جوجل تصاب بالذعر لأن سامسونج "تراقب" مايكروسوفت

[إعلان 1]

لا توجد شركة في هذا العالم لا تُقهر. بعد سنوات من احتكارها استرجاع المعلومات، تُواجه جوجل الآن خطر التفوق عليها من قِبل بينج، محرك البحث الذي طورته وتشغّله مايكروسوفت.

أدى دمج تقنية ChatGPT للذكاء الاصطناعي في محرك البحث Bing إلى جعل الأداة أكثر ذكاءً وجاذبية من ذي قبل، حيث تعتقد بعض الشركات، بما في ذلك سامسونج، أنه حان الوقت للتخلي عن بحث Google لصالح Bing بعد 12 عامًا من التعاون مع جوجل.

أفادت صحيفة نيويورك تايمز أن شائعاتٍ ترددت منذ مارس حول دراسة جوجل، عملاق التكنولوجيا الكوري الجنوبي، جعل بينج محرك البحث الافتراضي على أجهزتها. يُذكر أن جوجل هو محرك البحث الافتراضي حاليًا على أجهزة iPhone، وهواتف Samsung Galaxy، وأجهزة Samsung اللوحية.

سامسونج هي مجرد البداية؟

قد تكون سامسونج هي الشق الأول في أعمال البحث التي تبدو منيعة لشركة جوجل، والتي من المتوقع أن تصل قيمتها إلى 162 مليار دولار بحلول عام 2022.

يُعد محرك بحث جوجل الموقع الأكثر استخدامًا في العالم، إذ يستخدمه مليارات الأشخاص يوميًا للعثور على معلومات حول كل شيء، من أماكن تناول الطعام إلى تشخيصات الأطباء. لذا، قلّة من الناس يتخيلون أن أي محرك بحث قادر على تحدي هيمنة جوجل.

العالم - جوجل تشعر بالذعر لأن سامسونج — أطلقت سامسونج هاتفها الذكي Galaxy S23 في منتصف فبراير. جوجل هو محرك البحث الافتراضي على هواتف الشركة وأجهزتها اللوحية. الصورة: سامسونج

في حين أنه من غير الواضح ما إذا كان انتقال سامسونج إلى Bing يرجع إلى الذكاء الاصطناعي المدمج في المحرك، فإن هذا هو الافتراض الذي افترضته جوجل.

تعد سامسونج أكبر شركة لصناعة الهواتف الذكية في العالم، حيث باعت 259 مليون وحدة في عام 2022. تعمل هواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية العملاقة الكورية الجنوبية بنظام التشغيل أندرويد من جوجل، لذلك صُدم الموظفون عندما أرادت سامسونج التحول إلى محرك بحث آخر بعد أكثر من عقد من الزمان.

لدى الشركة الكورية الجنوبية شراكات طويلة الأمد مع كلٍّ من مايكروسوفت وجوجل، لذا تأتي أجهزتها مُثبّتة مسبقًا بمكتبة من التطبيقات والخدمات من الشركتين، مثل OneDrive وخرائط جوجل. ووفقًا لصحيفة نيويورك تايمز، لا تزال المحادثات جارية، وقد تُقرر سامسونج الاحتفاظ بجوجل كمزود خدمة افتراضي.

صرح متحدث باسم جوجل بأن الشركة تعمل باستمرار على تحسين محرك بحثها لمنح المستخدمين والشركاء المزيد من الأسباب لاختيار جوجل. ويتمتع مصنعو هواتف أندرويد بحرية تبني تقنيات من شركات مختلفة لتحسين تجربة المستخدم.

تُحقق صفقة سامسونج لجوجل إيرادات سنوية تُقدر بثلاثة مليارات دولار. وإذا سارت أبل على خطى سامسونج، فقد تخسر جوجل جزءًا أكبر بكثير من إيراداتها - 20 مليار دولار سنويًا - عند انتهاء عقدها مع صانع آيفون هذا العام.

مشروع ماجي

أبدت شركة جوجل قلقها بشأن تطوير الذكاء الاصطناعي بعد أن أطلقت شركة OpenAI، وهي شركة ناشئة مدعومة من مايكروسوفت، روبوت محادثة يسمى ChatGPT في نوفمبر 2022.

وبعد أسبوعين فقط من إطلاق روبوت المحادثة، شكلت جوجل فريقًا لبناء منتجات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، حسبما ذكرت صحيفة نيويورك تايمز.

وتسعى شركة التكنولوجيا العملاقة جاهدة لحماية أعمالها الأساسية من خلال سلسلة من المشاريع، بما في ذلك تحديثات لمحرك البحث جوجل وخطط لإطلاق أداة جديدة تماما.

تُجري جوجل أبحاثًا في مجال الذكاء الاصطناعي منذ سنوات. ويُعتبر مختبرها "ديب مايند" في لندن أحد أبرز مراكز أبحاث الذكاء الاصطناعي عالميًا، كما كانت الشركة رائدة في العديد من مشاريع الذكاء الاصطناعي، مثل السيارات ذاتية القيادة ونماذج اللغة الكبيرة المستخدمة في تطوير روبوتات الدردشة.

العالم - جوجل تصاب بالذعر لأن سامسونج — يُعتبر مختبر DeepMind التابع لشركة Google في لندن أحد مراكز أبحاث الذكاء الاصطناعي الرائدة عالميًا. الصورة من deepmind.com

في السنوات الأخيرة، استخدمت جوجل نماذج لغوية كبيرة لتحسين جودة نتائج البحث، لكنها لم تطبق الذكاء الاصطناعي على الأداة بشكل كامل حتى الآن لأنها لا تقدم دائمًا إجابات دقيقة ومحايدة.

وفي فبراير/شباط، أطلقت الشركة أيضًا روبوت المحادثة الخاص بها المسمى Bard، لكن هذا التطبيق لم يحظ بنفس استقبال ChatGPT لأنه أعطى إجابات خاطئة في إطلاقه الأول، مما تسبب في خسارة الشركة الأم Alphabet 100 مليار دولار من القيمة السوقية.

وفقًا لصحيفة نيويورك تايمز، تأمل جوجل أيضًا في تطوير محرك بحث جديد مدعوم بالذكاء الاصطناعي، يقدم تجربة أكثر تخصيصًا من أداة الشركة الحالية، وذلك من خلال التنبؤ باحتياجات المستخدم. مع ذلك، لا تزال هذه الفكرة في مراحلها الأولى، لذا ليس من الواضح متى سيتم إطلاقها.

في هذه الأثناء، تعمل جوجل على مشروع ماجي (Project Magi) لتعزيز محرك بحثها الحالي بميزات ذكاء اصطناعي جديدة. ويعمل مصممو جوجل ومهندسوها ومديروها التنفيذيون بجدّ على تحسين هذه الميزات واختبارها قبل طرحها للجمهور في مايو، وإضافة المزيد منها في الخريف.

وتخطط الشركة لطرح هذه الميزات في السوق الأمريكية فقط، مع ما يصل إلى مليون مستخدم في البداية، ثم زيادة هذا العدد إلى 30 مليون مستخدم بحلول نهاية العام .

نجوين تويت (وفقًا لصحيفة نيويورك تايمز، فون أرينا)

[إعلان 2]
مصدر