتطورت منذ اليونان وروما القديمتين، لتصبح خدمة عالمية رائجة، يختارها الملايين ممن يرغبون في الحصول على خدمات طبية عالية الجودة بتكلفة مناسبة.
تحقق فيتنام تقدماً ملحوظاً في قطاع السياحة العلاجية، إذ تُعتبر "منجم ذهب" يجذب السياح الدوليين بفضل إمكاناتها الكبيرة في تطوير السياحة الطبية.
أثارت عملية قسطرة قلبية جنينية ناجحة أجراها فريق من الأطباء من مستشفى الأطفال رقم 1 ومستشفى تو دو (مدينة هو تشي منه) لامرأة حامل من سنغافورة، اهتمامًا واسعًا في الأوساط الطبية الإقليمية. ولا يقتصر نجاح هذه الجراحة على إثبات قدرة الأطباء الفيتناميين على الوصول إلى هذه التقنية الجديدة وإتقانها وتطبيقها، بل يُسهم أيضًا في جذب المزيد من الأطباء الأجانب إلى فيتنام لإجراء الفحوصات الطبية وتلقي العلاج.
يمكن للزوار الباحثين عن العلاج الطبي استكشاف التراث الثقافي والتاريخي الغني، والاستمتاع بالعديد من العجائب الطبيعية، والتمتع بالمناخ الاستوائي الدافئ. وتزخر البلاد بالفواكه والأعشاب الموسمية، والمأكولات ذات الشهرة العالمية. تمتد سواحل فيتنام على مسافة تزيد عن 3200 كيلومتر، وتضم العديد من الشواطئ الخلابة وآلاف الجزر، مما يجعلها مثالية للاسترخاء والرياضات المائية والعلاج الطبي. وقد كشفت الدراسات الجيولوجية عن وجود ما يقرب من 400 ينبوع معدني ساخن، يمكن استخدامها لأغراض طبية ولإنتاج المياه المعبأة. وهذا ما يزيد من جاذبية فيتنام، ويجعلها وجهةً صحيةً وجماليةً قلّما تجد لها مثيلاً في بلدان أخرى.
يُمكن للسياح الاختيار من بين مجموعة متنوعة من الخدمات، تشمل: الفحوصات الطبية الروتينية، وإعادة التأهيل والنقاهة، والجراحة والعلاجات المتخصصة، ورعاية الأسنان، وعلاج العقم، والإجراءات التجميلية. ووفقًا للعديد من الخبراء، فإن الطلب على السياحة في فيتنام، التي تجمع بين السياحة الترفيهية والفحوصات والعلاجات الطبية، مرتفع للغاية حاليًا، ما يُحتمل أن يُدرّ عائدات تُقدّر بنحو ملياري دولار أمريكي سنويًا. يجمع الطب الفيتنامي بين الطب الحديث والطب التقليدي، إلى جانب المستوى العالي من الخبرة لدى أطبائه وكوادره الطبية، ما يجعل هذه الجوانب نقاط قوة بارزة في قطاع الرعاية الصحية الفيتنامي.
تقدم فيتنام خدمات طبية بأسعار معقولة تقل بنحو 10% عن أسعارها في الولايات المتحدة. كما تتمتع فيتنام بميزة كبيرة على وجهات السياحة العلاجية الأخرى مثل سنغافورة وتايلاند وماليزيا. فعلى سبيل المثال، تتراوح تكلفة جراحة مجازة الشريان التاجي في فيتنام بين 10,000 و15,000 دولار أمريكي، بينما تتراوح في تايلاند بين 25,000 و30,000 دولار أمريكي. وقد أصبحت فيتنام وجهة سياحية شهيرة للباحثين عن علاج الأسنان، والسبب بسيط للغاية: تكاليف علاج الأسنان في فيتنام أقل بكثير من مثيلاتها في العديد من دول العالم. فبحسب إحصائيات مجلة "إنترناشونال ليفينغ" (أستراليا)، تقل تكاليف علاج الأسنان في فيتنام من 6 إلى 10 أضعاف عن مثيلاتها في بعض الدول مثل الولايات المتحدة وكندا وأستراليا. كما أنها أرخص بنسبة تتراوح بين 30% و50% مقارنةً بالدول المجاورة مثل تايلاند وماليزيا. وعلى الرغم من انخفاض التكلفة نسبياً، فإن جودة خدمات طب الأسنان في فيتنام، فضلاً عن الاستثمار في المعدات والآلات، تضاهي أي دولة ذات قطاع متقدم في طب الأسنان. في عام 2018، صنفت مجلة "إنترناشونال ليفينغ" فيتنام كواحدة من أفضل ثلاث دول في جنوب شرق آسيا يفضلها السياح الأستراليون لجودة خدمات طب الأسنان العالية وبأسعار معقولة.
 |
مريض من كوريا الجنوبية يصل إلى المستشفى العسكري رقم 108 لتلقي العلاج. (صورة: آن نغوك) |
تحظى الجراحة التجميلية باهتمام كبير من قبل العديد من السياح. ويتزايد عدد المراجعين لقسم الأمراض الجلدية والتجميل (مستشفى الأمراض الجلدية بمدينة هو تشي منه) الذين يسعون لإجراء علاجات تجميلية، لا سيما مع ازدياد أعداد السياح الدوليين والفيتناميين المقيمين في الخارج الذين يقصدون هذا القسم لتلقي هذه العلاجات. في عام 2020، استقبل القسم 41,490 مراجعًا، وارتفع هذا العدد إلى 58,622 مراجعًا بحلول عام 2022.
في غضون ذلك، قدّم معهد القلب في مدينة هو تشي منه، خلال السنوات الأخيرة، خدمات السياحة العلاجية المتخصصة، مثل التدخلات الوعائية والقلبية الوعائية، ما جذب انتباه السياح الدوليين لإجراء الفحوصات والعلاج. وقد أنشأ المستشفى حالياً منطقة فحص منفصلة للسياح الدوليين.
بعد سبع سنوات من تطبيق نموذج السياحة العلاجية، حازت فيتنام على تقييم ناجح بفضل العديد من الإنجازات البارزة والمنتجات السياحية العلاجية المتميزة، ونُفذت العديد من الأنشطة بكفاءة عالية. ومن بين هذه الإنجازات: تطوير مدينة هو تشي منه لأكثر من 30 برنامجًا سياحيًا متكاملًا يجمع بين السياحة العلاجية والرعاية الصحية، بما يتناسب مع الأسواق المحلية والدولية؛ وإطلاق مقاطع فيديو تعريفية وترويجية لمنتجات السياحة العلاجية في المدينة؛ وتحديث وإثراء ومراجعة "دليل السياحة العلاجية" بست لغات، ليصبح محتواه موجزًا وواضحًا وفعالًا؛ وتنظيم حملات ترويجية وتسويقية لمنتجات السياحة العلاجية لجذب السياح إلى السوق الكمبودية؛ بالإضافة إلى دراسة تجارب تطوير نماذج السياحة العلاجية في تايلاند والاستفادة منها.
لا ينبع هذا النمو من طلب السوق فحسب، بل يحفزه أيضاً سياسات التحفيز الحكومية. وقد حددت الإدارة الوطنية للسياحة السياحة العلاجية كعامل مساهم في تعزيز قيمة الوجهة السياحية وإطالة مدة الإقامة، وزيادة الإنفاق، وإثراء تجارب السياح. وتشير التوقعات إلى أن قيمة قطاع السياحة العلاجية في فيتنام قد تصل إلى 3 مليارات دولار أمريكي بحلول نهاية عام 2025، بزيادة قدرها 12% مقارنةً بعام 2024.
نحن بحاجة إلى تطوير إمكانات مواردنا وهويتنا الوطنية.
ابتداءً من عام 2024، يهدف قطاع الرعاية الصحية في مدينة هو تشي منه إلى التطور ليصبح مركزاً طبياً حديثاً ومتخصصاً، ومركزاً إقليمياً للرعاية الصحية في رابطة دول جنوب شرق آسيا (آسيان). وتتمتع مدينة هو تشي منه، التي تستقطب أكثر من 40% من الزوار الأجانب الذين يستخدمون الخدمات الطبية على مستوى البلاد، بإمكانيات هائلة لتطوير السياحة العلاجية.
أكدت السيدة بوي ثي نغوك هيو، نائبة مدير إدارة السياحة في مدينة هو تشي منه، قائلةً: "مع تطور التطبيقات التكنولوجية المتقدمة والخبرات المتخصصة في الفحص والعلاج الطبي، فضلاً عن المهارات المهنية للكوادر الطبية، ستركز منتجات السياحة العلاجية في المدينة على شريحة السياح من ذوي الدخل المتوسط والعالي، بهدف تعزيز تجاربهم، وإطالة مدة إقامتهم، وزيادة إنفاقهم عند دمجها مع السياحة الترفيهية. وتُعد مدينة هو تشي منه والمحافظات والمدن المجاورة لها عناصر أساسية لجعل السياحة العلاجية منتجاً سياحياً واعداً. وسيكون لتطوير منتجات السياحة العلاجية خلال السنوات الخمس المقبلة دور حاسم في جعل السياحة العلاجية علامة تجارية إقليمية لمدينة هو تشي منه."
ساهم استغلال الموارد لتطوير السياحة الصحية والاستجمامية في تنويع المنتجات، وإطالة مدة الإقامة، وزيادة الإنفاق السياحي في فيتنام.
 |
يأتي السياح الأجانب لإجراء الفحوصات الطبية وتلقي العلاج. (صورة: مستشفى هونلف) |
مع ذلك، يرى الخبراء أن أحد أبرز نقاط ضعف السياحة العلاجية في فيتنام اليوم هو نقص المعلومات حول خدماتها، وقلة عدد وكالات السفر التي تنظم رحلات تجمع بين الرعاية الصحية والعلاج. فالعديد من المستشفيات لم تستوفِ بعد المعايير الدولية مثل JCI أو ISO، مما يجعل السياح الأجانب مترددين في التسجيل للفحوصات والعلاجات الطبية. كما تفتقر مواقع المستشفيات الإلكترونية إلى المعلومات الكافية، بل إن بعضها يفتقر إلى اللغة الإنجليزية اللازمة للبحث، ولا تقدم خدمات مساندة، مما يصعب على الأجانب إيجاد باقة سياحية علاجية شاملة. علاوة على ذلك، فإن مهارات اللغة الأجنبية لدى الممرضين والطاقم الطبي محدودة.
علاوة على ذلك، لا يزال التعاون بين السلطات المحلية والجهات الصحية ومرافق الإقامة التي لديها القدرة على تطوير السياحة العلاجية ووكالات السفر يفتقر إلى التنسيق. فمعظم مؤسسات الخدمات السياحية، كالفنادق والمنتجعات وبيوت الضيافة التي تقدم الرعاية الصحية، لا تلبي سوى الاحتياجات الأساسية للسياح.
بحسب مدير إدارة الصحة في مدينة هو تشي منه، تانغ تشي ثونغ، يجب استكمال خط المساعدة السياحية وبوابة السياحة الدولية في أقرب وقت، مما يتيح لمواطني دول المنطقة التسجيل وحجز المواعيد الطبية في فيتنام. ولتحقيق ذلك، ستعمل إدارة الصحة في مدينة هو تشي منه، بالتعاون مع الإدارات ذات الصلة كالسياحة والصناعة والتجارة، على وضع خطة لإنشاء آلية خاصة لتنفيذ ذلك في المستقبل القريب.
كما أكدت استراتيجية تنمية السياحة في فيتنام حتى عام 2030 بشكل خاص على تطوير منتجات سياحية عالية الجودة ومتنوعة ومميزة، مع إعطاء الأولوية للسياحة المتعلقة بالصحة مثل السياحة العلاجية وسياحة العافية، وذلك للاستفادة من الموارد الطبيعية والثقافة ومواهب وتفاني المهنيين الطبيين، ولتعزيز قيمة الهوية الوطنية.
المصدر: https://baophapluat.vn/du-lich-y-te-viet-nam-hut-khach-post553298.html
تعليق (0)