توفير التمويل الاستهلاكي السائد لكل شخص فيتنامي
تأسست شركة FE CREDIT (عضو في النظام المالي لبنك Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank - VPBank ) عام ٢٠١٠، ومنذ بدايتها، اختارت مسارًا مليئًا بالتحديات، حيث دخلت سوق الائتمان الاستهلاكي الفيتنامي الناشئ، طموحةً بذلك إرساء أسس ومعايير التطوير الشامل لهذا القطاع. تُركز FE CREDIT على شريحة العملاء الرئيسية، وهم ذوي الدخل المحدود، والعملاء في المناطق الريفية الذين لم يستفيدوا بعد من النظام المالي الحديث، والذين اعتادوا على الاقتراض من المعارف أو الحصول على قروض "مُعجّلة" بفوائد مرتفعة للغاية.
في الوقت الحالي، لا يزال نموذج قروض المستهلك جديدًا نسبيًا، وهناك العديد من وحدات الإقراض غير الموثوقة والعديد من أوجه القصور التي تجعل البعض ينظر إلى هذا المجال الجديد نظرة سلبية. وهذا أيضًا هو التحدي الأكبر الذي تواجهه شركة FE CREDIT، وهو كيفية تعريف العملاء بطبيعة وفوائد قروض المستهلك.
![]() |
| تتطور شركة FE CREDIT بالتوازي مع سوق التمويل الاستهلاكي الفيتنامي. الصورة: FE CREDIT. |
بفضل الجهود الحثيثة، أصبحت منتجات التمويل الاستهلاكي من شركة FE CREDIT أكثر انتشارًا وانتشارًا بين الفيتناميين، من العمال وصغار التجار إلى العمال العاديين. في متاجر الدراجات النارية والأجهزة المنزلية والإلكترونيات، يمكن للأفراد الحصول بسهولة على باقات ائتمانية تتراوح قيمتها بين ملايين وعشرات ملايين الدونغ الفيتنامي بأسعار فائدة معقولة. وبالتالي، تتاح لهم فرص أكبر لحل مشاكلهم المالية الشخصية، وتحقيق خططهم في التسوق والدراسة والعناية بالصحة وتأسيس مشروع تجاري، مما يُسهم في استقرار حياتهم وبناء أساس متين للمستقبل.
أصبحت شركة FE CREDIT رائدة السوق عندما كانت في بعض الأحيان تمثل 50% من حصة السوق في الصناعة (شركات التمويل الاستهلاكي) وتم اختيارها من قبل ملايين العملاء، وخاصة العملاء الذين لم يكن لديهم إمكانية الوصول إلى الخدمات المصرفية التقليدية.
![]() |
| تتمتع شركة FE CREDIT بشبكة واسعة، تُقدم حلولاً ماليةً لجميع أنحاء فيتنام. الصورة: FE CREDIT. |
بالنسبة للعملاء، كل قرض من FE CREDIT ليس مجرد حل مالي، بل هو أيضًا ثقة تساعدهم على الثبات في الحياة.
بالتعاون مع شركائها، تُثمّن شركة FE CREDIT دائمًا التعاون المستدام والتنمية المتبادلة. وتُطوّر الشركة وشركاؤها أعمالها من خلال شبكة تضم عشرات الآلاف من نقاط البيع، مما يُسهم في نشر علامتها التجارية وتوسيع نطاق خدماتها للعملاء.
تجاه المجتمع، تُعنى شركة FE CREDIT بمسؤوليتها الاجتماعية بنشاط. على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية، نفّذت الشركة مئات البرامج المجتمعية، مُتكاتفةً جهودها لبناء مستقبلٍ مشرقٍ للفئات المُهمّشة في جميع أنحاء فيتنام.
حتى الآن، استقطبت شركة FE CREDIT أكثر من 17 مليون عميل، وتعاونت مع أكثر من 8000 شريك، ولديها أكثر من 13400 نقطة خدمة على مستوى البلاد. تشمل منظومة المنتجات والخدمات المتنوعة: النقد المرن، وقروض التقسيط للدراجات النارية، وقروض الهواتف والأجهزة الإلكترونية، وبطاقات الائتمان.
خلق مستقبل مستدام للتمويل الاستهلاكي في فيتنام
وفقًا لبيانات البنك المركزي، سيتجاوز حجم الائتمان للاقتصاد بأكمله 15.6 مليون مليار دونج فيتنامي في عام 2024، ويمثل رصيد الائتمان الاستهلاكي 21.46% منه، أي ما يعادل حوالي 3.3 مليون مليار دونج فيتنامي. إلا أن تقرير "فك رموز العصر الجديد: المخاطر والفرص في قطاع الخدمات المصرفية والتمويل الاستهلاكي في فيتنام" الصادر في ديسمبر 2024 عن مجموعة فيين أشار إلى أن شركات التمويل الاستهلاكي لا تمثل حاليًا سوى حوالي 5% من إجمالي قروض المستهلكين القائمة، مما يُظهر أن معظم الائتمان الاستهلاكي لا يزال مُركزًا في القطاع المصرفي.
شهد السوق مؤخرًا مشاركة قوية من المجموعات المصرفية في قطاع الإقراض الاستهلاكي، مع إطلاق سلسلة من المنتجات المالية المصممة خصيصًا. وتشجع البنوك التحول الرقمي، وفي الوقت نفسه، تعزز تعاونها مع شركات التكنولوجيا المالية لتنويع قنوات الوصول، وتجعلها أكثر ملاءمةً للعملاء. وقد أدى هذا الواقع إلى خلق ضغوط تنافسية، وفتح آفاقًا جديدة لشركات الخدمات المالية في سباقها لتوسيع حصتها السوقية وتطوير منتجاتها، مستفيدةً من فرص النمو المتاحة في السوق.
في ظل تزايد شعبية التسوق الإلكتروني، والدفع بالتقسيط، واستخدام بطاقات الائتمان. وفي الوقت نفسه، يُحدث دخول جيل Z إلى سوق العمل زخمًا جديدًا للطلب الاستهلاكي المحلي. وترى شركة FE CREDIT أن التحول الرقمي هو مفتاح النمو، إذ يُساعد الشركات على توسيع نطاق أعمالها، والوصول إلى شرائح جديدة من العملاء، وتحسين كفاءتها التشغيلية.
![]() |
| تُسهّل التكنولوجيا على الناس الوصول إلى الخدمات المالية الاستهلاكية. الصورة: FE CREDIT. |
في الفترة القادمة، ستُطبّق شركة FE CREDIT استراتيجية "التحول الرقمي المُركّز على تجربة العملاء" بقوة، معتبرةً إياها أساسًا لجميع أنشطة الابتكار. ومن خلال استراتيجية شاملة ورؤية بعيدة المدى، لا تُقدّم FE CREDIT قيمًا عمليةً لعملائها فحسب، بل تُساهم أيضًا في بناء مستقبل قطاع التمويل الاستهلاكي في فيتنام - بشفافية وسهولة الوصول إليه واستدامة.
" تفخر شركة FE CREDIT باستعادة مسيرة الماضي والانطلاق بثبات نحو المستقبل، حيث كل قيمة تُبدعها تجلب السعادة وفرص التغيير للشعب الفيتنامي. لن تحافظ FE CREDIT على مكانتها الرائدة فحسب، بل ستواصل أيضًا توسيع نطاق تأثيرها في القطاع المالي من خلال جودة خدماتها المتميزة، والتزامها بالتنمية المستدامة، والوفاء التام بمسؤولياتها تجاه المجتمع." هذا ما أكده ممثل FE CREDIT.
المصدر: https://thoibaonganhang.vn/fe-credit-15-nam-tu-hao-tiep-suc-trieu-uoc-mo-173179.html









تعليق (0)