ابتداءً من اليوم 15 يوليو، توقف BIDV المعاملات للحسابات المكونة من 14 رقمًا.

أوقف بنك BIDV رسميًا عمليات السحب والتحويل والاستلام للحسابات المكونة من 14 رقمًا. يُعد هذا نقلة نوعية في نظام حسابات البنك، بهدف مزامنة تجربة العملاء وتحسينها. ووفقًا للوائح الجديدة، يُطلب من العملاء استخدام حسابات مختصرة (من 3 إلى 8 و10 أرقام) بدلاً من الحسابات المكونة من 14 رقمًا في BIDV، وذلك لضمان سلاسة المعاملات.

ابتداءً من 15 يوليو، سيتوقف بنك BIDV عن إجراء المعاملات للحسابات المكونة من 14 رقمًا. الصورة: NGOC THANG

أفاد بنك BIDV بأن رقم الحساب المختصر قد ظهر في كشوفات الحسابات والمستندات المحاسبية المطبوعة من نظام الخدمات المصرفية الأساسية لبنك BIDV. كما يمكن للعملاء الاطلاع على هذه المعلومات بسهولة عبر تطبيقي BIDV iBank أو BIDV SmartBanking، اللذين يعرضان رقم الحساب المختصر ورمز الاستجابة السريعة (QR) المقابل له بشكل كامل.

في حال الحاجة إلى مساعدة، يُمكن للعملاء التواصل مع خط BIDV الساخن على الرقم 19009247 (للأفراد)، أو 19009248 (للشركات)، أو التوجه مباشرةً إلى أقرب نقطة تحويل. كما يُذكّر البنك العملاء بتحديث رقم الحساب المُختصر بشكلٍ استباقي للشركاء، ووحدات الرواتب، والأقارب، وغيرهم من الأطراف ذات الصلة لتجنب أي انقطاع في عملية التحويل.

ويؤكد بنك BIDV أن تغيير رقم الحساب هو انتقال فني ولا يؤثر على الحقوق والالتزامات بين البنك والعميل كما تم التوقيع عليها مسبقًا.

أعلن بنك BIDV سابقًا عن إيقاف معاملات الحسابات المكونة من 14 رقمًا اعتبارًا من 15 يناير، ثم مددها حتى 15 يوليو. لأكثر من عام، يُجري بنك BIDV جميع معاملات العملاء على الحسابات الجديدة والقديمة. ووفقًا لهذا البنك، ستبدأ عملية اختصار الحساب بأربعة أرقام بدءًا من الرقم الرابع. على سبيل المثال: سيتم اختصار رقم الحساب القديم 532 1000 1234567 إلى 532 1234567.

المصدر: https://thanhnien.vn/tu-hom-nay-157-bidv-ngung-giao-dich-doi-voi-tai-khoan-14-so-185250715090415302.htm