جلوبال كير شركة رائدة في مجال تكنولوجيا التأمين (Insurtech) في فيتنام. من خلال منظومة رقمية متعددة المنصات، تربط جلوبال كير شركات التأمين وشركاء الأعمال والمتعاونين بالعملاء. وتتعاون الشركة حاليًا مع معظم شركات التأمين الرائدة لتزويد العملاء بمنتجات تأمين رقمية تلبي احتياجاتهم بسرعة وسهولة.

وفقًا لشركة جلوبال كير، تمتلك الشركة حاليًا منصات مبيعات تضم عددًا كبيرًا من المستخدمين، حيث تُصدر أكثر من 1.5 مليون طلب شهريًا. في عام 2023، أصدرت جلوبال كير أكثر من 13.5 مليون عقد عبر المنصات الرقمية، بزيادة في المبيعات بأكثر من 4 أضعاف مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

عالمي 1.jpg
ممثلو غلوبال كير وبوني إنشورتك يُقيمون حفل إعلان المساهمين الاستراتيجيين. الصورة: غلوبال كير

بوني إنشورتك هي منصة تكنولوجيا تأمين مقرها سنغافورة. بالاستفادة من الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات والقدرات التكنولوجية المتقدمة، تقدم بوني إنشورتك سلسلة من خدمات التأمين مع حلول حصرية مدعومة بالتكنولوجيا في مجالات الاستشارات التأمينية، والتواصل مع العملاء، والتسويق، وإدارة المخاطر، وخدمات مطالبات التأمين.

إن التآزر بين القوة التكنولوجية والإمكانات المتاحة لدى الجانبين يفتح آفاقاً جديدة لقوة Global Care الداخلية.

صرحت السيدة دينه ثي نغوك نيم، المديرة العامة لشركة غلوبال كير، قائلةً: "يُمثل هذا الحدث إنجازًا هامًا للغاية لشركة غلوبال كير. إن انضمام بوني إنشورتك إلى قائمة المساهمين الرئيسيين سيُمكّن غلوبال كير من اكتساب ميزة فريدة في هذه السوق الواعدة. وستُساعدنا القوة التكنولوجية المُضافة، والإمكانات المالية، والتحالفات الصناعية، والخبرة التشغيلية الواسعة على تحسين جودة الخدمة وتوسيع نطاق أعمالنا. تتشارك الشركتان نفس الرسالة والرؤية، حيث تُسهمان معًا في خلق قيمة مُضافة للشركاء والعملاء وأصحاب المصلحة، وتُسهمان بشكل كبير في تسريع رقمنة قطاع التأمين في فيتنام".

جلوبال 2.jpg
شاركت السيدة دينه ثي نغوك نيم، المديرة العامة لشركة غلوبال كير، في الحفل. الصورة: غلوبال كير

قال رون تام، الرئيس التنفيذي لشركة بوني للتأمين: "يسرنا دخول سوق تكنولوجيا التأمين الفيتنامية من خلال استثمارنا الاستراتيجي في غلوبال كير". وأضاف: "من المتوقع أن يُسهم هذا الاستثمار في تعزيز تحالف قوي، مما يُعزز نمو حصة غلوبال كير السوقية من خلال تسريع تطوير منتجات جديدة بالاستفادة من منصتنا التكنولوجية وحلول الذكاء الاصطناعي، بالإضافة إلى شراكاتنا القائمة مع شركات تأمين عالمية رائدة".

جلوبال 3.jpg
السيد رون تام، الرئيس التنفيذي لشركة بوني للتأمين، متحدثًا في الفعالية. الصورة: غلوبال كير

تعمل شركتا غلوبال كير وبوني إنشورتك حاليًا على تطوير منتجات تأمينية مبتكرة ومنصات تكنولوجية حديثة لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة بسرعة. وخلال الفعالية، أطلقت غلوبال كير أيضًا منصة مقارنة التأمين الصحي GlobalCare.vn. وهي منصة تكنولوجية تساعد العملاء على اختيار منتج التأمين المناسب لهم بسرعة، وتساعد شركات التأمين على تحويل منتجاتها رقميًا دون الحاجة إلى تدخل التكنولوجيا. الهدف الأهم هو مساعدة قطاع التأمين على ابتكار خطوط منتجات أكثر فائدة تلبي احتياجات المستخدمين في المستقبل.

وبناءً على ذلك، بمجرد الوصول إلى موقع الويب https://globalcare.vn، يمكن للعملاء البحث عن برنامج تأمين وتعديله بما يتناسب مع احتياجاتهم للحماية وقدراتهم المالية بسهولة وبديهية وسرعة.

جلوبال 4.jpg
منصة GlobalCare.vn لمقارنة التأمين الصحي. الصورة: Global Care

بالنسبة لشركات التأمين، يُمكنها بسهولة تحويل منتجاتها الرقمية بمجرد تسجيل الدخول إلى الحساب المُقدم. ويركز هذا النموذج أيضًا على تحسين تجربة العميل طوال رحلة التأمين الرقمي من خلال دمج تقنيات التحليل والموافقة على المطالبات عبر الإنترنت باستخدام الذكاء الاصطناعي، لدعم عملية الموافقة على المستندات بسرعة ودقة عالية.

لا تقتصر فائدة هذه المنصة على العملاء فحسب، بل تُعد أيضًا أداةً عمليةً لمستشاري التأمين في السوق. من خلال هذه المنصة، يُمكن لوكلاء التأمين العام أو شركاء جلوبال كير العثور بسهولة على برنامج تأمين مناسب للعملاء. بلمسة واحدة فقط، يُمكن للشركاء تقديم المزيد من المنتجات للعملاء بسرعة.

نغوك مينه