حجم السوق بقيمة 3.1 مليار دولار
ومع ذلك، تُشير أبحاث شركة Momentum Works إلى أن السعر ليس العامل الوحيد المؤثر في قرار شراء العميل للمشروبات. بل يعتمد قرار اختيار العلامة التجارية على تشكيلة المنتجات في المتجر، بالإضافة إلى عدد متاجرها.
تأسست شركة Phuc Long في عام 1968، وهي علامة تجارية للشاي والقهوة يفضلها الشباب، وتتميز بمشروباتها التي تجمع بين النكهات القوية والمميزة للشاي والقهوة، إلى جانب طرق التخمير الرائدة.
كان مايو 2021 نقطة تحول في مسيرة فوك لونغ، عندما أنفقت مجموعة ماسان ، عملاق تجارة التجزئة الاستهلاكية، 15 مليون دولار أمريكي لامتلاك 20% من أسهم سلسلة المطاعم هذه. وبعد شراء أسهم إضافية مرتين في عام 2022، سيطرت ماسان على سلسلة فوك لونغ بنسبة 85%.
من مشروب يعتبر "تخصصًا" في مدينة هوشي منه، بعد مرور ما يزيد قليلاً عن عام واحد على "الانضمام تحت سقف واحد" مع ماسان، أصبحت سلسلة الأطعمة والمشروبات هذه الآن موجودة في 27 مقاطعة ومدينة.
تحت إدارة ماسان، قامت شركة فوك لونج بتوسيع نظام نقاط البيع الخاص بها من 72 متجرًا في يناير 2022 إلى 860 نقطة بيع بحلول نهاية سبتمبر 2022 مع نماذج متنوعة مثل المتاجر الرئيسية والمتاجر الصغيرة والأكشاك داخل متاجر WIN وWinMart+.
شهدت أكشاك Phuc Long داخل أول 27 متجرًا من متاجر WIN زيادة بنسبة 116% في الإيرادات اليومية مقارنة بالأكشاك في متاجر WinMart+، مما يدل على تآزر كبير مع نظام WINLife البيئي.
وتأمل ماسان أن تساهم فوك لونج ليس فقط في نمو الإيرادات من خلال البيع المتبادل من خلال تجربة عملاء سلسة داخل المتجر ودمج منصة الولاء، بل يمكن أن تصبح أيضًا قوة دافعة لجذب العملاء الشباب إلى سلسلة البيع بالتجزئة الخاصة بها.
في الأشهر التسعة الأولى من عام ٢٠٢٢، حققت شركة فوك لونغ إيرادات بلغت ١١٤٣ مليار دونج، وأرباحًا قبل خصم الضرائب والفوائد والإهلاك والاستهلاك (EBITDA) بلغت ١٩٩ مليار دونج. وتُعزى المساهمة البارزة في إيرادات وأرباح فوك لونغ إلى متاجرها الرئيسية.
حققت المتاجر الرئيسية إيرادات بلغت 761 مليار دونج و233 مليار دونج في الأرباح قبل الفوائد والضرائب والإهلاك والاستهلاك في الأشهر التسعة الأولى من عام 2022، مما ساهم بنحو 67% في الإيرادات وأظهر القدرة على أن تصبح محرك نمو لشركة فوك لونج.
يُظهر هامش ربح متاجر فوك لونغ الرئيسية نتائج مبهرة، حيث تُصنّف من بين الأفضل عالميًا حتى مقارنةً بسلسلة مقاهي ستاربكس. في السوق المحلية، تُقدّر إيرادات كل متجر رئيسي لفوك لونغ بضعفين إلى ثلاثة أضعاف مقارنةً بمتاجر العلامات التجارية الأخرى للأطعمة والمشروبات.
من المتوقع أن تواصل ماسان افتتاح 30 متجرًا رئيسيًا جديدًا في الربع الأخير من عام 2022 لزيادة الإيرادات والأرباح. علاوة على ذلك، سيركز قادة مجموعة ماسان في الفترة المقبلة على مواصلة تحسين الكفاءة التشغيلية للأكشاك داخل متاجر WIN، وبحث وتطوير نماذج متاجر صغيرة في المناطق ذات الكثافة العالية من العملاء والتي تتطلب خدمة الطلبات الخارجية.
تساهم القنوات عبر الإنترنت بنسبة 35% من المبيعات
يُمثل اتساع نطاق نقاط البيع التقليدية ميزةً لهذه العلامة التجارية للشاي والقهوة للمنافسة على القنوات الإلكترونية في سباقها لمواكبة اتجاهات الاستهلاك الجديدة في فيتنام. ومن خلال استراتيجية "العمل على قدمين"، تُعزز فوك لونغ مكانتها الرائدة في السوق من حيث نقاط البيع التقليدية، وتُسرّع من تطوير قنواتها الإلكترونية من جهة أخرى.
يُمكّن التكامل مع ماسان شركة فوك لونغ من توسيع نطاق منتجات الشاي والقهوة المعبأة عبر قناتي وين ووين مارت+. وفي الوقت نفسه، تُساعد ميزة متاجر وأكشاك فوك لونغ الرئيسية سلسلة المطاعم هذه على تقليل وقت توصيل شاي الحليب وشاي الفواكه والقهوة الجاهزة للشرب إلى العملاء.
حاليًا، تُساهم إيرادات القنوات الإلكترونية، بما في ذلك تطبيقات التوصيل (Grab، Now، Baemin...) بنسبة 35% من إجمالي إيرادات فوك لونغ. غالبية عملاء فوك لونغ هم من الشباب، الذين يعيشون في المناطق الحضرية، ويجيدون استخدام الخدمات الرقمية.
وفقًا للاستطلاع، يُشكل جيل Z (1997-2012) وجيل الألفية 25% من سكان فيتنام. ويُعتبر هذا الجيل أيضًا الأكثر طلبًا على منتجات وخدمات الأغذية والمشروبات، حيث يُبدي استعدادًا لدفع مبالغ طائلة مقابل تجارب مريحة تُناسب تفضيلاته وأذواقه الشخصية.
المصدر: https://www.masangroup.com/vi/news/masan-news/What-makes-Phuc-Long-a-phenomenon-in-Vietnam.html
تعليق (0)