حل جديد لحماية المستهلكين من السلع المقلدة

يُعدّ التحقق من منشأ المنتج الأصلي عبر أختام التتبع جزءًا لا يتجزأ من أنشطة الإنتاج والأعمال. ووفقًا للخبراء، يُعدّ هذا توجهًا جديدًا لحماية المستهلكين من المنتجات المقلدة التي تُسبب "خسارةً للمال ومعاناةً"، ولضمان ميزة تنافسية متساوية للشركات.

صرحت إدارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي ( وزارة الصناعة والتجارة ): إن ختم التتبع هو ختم إلكتروني يحتوي على رمز الاستجابة السريعة (QR code) تُلصقه الشركات على المنتجات التي تنتجها وتُورّدها. ويُعتبر هذا أيضًا أساسًا موثوقًا به للتحقق من مصدر المنتج والمعلومات اللازمة عنه.

تُعدّ لوائح أختام التتبع ضروريةً وتلعب دورًا هامًا في إدارة المنتجات. لكل ختم تتبع رمز مصادقة فريد، ما يُمكّن المستهلكين من فهم المعلومات اللازمة عن المنتج بوضوح قبل اتخاذ قرار الشراء.

على وجه الخصوص، يُخزّن سطح الختم معلومات مُشفّرة. عند استخدام برنامج أو تطبيق لمسح رمز الاستجابة السريعة، ستظهر جميع معلومات المنتج، مثل: المنشأ، وتاريخ الصنع، وتاريخ انتهاء الصلاحية، بالإضافة إلى ملاحظات الاستخدام أو المعلومات المتعلقة بالمنتج، بشكل كامل.

منتجات أقمشة ثانه ها ( هاي دونغ ) مُزوَّدة برموز شريطية وطوابع جغرافية ليتمكن العملاء من التعرف عليها. الصورة: كوانغ كويت/وكالة الأنباء الفيتنامية

وفقًا لدائرة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي، للتحقق من منشأ المنتج، يحتاج المستهلكون إلى خطوتين بسيطتين فقط. أولًا، إعداد تطبيق لمسح رمز الاستجابة السريعة (QR code)، يمكنك استخدام تطبيق Wincheck أو بعض الهواتف الحديثة المزودة بخاصية مسح الرمز في تطبيق الكاميرا. بعد ذلك، وجّه الكاميرا نحو صورة رمز الاستجابة السريعة وانقر على الرابط المعروض. ستعرض الشاشة معلومات المنتج بدقة.

تُحقق أختام التتبع فوائد جمة للمستهلكين والشركات والمجتمع. على سبيل المثال، يُساعد فهم منشأ المنتجات المستهلكين على حماية حقوقهم الصحية والمالية، والعثور على منتجات جيدة من شركات مرموقة، وشراء السلع بالسعر المناسب، وتجنب شراء واستخدام المنتجات غير الأصلية.

علاوةً على ذلك، يُمكن للمستهلكين الوصول إلى معلومات أخرى، مثل فترة الضمان والبرامج الترويجية، بمجرد مسح ختم الوصول بتقنية QRcode الجديدة. وهذا يُعزز الثقة بين المستهلكين والمصنعين.

بالنسبة للشركات، تساعد طوابع تتبع رمز الاستجابة السريعة QR Code في إثبات للعملاء أن المنتجات لها أصول واضحة وتتوافق مع معايير الجودة والسلامة... وبالتالي، ستكتسب الشركات ثقة العملاء، وهو عامل ترغب فيه كل شركة.

علاوةً على ذلك، يُساعد ختم تتبع رمز الاستجابة السريعة (QRCode) على المنتج نظامَ الأعمال على إدارة الشركة بسلاسة، من خلال التحكم في سلسلة التوريد وإدارتها، ونقل المنتجات وتوزيعها من المنشأ إلى المستهلك النهائي. وهذا يُسهم في تحسين الكفاءة وضمان الجودة في سلسلة التوريد، ويعزز ثقة العملاء.

بالنسبة للوكالات الحكومية، يساعد هذا في تتبع منشأ عملية الإنتاج، مما يساعد في اكتشاف ومنع الاستغلال غير القانوني والسيطرة على استيراد السلع إلى البلاد.

تُسهم الشركات التي تستخدم طوابع تتبع رمز الاستجابة السريعة (QRcode) في تعزيز التنمية الاقتصادية للبلاد. كما تُسهم في الوقت نفسه في خلق قيمة مضافة وجذب الاستثمارات من خلال ضمان جودة المنتج وتعزيز ثقة شركاء الأعمال الدوليين.

من أجل دعم الشركات في نشر حلول التكنولوجيا الرقمية، وفي الوقت نفسه تشجيع الأفراد والشركات على استخدام الحلول لتطوير المنتجات في معاملات التجارة الإلكترونية، قام مركز تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا الرقمية (وزارة التجارة الإلكترونية والاقتصاد الرقمي) بتشغيل نظام مصادقة البضائع الحقيقي من خلال QRCode في التجارة الإلكترونية على https://truyxuat.gov.vn/.

ويأمل ممثلو مركز تكنولوجيا المعلومات والتكنولوجيا الرقمية أن يساهم هذا الحل في الإدارة والسيطرة الفعالة على سوق السلع الأساسية من خلال زيادة تطبيق تكنولوجيا المعلومات في الإنتاج والأعمال.

وفقًا لصحيفة VNA/Tin Tuc

مصدر