ابتداءً من اليوم 15 يوليو، توقف BIDV المعاملات للحسابات المكونة من 14 رقمًا.

أوقف بنك BIDV رسميًا عمليات السحب والتحويل والاستلام إلى الحسابات المكونة من 14 رقمًا. يُعد هذا نقلة نوعية في نظام حسابات البنك لمزامنة تجربة العملاء وتحسينها. ووفقًا للوائح الجديدة، يُطلب من العملاء استخدام حسابات مختصرة (من 3 إلى 8 و10 أرقام) بدلاً من الحسابات المكونة من 14 رقمًا في BIDV لتجنب أي تأثير على المعاملات.

ابتداءً من 15 يوليو، سيتوقف بنك BIDV عن إجراء المعاملات للحسابات المكونة من 14 رقمًا. الصورة: NGOC THANG

أفاد بنك BIDV بأن رقم الحساب المختصر قد ظهر في كشوفات الحسابات والمستندات المحاسبية المطبوعة من نظام BIDV للخدمات المصرفية الأساسية. كما يمكن للعملاء الاطلاع على هذه المعلومات بسهولة عبر تطبيقي BIDV iBank أو BIDV SmartBanking، اللذين يعرضان رقم الحساب المختصر ورمز الاستجابة السريعة (QR) المقابل له بشكل كامل.

في حال الحاجة إلى الدعم، يُمكن للعملاء التواصل مع خط BIDV الساخن على الرقم 19009247 (للأفراد)، أو 19009248 (للشركات)، أو التوجه مباشرةً إلى أقرب نقطة تحويل. كما يُذكّر البنك العملاء بضرورة تحديث أرقام حساباتهم المختصرة بشكلٍ استباقي للشركاء، ووحدات الرواتب، والأقارب، والجهات ذات الصلة الأخرى، لتجنب أي انقطاع في عملية التحويل.

ويؤكد بنك BIDV أن تغيير رقم الحساب هو انتقال فني ولا يؤثر على الحقوق والالتزامات بين البنك والعميل كما تم التوقيع عليها مسبقًا.

أعلن بنك BIDV سابقًا عن إيقاف معاملات الحسابات المكونة من 14 رقمًا اعتبارًا من 15 يناير، ثم مددها إلى 15 يوليو. ولأكثر من عام، يُجري بنك BIDV جميع معاملات العملاء على الحسابات الجديدة والقديمة. ووفقًا للبنك، ستبدأ عملية اختصار الحساب بأربعة أرقام بدءًا من الرقم الرابع. على سبيل المثال، سيتم اختصار رقم الحساب القديم 532 1000 1234567 إلى 532 1234567.

المصدر: https://thanhnien.vn/tu-hom-nay-157-bidv-ngung-giao-dich-doi-voi-tai-khoan-14-so-185250715090415302.htm