تستهدف الدعوى القضائية شخصًا متهمًا بإنشاء حسابات تجارية مزيفة بغرض الربح. وجاء هذا الإجراء من جوجل بعد أن أبلغ صانع أقفال من تكساس عن انتحاله شخصيته على المنصة.
قالت حليمة ديلين برادو، المستشارة العامة لشركة جوجل، في مقابلة أجريت معها في 19 مارس/آذار: "أصبح السلوك الاحتيالي أكثر تعقيدًا. عندما نرصد احتيالًا، نسعى إلى اتخاذ إجراءات صارمة ضد القوائم المزيفة المماثلة".
الرسم التوضيحي: Unsplash
يستخدم المحتالون خرائط جوجل لخداع المستخدمين بطرق متنوعة. قد يتصل الضحايا عن طريق الخطأ برقم هاتف وهمي، أو يُطلب منهم دفع رسوم أعلى مقابل الخدمات، أو يُخدعون للدفع مقدمًا دون الحصول على أي خدمات. كما يستخدم بعض المحتالين برامج لتضخيم التقييمات الإيجابية والتلاعب بنظام الأسئلة والأجوبة لخداع المستخدمين.
كشفت شركة جوجل أنها قامت في عام 2023 وحده بإزالة أو حظر 12 مليون قائمة أعمال مزيفة، ولاحظت اتجاهًا متزايدًا لحوالي مليون ملف تعريف مزيف جديد كل عام.
كما تشن شركة التكنولوجيا العملاقة حملةً صارمةً على الشركات التي تستخدم أساليب تفاعل زائفة للتلاعب بالتصنيفات. ففي المملكة المتحدة، فرضت جوجل قيودًا على الشركات التي ثَبُتَ تورطها في ممارسات تقييمات زائفة، وذلك بعد ضغوط من الجهات التنظيمية.
نغوك آنه (وفقًا لجوجل، سي بي إس، ذا فيرج)
تعليق (0)