كما تم منح العديد من الجوائز القيمة الأخرى للبرنامج مثل Vespa Sprint S 125 و iPhone 16 Promax ... بقيمة إجمالية تصل إلى 1.8 مليار دونج للعملاء المحظوظين.

هدية "تمنيات" من الامتنان

لم يستطع السيد فونغ فان هوان ( هانوي ) إخفاء فرحته وانفعاله، وشاركنا فرحته عندما ذهب مع عائلته إلى مدينة هو تشي منه لاستلام الجائزة: "عندما انضممتُ إلى التأمين، ظننتُ أنها وسيلة لحماية صحة عائلتي ومواردها المالية من المخاطر. لذلك، شعرتُ بدهشة وسعادة بالغتين عندما كنتُ الأوفر حظًا بين آلاف العملاء. هذا الشعور يغمرني أكثر من أي وقت مضى، لأن "حظ الربيع يطرق الباب" مع بداية العام الجديد، مما يمنحني طاقة إيجابية لعام جديد مليء بالنجاحات والإيجابية."

IMG_7958.jpg
منحت شركة جنرالي فيتنام الجائزة الخاصة - سيارة VinFast VF6 بقيمة 728 مليون دونج إلى
العملاء المحظوظون في برنامج "الدوران الساحر - احصل على الهدايا حسب الرغبة"

برنامج "أدر العجلة، واحصل على الهدية المطلوبة" هو نشاط تقديري لعملاء جنرالي فيتنام من مارس 2024 إلى نهاية يناير 2025. خلال هذه الفترة، عند دفع أقساط التأمين الدورية أو أقساط التأمين للعقود الجديدة، سيحصل العملاء على رمز سحب للمشاركة في سحوبات ربع سنوية ونهاية العام، مع العديد من الهدايا الجذابة مثل سيارات فينفاست، ودراجات نارية من طراز SH، ودراجات فيسبا، وهواتف آيفون 16 بروماكس، وآيباد برو 11، وهواتف سامسونج جالاكسي S24...

بصفتها زبونة محظوظة فازت بسيارة فيسبا في الربع الأخير من عام ٢٠٢٤، قالت السيدة لوو تويت ماي (مدينة هو تشي منه): "لقد فوجئت عائلتي بأكملها لأنني اشتريت تأمينًا وفزت. شكرًا لشركة جنرالي فيتنام على تنظيم هذه العروض الترويجية الجذابة. عندما اخترت الاشتراك في التأمين مع جنرالي منذ عام ٢٠٢٣، سقطتُ واضطررتُ لدخول المستشفى، ودفعت الشركة ما يصل إلى ٧٠٪ من التكلفة. كانت خدمة الدفع سريعة، وتم رقمنتها بسهولة بالغة، ولم أكن مضطرًا للسفر كثيرًا، لذلك اخترت الاستمرار مع جنرالي حتى اليوم."

IMG_7959.jpg
برنامج "الدوران الساحر - احصل على الهدية كما تريد" هو نشاط لشكر العملاء
جنرالي فيتنام من مارس 2024 إلى نهاية يناير 2025 مع العديد من الهدايا القيمة

مواصلة تحسين جودة الخدمة وتجربة العملاء

وأضاف السيد هوان: "انضممتُ إلى جنرالي عام ٢٠١٦، بعد بحثٍ مُعمّق ونصائحَ قيّمة. تُقدّم جنرالي حلولاً سريعةً لمزايا التأمين الصحي، مع مزايا دفعٍ عاليةٍ وعملية. عند شراء التأمين، لا أحد يرغب في التعرّض لحادثٍ للحصول على تعويض، لكن الحياة مُتقلّبة، لذا أُشجّع أقاربي وأصدقائي على الاشتراك في التأمين."

بالنيابة عن شركة جنرالي فيتنام، هنأت السيدة نجوين فونج آنه - المدير العام والسيد فو شوان هونغ - نائب المدير العام لخدمات التأمين، العملاء الفائزين وشكروهم على ثقتهم ودعمهم ورفقتهم للشركة على مدار الفترة الماضية.

قال السيد فو شوان هونغ، نائب المدير العام لشركة جنرالي فيتنام للتأمين: "من أهم الجوانب التي تحرص شركتنا دائمًا على الاستثمار فيها هي تجربة التواصل مع العملاء. لا تقتصر جنرالي على تحسين جودة الخدمة والاستشارات فحسب، بل تركز أيضًا على برامج رعاية ما بعد البيع لضمان حصول العملاء على تجارب إيجابية طوال عملية التأمين. ومن خلال برنامج "التجربة الساحرة - احصل على الهدايا كما تشاء"، نعرب عن امتناننا لثقة عملائنا باختيار جنرالي في رحلتهم نحو مستقبل آمن، وحياة ترضي طموحاتهم".

وفقًا لممثل الأعمال، تلتزم شركة Generali Vietnam في عام 2025 بمواصلة تحسين جودة خدمة العملاء من خلال التحسينات في العمليات والتكنولوجيا، وزيادة التفاعل ودعم رعاية العملاء.

بيتش داو