إن تحويل VNeID إلى "تطبيق شامل" سيعزز التحول الرقمي الوطني.

حتى الآن، أنشأ تطبيق VNeID مئات الملايين من حسابات التحقق الإلكتروني من الهوية للمواطنين والمنظمات، وسيبدأ في إصدار حسابات للأجانب في الأول من يوليو.

على مدى الفترة الماضية، تعاون المركز الوطني لبيانات السكان مع وحدات مختلفة لنشر العديد من الميزات الجديدة على VNeID، مما ساعد VNeID على أن يصبح "تطبيقًا فائقًا" حقيقيًا، مما يتيح للمواطنين ليس فقط الوصول إلى الخدمات العامة ولكن أيضًا استخدام VNeID في الحياة اليومية، مما يساهم في التحول الرقمي الوطني.

تم تقديم هذه المعلومات في ندوة "الربط الآمن والمريح لـ VNeID" التي عقدت صباح يوم 22 أبريل في هانوي ، والتي نظمتها صحيفة Tuoi Tre.

تطبيق يناسب الجميع.

VNeID، وهو اختصار لـ Vietnam Electronic Identification، هو تطبيق تم تطويره بواسطة المركز الوطني لبيانات السكان (تحت إدارة الإدارة الاجتماعية للنظام الاجتماعي - وزارة الأمن العام ).

تعتمد هذه المنصة على قاعدة بيانات للهوية والبيانات السكانية والتحقق الإلكتروني، وهي قادرة على الربط مع الهيئات الإدارية الحكومية والمنظمات الاجتماعية. يتيح التطبيق للمواطنين استخدام الوثائق الإلكترونية مثل بطاقات الهوية الوطنية، ورخص القيادة، وتسجيل المركبات، وبطاقات التأمين الصحي ، وجوازات السفر، وشهادات الميلاد، وغيرها الكثير، مما يُسهم بشكل كبير في رقمنة الإجراءات الإدارية.

قال السيد تران شوان توان، نائب رئيس تحرير صحيفة توي تري، إنه بالمقارنة مع التطبيقات الأخرى، "ربما يكون VNeID تطبيقًا فائقًا يضم أكبر عدد من المستخدمين حاليًا، كما أن معلومات ووظائف VNeID ليست غريبة جدًا على الناس".

حالياً، تم تحديث الوثائق الأساسية، مثل بطاقات الهوية الوطنية ورخص القيادة وبطاقات التأمين الصحي، على هذه المنصة الإلكترونية. وقد بدأت جميع الخدمات الأساسية تقريباً بالربط والتفعيل.

السيد تران شوان توان - نائب رئيس تحرير صحيفة توي تري. (صورة: مينه سون/فيتنام+)

أكد نائب رئيس تحرير صحيفة Tuoi Tre أن تطبيق VNeID "الشامل" ليس مخصصًا لمجموعة معينة فحسب، بل لجميع المواطنين، من الأطفال إلى كبار السن.

أفاد الرائد تران دوي هين، نائب مدير المركز الوطني لبيانات السكان (القسم C06 - وزارة الأمن العام)، بأنه حتى الآن، تم إصدار وتفعيل أكثر من 62.4 مليون حساب للتحقق الإلكتروني من الهوية للمواطنين. ومن المتوقع أن يتراوح متوسط عدد مستخدمي نظام التحقق الإلكتروني من الهوية (VNeID) في عام 2024 وبداية عام 2025 بين 3 و6 ملايين مستخدم يوميًا (أي ما يعادل 3 إلى 4 أضعاف عدد مستخدميه في عام 2023).

بالإضافة إلى ذلك، أصدرت السلطات أكثر من 292 مليون حساب هوية للمؤسسات على منصة VNeID. ويعود ذلك إلى أنه اعتبارًا من 1 يوليو 2025، ستحتاج المؤسسات والوكالات التي تقدم الخدمات العامة إلى حسابات هوية مثل المواطنين العاديين.

كما أشار السيد هين إلى أنهم يخططون لبدء إصدار حسابات التحقق من الهوية للأجانب اعتبارًا من الأول من يوليو.

يُعدّ أمن البيانات وضمان استمرارية عمل النظام من الأمور بالغة الأهمية. تطبيق VNeID هو تطبيق وطني متاح لجميع المواطنين، إلا أن الأمن يأتي في المقام الأول، يليه سهولة الاستخدام. وأكد السيد هين أنه لضمان تشغيل VNeID بأمان وسهولة، تم استيفاء خمسة متطلبات أساسية: الامتثال القانوني، وأمن البيانات، والسلامة والأمن، والبنية التحتية، والموارد.

الرائد تران دوي هين - نائب مدير المركز الوطني لبيانات السكان. (صورة: مينه سون/فيتنام+)

وأشار إلى أنه بالإضافة إلى المعلومات التي تُدمجها إدارة C06 بشكل استباقي في التطبيق، سيتمتع المواطنون الذين يحتاجون إلى دمج وثائق مختلفة بالتحكم الكامل. ومع ذلك، فإن العامل الأهم هو ضمان أمن المعلومات، ويجب أن تتم جميع عمليات دمج المعلومات بموافقة المواطن. كما يحق للمواطنين إلغاء طلبات الدمج ومعرفة الغرض من استخدام المحتوى.

بحسب السيد هين، فقد تم ربط التطبيق بالفعل باثني عشر بنكًا، مما يتيح لها الوصول إلى البيانات. ومع ذلك، لا يقوم نظام C06 بالوصول إلى البيانات بشكل استباقي ونقلها إلى البنوك بناءً على طلبها؛ إذ سيتعين على C06 سؤال مستخدمي VNeID عما إذا كانوا يوافقون على مشاركة المعلومات. وأوضح السيد هين قائلاً: "هذا إجراء أمني إلزامي يجب تطبيقه والالتزام به عند نشر أي ميزات على VNeID".

بالإضافة إلى البحث والتطوير وتقديم المشورة بشكل استباقي بشأن ميزات VNeID، أنشأ المركز أيضًا صفحات على وسائل التواصل الاجتماعي على فيسبوك وزالو لتلقي التعليقات من الجمهور من أجل تحسين VNeID وجعله مريحًا قدر الإمكان.

إنها ليست مجرد خدمة عامة...

بالإضافة إلى الخدمات العامة، تعاون المركز الوطني لبيانات السكان مع الوحدات ذات الصلة لنشر العديد من المرافق الجديدة على VNeID لخدمة المواطنين والشركات والمجتمع.

يوفر نظام VNeID حاليًا العديد من الخدمات المريحة المتعلقة بالمعاملات الورقية والإجراءات الإدارية والضمان الاجتماعي والسجلات الصحية وغيرها. وبفضل VNeID، يُمكن للأفراد استخدام وثائقهم الشخصية الإلكترونية بدلًا من النسخ الورقية، مثل بطاقات الهوية ورخص القيادة وتسجيل المركبات والتأمين الصحي والتأمين الاجتماعي وشهادات الميلاد وجوازات السفر وغيرها من المعلومات الشخصية.

والجدير بالذكر أنه فيما يتعلق بالإجراءات الإدارية والخدمات العامة، قامت وكالة الإدارة حتى الآن بتنفيذ ومراجعة تبسيط الإجراءات والوثائق الإدارية التي تم دمجها في VNeID، بالإضافة إلى إجراءات التوثيق مثل بيع وتسجيل المركبات، والتي تتم الآن عبر الإنترنت مع تسليم النتائج إلى المنزل.

تم تطبيق العديد من الخدمات العامة الجديدة على منصة VNeID، مثل خدمة التحقق من السجل الجنائي، التي تُقلّص مدة المعالجة من 15 يومًا إلى ما بين 3 و9 أيام، وتُوفّر شهادات السجل الجنائي إلكترونيًا، وتُوفّر ما يُقارب 400 مليار دونغ فيتنامي سنويًا. كما تُتيح خدمة تسجيل المركبات الشاملة على منصة VNeID للمواطنين تسجيل لوحات المركبات إلكترونيًا من منازلهم. وتُوفّر خدمة تسجيل الإقامة المؤقتة والدائمة الشاملة ما يُقارب 176 مليار دونغ فيتنامي سنويًا.

تم دمج التطبيقات المتعلقة بالضرائب والمواطنة الرقمية في هانوي ومدينة هو تشي منه ضمن نظام الهوية الإلكترونية الافتراضية (VNeID) لتوفير وصول سريع وفعال للمواطنين. وترتبط ميزات النظام ارتباطًا وثيقًا بالحياة اليومية، مع التركيز على المواطنين والشركات، وذلك من خلال تطبيق سجل التعازي الإلكتروني. كما تم دمج الحالة الاجتماعية ورخص القيادة الإلكترونية ضمن نظام الهوية الإلكترونية الافتراضية (VNeID).

بالإضافة إلى ذلك، سيتم معاقبة المخالفات المرورية باستخدام رخص القيادة، وتسجيلات المركبات على VNeID، وبطاقات الهوية الإلكترونية ابتداءً من 1 يوليو 2024. ولا يحتاج المواطنون إلا إلى استخدام هذه الوثائق المتكاملة للعرض والتحقق عند المشاركة في المعاملات والإجراءات.

وعلى وجه الخصوص، أطلقت وزارة الأمن العام، بالتعاون مع إدارة الدعاية المركزية، منصة تدريب عبر الإنترنت وبرنامجًا لمحو الأمية الرقمية على منصة VNeID لتقليل تكاليف تدريب الموارد البشرية الرقمية وزيادة نشر المهارات الرقمية للمسؤولين والمواطنين.

أعلنت السيدة نغوين دو كوين، نائبة المدير العام لشركة FPT Retail، عن النتائج الأولية الإيجابية بعد ربط سلسلة صيدليات FPT Long Chau بمنصة الهوية الإلكترونية الوطنية VNeID. (صورة: مينه سون/فيتنام+)

إضافةً إلى الخدمات العامة، اندمجت VNeID الآن مع 13 بنكًا، وخدمتين لإصدار الشهادات الرقمية، ومحفظتين إلكترونيتين، وصيدليتين، وشركتي طيران، لتوفير إمكانية شراء التذاكر وتسجيل الوصول عبر الإنترنت، مما يُسهم في تعزيز المدفوعات غير النقدية والمعاملات الإلكترونية. وبالتحديد، يستخدم الأفراد VNeID للتحقق من الهوية البيومترية بخطوات بسيطة لفتح حسابات بنكية والصعود إلى الطائرات بسرعة وسهولة، موفرين بذلك الوقت والجهد.

على سبيل المثال، يُمكن للأفراد استخدام منصة VNeID بسهولة لشراء الأدوية عبر الإنترنت من صيدلية FPT Long Chau. لا يوفر هذا الحل الوقت فحسب، بل يضمن أيضًا الشفافية والأمان وحماية المعلومات بفضل نظام تقني يفي بالمعايير الحديثة، مما يوفر الراحة والطمأنينة للعملاء. يُعدّ تفعيل ميزة شراء الأدوية عبر الإنترنت على منصة VNeID خطوةً جديدةً في مسيرة التحول الرقمي، تهدف إلى تعزيز فوائد الرعاية الصحية الشاملة للأفراد.

بالإضافة إلى ذلك، ذكرت اللجنة المركزية السادسة أنها قامت بنشر ستة برامج مساعدة لخدمة مؤتمر الحزب ولجنة التفتيش والإشراف التابعة للجنة الحزب على منصة VNeID، بما في ذلك برامج لتتبع سير المؤتمر، وتقديم ملاحظات على وثائق المؤتمر، والتكامل مع دليل أعضاء الحزب، وتقديم الاقتراحات والشكاوى عبر VNeID، والتنسيق مع صحيفة "نهان دان" لنشر معلومات حول المؤتمر، ودمج المكتبة الإلكترونية للجنة التفتيش على VNeID. سيساهم هذا في تعزيز التحول الرقمي في أجهزة الحزب وضمان الشفافية في الأنشطة التي تخدم مؤتمر الحزب.

وفقًا لمشروع 06، سيستمر توسيع نطاق VNeID ليشمل خدمات أخرى مثل المدفوعات غير النقدية، والمحافظ الإلكترونية، والكهرباء، والمياه، والأوراق المالية، ومدفوعات المعاشات التقاعدية، وإعانات البطالة، والإغاثة في حالات الكوارث، ومكافحة الأوبئة... لا يقتصر نفع VNeID على الأفراد فحسب، بل يساهم أيضًا في إدارة الدولة.

(فيتنام+)

المصدر: https://www.vietnamplus.vn/dua-vneid-tro-thanh-sieu-ung-dung-thuc-day-chuyen-doi-so-quoc-gia-post1034311.vnp