صعوبات في توحيد معايير الوساطة العقارية

صورة توضيحية: توان آنه/VNA

لأن العديد من المحليات لم تعلن حتى الآن عن خططها لتنظيم امتحانات شهادة ممارسة الوساطة العقارية على الرغم من الطلب المرتفع. لا تزال عملية تنفيذ اللوائح المتعلقة بامتحانات ممارسة مهنة الوساطة العقارية وإصدار الشهادات تواجه العديد من العقبات. يبدو أن نظام تنظيم الامتحانات في المحليات "غير فعال" تقريبًا، مما يسبب عواقب مثيرة للقلق بالنسبة للشركات والممارسين والسوق.

تعتقد العديد من الشركات أنها تريد تحسين سمعتها وجودة خدماتها وبناء صورة احترافية في السوق لأن هذا هو الاتجاه الذي لا مفر منه، ولكنها عاجزة عن القيام بذلك. ويسبب هذا صعوبات لمئات من شركات الوساطة العقارية لأن وسطائها لم يجتازوا بعد امتحانات الشهادة المهنية.

قال رئيس مجلس إدارة شركة فور هوم السيد فام ترونغ هيو: إن قانون الأعمال العقارية الحالي قد منح الحق في منح الشهادات للمناطق، ولكن التقدم في التنفيذ بطيء للغاية. ويتوقع العاملون في قطاع الوساطة الحصول على إرشادات محددة للحصول على شهادة الممارسة الموحدة.

"توجد صعوبات وعقبات عديدة، لا سيما في المحافظات والمدن النائية، حيث يغيب التنسيق بين الإدارات والهيئات والقطاعات المعنية، ويفتقر إلى وثائق إرشادية واضحة. ويُعيق غياب الشفافية في عملية التدريب والتصديق الاعتراف الرسمي بكفاءة الممارسين، مما يُهدد بانخفاض كفاءة عمليات السوق"، كما حلل السيد هيو.

ينص قانون الأعمال العقارية، المرسوم 96/2024/ND-CP الذي يوضح بالتفصيل عددًا من مواد قانون الأعمال العقارية والتعميم 04/2024/TT-BXD الذي يوجه البرنامج الإطاري للتدريب وتعزيز المعرفة بممارسة الوساطة العقارية وإدارة قاعة التداول العقاري، والذي سيدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من 1 أغسطس 2024، بوضوح على: يجب على الأفراد الذين يجتازون امتحان شهادة ممارسة الوساطة العقارية استيفاء الشروط مثل إكمال دورة التدريب وتعزيز المعرفة بالوساطة العقارية والحصول على شهادة صالحة.

ومع ذلك، على مدى الفترة الطويلة الماضية، تسبب تعليق امتحانات الشهادات في عواقب عديدة. رغم أن العديد من الوحدات الوظيفية نظمت دورات تدريبية، إلا أن إصدار الشهادات لا يزال "عالقاً"، مما يسبب صعوبات أمام الأشخاص المؤهلين لممارسة المهنة. تعمل معظم قوة الوساطة الحالية "خارج القانون"، مما يشكل مخاطر على الممارسين والعملاء على حد سواء.

وفي الوقت نفسه، فإن عددا كبيرا من الوسطاء الذين أكملوا الدورة ولكن لم يحصلوا على الشهادة يعطلون العلاقة بين العرض والطلب في السوق. ويحذر الخبراء من أن هذا التأخير لا يؤدي فقط إلى الإرهاق وتقليل سمعة المحترف، بل يؤثر أيضًا على جودة الخدمة وثقة العملاء.

وفقًا لمسح أجراه معهد أبحاث وتقييم سوق العقارات في فيتنام (VARS IRE)، فإن ما يصل إلى 89% من قوة الوساطة العقارية الحالية ليس لديها شهادة ممارسة أو انتهت صلاحية الشهادة؛ ومن بين هؤلاء، 51.8% ليس لديهم شهادة ولم يتلقوا تدريبًا مطلقًا، و24.1% تلقوا تدريبًا ولكن ليس لديهم شهادة، و12.8% لديهم شهادة ولكنها انتهت صلاحيتها. 11.3% فقط يمتلكون حاليًا شهادة مزاولة مهنة صالحة.

وأظهر مسح أجرته VARS IRE لنحو 30 ألف وسيط أيضًا أنه حتى الآن، أكمل أكثر من 6000 طالب برنامج التدريب وفقًا للتعميم رقم 04/2024/TT-BXD لوزارة البناء الذي يوجه برنامج إطار التدريب، وتعزيز المعرفة بممارسة الوساطة العقارية، وتشغيل طوابق تداول العقارات، لكنهم لم يتمكنوا من إجراء الاختبار التأهيلي بسبب الصعوبات في توجيه تنظيم الاختبار في المحافظات والمدن.

ومن الجدير بالذكر أن ما يصل إلى 416 شركة وساطة أفادت عن نقص في الموظفين المؤهلين، مما أدى إلى عدم قدرة العديد من شركات الوساطة على توظيف ما يكفي من الموظفين القانونيين، مما أثر بشكل مباشر على أنشطة التداول وانتعاش السوق. وقد أدى هذا إلى خلق "عاصفة خفية" في قطاع الوساطة. ويقع الممارسون بين توقع الامتثال للقانون وواقع عدم وجود مسار واضح للمضي قدما.

يعكس هذا الواقع الواقع المقلق فيما يتعلق بمشروعية المهنة، كما يثير الحاجة الملحة إلى توحيد معايير الفريق، وتعزيز التدريب، وجعل عملية تنظيم امتحانات الاعتماد شفافة.

علق رئيس جمعية الوسطاء العقاريين في فيتنام (VARS) الدكتور نجوين فان دينه: إن نظام الامتحانات ومنح شهادات الممارسة هو عامل رئيسي لتوحيد قوة الوساطة ولكن لم يتم تنفيذه من قبل أي منطقة. ويترك هذا الوضع الممارسين في حالة من الارتباك.

وفي الوقت نفسه، تواجه شركات خدمات الوساطة خطر نقص الموارد البشرية القانونية اللازمة لتشغيل قاعات التداول. إن التأخير في إصدار خطة الامتحان، إلى جانب عدم وجود إرشادات موحدة وتحديد واضح لأدوار أصحاب المصلحة، يخلق حالة من عدم اليقين والقلق في مجتمع الأعمال العقارية.

وتعليقا على ذلك، قال السيد هوانغ فان كوونغ، عضو اللجنة الاقتصادية والمالية في الجمعية الوطنية، إن إضفاء الطابع المهني على قوة الوساطة يعد عاملاً رئيسياً في بناء سوق عقارية صحية. لا يمكن لفريق غير محترف أن يضمن التنمية المستدامة للسوق.

ومع ذلك، أوضح السيد كونج أن تنظيم امتحانات شهادة ممارسة الوساطة العقارية يواجه العديد من التحديات، ويرجع ذلك جزئيا إلى أن المقاطعات والمدن في طور إعادة هيكلة أجهزتها الإدارية. وبالإضافة إلى ذلك، فإن الصعوبة الكبرى الأخرى هي أن مسؤولية بناء وتأمين أسئلة الامتحان تقع على عاتق رئيس مجلس الامتحانات الإقليمي. ويخلق هذا أيضًا ضغطًا كبيرًا على المحليات.

واقترح السيد كونج أنه "من أجل تحقيق المرونة، يمكن للمقاطعات حشد مشاركة المنظمات والشركات العقارية لتخفيف العبء في هذه العملية".

في مواجهة هذا الوضع العاجل، تقترح VARS أنه من أجل أن تتم عملية الاحتراف لمهنة الوساطة العقارية بسلاسة ووفقًا للأنظمة القانونية، يجب على وكالات إدارة الدولة على جميع المستويات والمحليات تطوير وإقرار خطط لتنظيم الامتحانات التأهيلية على الفور. وعلى وجه الخصوص، يجب أن يكون عدد الاختبارات كافيا لضمان تلبية احتياجات غالبية الوسطاء.

ويجب أيضًا أن يكون هناك نقاش واتفاق بين المحليات القريبة من بعضها البعض لضمان وقت التنظيم المناسب، ودعم الوسطاء في الترتيب والحركة، والمرونة لتجنب الهدر. ويجب التأكيد بشكل خاص على عوامل الجودة لضمان العدالة والشفافية والكفاءة. لا تسمح مطلقًا بحدوث ما يشبه "شراء الشهادة"، مما يؤثر على جودة أنشطة الوساطة العقارية لاحقًا.

وفقا لوكالة الأنباء الفيتنامية

المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/gian-nan-chuan-hoa-moi-gioi-bat-dong-san/20250505081156945