أستاذ بجامعة هارفارد ينصح ببناء العلامات التجارية المصرفية الفيتنامية

13 بنكًا فيتناميًا ضمن أفضل 500 بنك عالميًا

في صباح يوم 5 مايو، اجتذب المنتدى "إحضار العلامات التجارية الفيتنامية إلى العالم ومقترحات للنظام المصرفي" الذي نظمته صحيفة Banking Times في هانوي اهتمامًا خاصًا من الخبراء وصناع السياسات والمجتمع المالي في الداخل والخارج. لا يعد المنتدى حدثًا أكاديميًا فحسب، بل يعد أيضًا مكانًا لنشر التطلعات لبناء علامة تجارية مصرفية فيتنامية تصل إلى المعايير الدولية في سياق اقتصاد متكامل بشكل متزايد والثورة الصناعية الرابعة التي تغير وجه السوق المالية العالمية.

وشهد الحدث مشاركة أكثر من 150 مندوبًا يمثلون قيادات البنك المركزي والوزارات والفروع والمؤسسات المالية والخبراء الاقتصاديين المحليين والأجانب. وفي كلمته الافتتاحية، أكد نائب محافظ بنك الدولة فام ثانه ها أن تطوير علامة مصرفية فيتنامية ذات قدرة تنافسية إقليمية ودولية هي مهمة استراتيجية للصناعة، وفي الوقت نفسه جزء من الهدف العام المتمثل في تعزيز الصورة الوطنية في عملية التكامل.

وألقى نائب محافظ بنك الدولة فام ثانه ها الكلمة الافتتاحية للمنتدى. الصورة: هوانغ جياب

في وقت مبكر من عام 2018، وافقت الحكومة في القرار رقم 986/QD-TTg على استراتيجية تطوير الصناعة المصرفية في فيتنام حتى عام 2025، مع رؤية حتى عام 2030. والهدف ليس فقط زيادة حجم الأصول، ولكن أيضًا وضع متطلبات واضحة بشأن الموقف: السعي إلى وجود 2-3 بنوك تجارية فيتنامية ضمن أكبر 100 بنك بأكبر العلامات التجارية في آسيا وإدراج 1-2 بنك في سوق الأوراق المالية الدولية. وتستمر هذه الروح في التأكيد عليها في القرار 34/QD-NHNN المؤرخ 7 يناير 2019 الصادر عن بنك الدولة، والذي يظهر التصميم على بناء نظام مصرفي فيتنامي ليس مستقراً فحسب، بل يتمتع أيضاً بعلامة تجارية قوية وقادر على المنافسة العالمية.

شهدت رحلة تحديد موقع العلامة التجارية للبنوك الفيتنامية تقدماً كبيراً في السنوات الأخيرة. سجل تقرير Brand Finance 2025 وجود 13 بنكًا فيتناميًا ضمن أفضل 500 بنك يتمتع بأعلى قيمة للعلامة التجارية على مستوى العالم. ولا يوضح هذا الرقم الجهود المستمرة التي تبذلها الصناعة فحسب، بل إنه أيضًا إشارة إيجابية إلى نضج المؤسسات الائتمانية الفيتنامية وقدرتها التنافسية الواضحة بشكل متزايد في السوق الدولية.

ومع ذلك، فإن الإنجازات تأتي مع ضغوط متزايدة للحفاظ على صورة العلامة التجارية وتعزيزها. لقد فتح هذا المنتدى، بحضور خبراء دوليين، مساحة للتبادل المعمق للخبرات الدولية والنماذج الاستراتيجية والاقتراحات العملية للنظام المصرفي الفيتنامي في رحلة تحديد المواقع وتطوير العلامة التجارية المستدامة.

شارك في المنتدى البروفيسور جون أ. كويلش، نائب الرئيس السابق لكلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد، ونائب الرئيس الحالي وأستاذ متميز في كلية الصين وأوروبا الدولية للأعمال (CEIBS). الصورة: هوانغ جياب

ومن أبرز ما تضمنه المنتدى مشاركة البروفيسور جون أ. كويلش، نائب الرئيس السابق لكلية إدارة الأعمال بجامعة هارفارد، ونائب الرئيس الحالي وأستاذ متميز في كلية الأعمال الدولية الصينية الأوروبية (CEIBS). بفضل خبرته الواسعة في مجال التسويق الاستراتيجي في القطاع المالي والمصرفي، يقدم البروفيسور كويلش منظورًا حادًا حول أهمية تحديد موقع العلامة التجارية في سياق السوق العالمية المتغيرة بسرعة. يُعرف بين الخبراء باسم "ساحر العلامة التجارية"، حيث شارك في الاستشارات الاستراتيجية للعديد من الشركات المالية الرائدة في العالم . ولم تقتصر حججه في المنتدى على توضيح الركائز المهمة في بناء العلامة التجارية فحسب، بل قدمت أيضًا نهجًا فعالًا للسوق الدولية يمكن للبنوك الفيتنامية الرجوع إليها.

بالإضافة إلى ذلك، شارك السيد بيتر فيرهوفن، عضو مجلس إدارة شركة أناكس إنفست، والذي يتمتع بخبرة تزيد عن 40 عامًا في إدارة الخدمات المصرفية في دويتشه بنك وسيتي بنك وستاندرد تشارترد، بالعديد من الخبرات العملية في توحيد معايير الحوكمة وفقًا للممارسات الدولية وتطوير الموارد الداخلية المستدامة. وبحسب السيد فيرهوفن، لا يمكن للعلامة التجارية المصرفية القوية أن تعتمد فقط على استراتيجية الاتصال أو الصورة الخارجية، بل تحتاج إلى الانطلاق من أساس حوكمة متين، وقدرات فعالة للسيطرة على المخاطر، وقدرات ابتكار مرنة، وربط استراتيجية العلامة التجارية بالتوجه نحو التنمية طويلة الأجل.

جذابة بما يكفي للمستثمرين الدوليين، وقوية بما يكفي لتحتل مكانة على الخريطة المالية الإقليمية

لتحقيق طموح رفع العلامة المصرفية الفيتنامية إلى آفاق جديدة، قال نائب المحافظ فام ثانه ها إنه في الفترة المقبلة، سيواصل بنك الدولة تحسين الإطار القانوني، وتعزيز الابتكار، وتعزيز القدرة المالية، وتعزيز التحول الرقمي. ولا تعمل هذه الحلول على خلق الظروف المواتية للمؤسسات الائتمانية لتحسين قدرتها التنافسية فحسب، بل إنها تشكل أيضًا خطوة ضرورية لصناعة الخدمات المصرفية الفيتنامية للاندماج بشكل أعمق في السوق المالية الدولية، التي أصبحت صارمة بشكل متزايد من حيث المعايير والشفافية في المعلومات.

وأكد نائب المحافظ أنه في سياق العولمة والثورة الصناعية الرابعة، حدد الحزب والدولة العلم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي كقوى دافعة رئيسية للتنمية الوطنية السريعة والمستدامة. وهذا يفرض مطالب أكثر وضوحا على القطاع المصرفي، ليس فقط باعتباره وسيطا ماليا، ولكن أيضا باعتباره رائدا في الابتكار وتعزيز صورة العلامة التجارية الوطنية. وأكدت تصريحات الأمين العام تو لام ورئيس الوزراء فام مينه تشينه الواردة في خطاب نائب الحاكم على هذه الروح: "الابتكار والتحول الرقمي ليسا مجرد خيار، بل هما أيضًا طريقة للعيش لتحقيق تطلعات القوة العظمى".

منتدى "إحضار العلامات التجارية الفيتنامية إلى العالم واقتراحات للنظام المصرفي" الذي نظمته صحيفة Banking Times في هانوي. الصورة: هوانغ جياب

ويعد المنتدى أيضًا فرصة للقطاع المصرفي لإلقاء نظرة على رحلته الماضية، بدءًا من بناء قاعدة مالية قوية وحتى رفع مستوى القدرة الإدارية وفقًا للمعايير الدولية. ورغم أن هذه الخطوات هادئة، إلا أنها تشكل شرطاً أساسياً لتطوير علامة تجارية مستدامة وعميقة. لا تقتصر صورة البنك في العصر الرقمي على واجهات التطبيقات الحديثة أو الخدمات المريحة، بل ترتبط أيضًا بالعناصر الأساسية مثل السمعة والشفافية وقدرات إدارة المخاطر والابتكار في المنتجات.

وبحسب قادة البنك المركزي فإن التعلم الاستباقي للنماذج الدولية الناجحة والاقتراب من التفكير الإداري المتقدم هو اتجاه لا مفر منه. وأكد نائب المحافظ فام ثانه ها: "إن منتدى اليوم ليس مجرد مكان لمناقشة نظرية العلامة التجارية، بل هو أيضًا فرصة لصناعة الخدمات المصرفية الفيتنامية للعثور على إجابات للسؤال: كيفية بناء علامة تجارية مصرفية مقنعة بما يكفي للمستثمرين العالميين، وجذابة بما يكفي للعملاء الدوليين وقوية بما يكفي لوضع نفسها على الخريطة المالية الإقليمية" .

وتأمل رئيسة تحرير صحيفة "بانكينج تايمز" السيدة لي ثي ثوي سين أن يصبح المنتدى مكانًا لربط الذكاء والخبرة العملية، مما يساهم في تشكيل تفكير جديد، واقتراح نهج فعالة للنظام المصرفي الفيتنامي في رحلته لتأكيد العلامة التجارية الوطنية. إن الانفتاح في التبادل، والعمق في التحليل، والعملية في المشاركة في المنتدى هي قيم عملية يمكن للقطاع المصرفي الاستفادة منها لتحقيق اختراق.

وفي الفترة المقبلة، ومع التصميم على الابتكار والتكامل والتطوير، وبدعم من صناع السياسات والخبراء والمجتمع المالي الدولي، تواجه الصناعة المصرفية الفيتنامية فرصة عظيمة ليس فقط لتحسين قدرتها التنافسية ولكن أيضًا لغزو الأسواق الإقليمية والدولية تدريجيًا بهويتها الخاصة وقوتها الجوهرية.

هوانغ لان

المصدر: https://congthuong.vn/professor-dai-hoc-harvard-hien-ke-xay-dung-thuong-hieu-ngan-hang-viet-386038.html