تقليل البيروقراطية، وزيادة الثقة.

وقّع رئيس الوزراء فام مينه تشينه للتوّ على المرسوم الرسمي رقم 220/CD-TTg، الذي يدعو إلى التركيز على تقليص وتبسيط الإجراءات الإدارية. ويُعتبر هذا قراراً سياسياً يهدف إلى استعادة الحقوق والمزايا التي يستحقها المواطنون والشركات.

سيؤدي تبسيط الإجراءات الإدارية إلى تهيئة ظروف مواتية للمواطنين والشركات. (صورة: مقدمة)

جوهر التوجيه 220 هو إلزام الوزارات والقطاعات والهيئات المحلية بالنظر إلى تقليص الإجراءات الإدارية كمهمة محورية ومحورية، مرتبطة بالمسؤولية الشخصية لرئيس كل جهة. والهدف النهائي هو تهيئة بيئة أعمال شفافة ومنفتحة، مع تقليل الإزعاج والتكاليف غير الرسمية للمواطنين وقطاع الأعمال. وينصب التركيز على مراجعة واقتراح خفض لا يقل عن 20% في عدد الإجراءات الإدارية الحالية وتكاليف الامتثال، مع تبسيط اللوائح المعقدة.

تعكس الإجراءات الإدارية، سواء كانت ورقية أو عبر بوابات الخدمات العامة الإلكترونية، موقف الدولة تجاه مواطنيها. فكل لائحة معقدة يتم إلغاؤها تمثل خطوة للأمام في ثقافة الحوكمة. وكل معلومة مترابطة ومشتركة تزيد من الثقة في النظام. وكل إجراء رقمي يُمكّن المواطنين من الشعور بوضوح بأن الدولة تتغير لصالحهم وللصالح العام.

بحلول عام 2025، تم تبسيط أكثر من 3000 إجراء، وتسهيل أكثر من 2200 شرط من شروط العمل، وتعديل مئات الوثائق القانونية. وهذا لا يُظهر جهود الحكومة فحسب، بل يعكس أيضاً التزامها بدعم الشعب في جميع سياساتها. وتعزز الحكومة ثقافة خدمة المواطنين، معتبرةً راحة المواطنين مقياساً لفعالية الحوكمة، وتنمية الأعمال التجارية محركاً أساسياً للتجديد الذاتي.

يتجلى هذا التوجه في المطالبة بإزالة الحواجز الإدارية في إنجاز الإجراءات، بحيث لا يضطر المواطنون للعودة إلى أماكن إقامتهم، ولا تضطر الشركات للتنقل بين المناطق. كل شيء يتم في بيئة رقمية، بسلاسة وشفافية، دون أي عوائق. وعندما تُزال المسافات الجغرافية، تتقلص المسافة بين الدولة والشعب.

تتمثل القيمة الأساسية للحوكمة الحديثة في دولة تعتمد على البيانات، وتستند إلى العلم والتكنولوجيا وثقافة المساءلة. وهذا هو النهج الثابت في الإصلاح الإداري.

الأهم من الإصلاح الإجرائي هو إصلاح الثقة. الثقة بأن كل مواطن يحصل على الخدمات على قدم المساواة؛ والثقة بأن الشركات تتمتع ببيئة أعمال صحية، خالية من العوائق الخفية؛ والثقة بأن الدولة داعمة، وتستمع، وتبتكر من أجل الصالح العام.

في الواقع، وعلى الرغم من الجهود العديدة، لا يزال عبء الإجراءات الإدارية أحد أكبر العقبات أمام التنمية السريعة والمستدامة للبلاد.

لا يُعدّ التوجيه رقم 220/CD-TTg مجرد أمر إداري، بل هو أيضاً إشارة قوية على وجود إرادة سياسية قوية على أعلى المستويات لحل هذه القضية بشكل نهائي. وهذا هو السبيل أمام فيتنام لدخول عهد جديد بثقة وشفافية وطموح.

المصدر: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202511/giam-thu-tuc-tang-niem-tin-5b71488/