يتم توجيه الأشخاص القادمين لتنفيذ الإجراءات الإدارية بحماس وتفكير من قبل موظفي قسم "المحطة الواحدة" في اللجنة الشعبية لبلدية ها بينه.
ولتطوير الحكومة الرقمية، ركزت لجنة الشعب بالمنطقة على توجيه الوكالات والوحدات واللجان الشعبية في البلديات والبلدات لتنفيذ الإصلاح الإداري بشكل جذري؛ معالجة 100% من المستندات عبر الإنترنت، واستخدام برامج إدارة المستندات بشكل فعال لتشغيل صناديق البريد الإلكتروني الرسمية. الإعلان عن الإجراءات الإدارية وترويجها ونشرها بالكامل على بوابة الخدمة العامة الإقليمية وصفحة المعلومات الإلكترونية للمنطقة، مما يخلق ظروفًا مواتية للشركات والأشخاص لبناء سجلات الإجراءات الإدارية وتقديم السجلات عبر الإنترنت. الحفاظ على تنفيذ برنامج إلكتروني متكامل في قسم الاستقبال وإرجاع النتائج... وبالتالي يتم تبادل ومعالجة الوثائق والسجلات بين الحكومة والشعب والشركات بشكل فعال. بلغت نسبة السجلات الإلكترونية المستلمة والمعالجة في قسم "الشباك الواحد" 100%؛ تتوفر في بلديات وبلدات 20/20 أنظمة واي فاي لخدمة الأشخاص عندما يأتون لإجراء معاملات إلكترونية.
من أجل مساعدة الناس على الحصول على فرصة الوصول إلى الخدمات وتطبيقات التكنولوجيا لتحسين نوعية الحياة، قامت بلدية ها سون بتعبئة جميع الموارد بشكل نشط لتعزيز التحول الرقمي، مما ساهم في تغيير وعي وأساليب عمل الكوادر وأعضاء الحزب والشعب. وفقًا لنائب رئيس اللجنة الشعبية لبلدية ها سون، نجوين فان نجو: "بدلاً من تنظيم العديد من الاجتماعات والمشاورات وإصدار الوثائق والاجتماعات والمكالمات الهاتفية للجان الحزبية والجهات المعنية لتوجيه وحثّ تنفيذ المهام، لم تعد فعالية الحلول كما كانت في السابق، فمنذ أن أنشأت البلدية مجموعات زالو لتوجيه وإدارة العمل وفقًا لمهام كل مجموعة، تم تنفيذ جميع الأعمال بسرعة، مما أدى إلى نتائج واضحة... وقد أحدث تطبيق التحول الرقمي تغييرًا واضحًا في وعي الكوادر وأعضاء الحزب والشعب، مما ساهم في تعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية، وتحسين فعالية الأنشطة الحكومية على جميع المستويات".
إلى جانب ها سون، تواصل العديد من البلديات في منطقة ها ترونغ أيضًا الاستثمار واستكمال البنية التحتية الرقمية؛ تعزيز تطوير الحكومة الرقمية، وتحسين مؤشرات الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي، وضمان سلامة وأمن المعلومات، والمساهمة في التنمية الاجتماعية والاقتصادية، وضمان الدفاع والأمن الوطنيين. في التعامل مع الإجراءات الإدارية، تم تجهيز 100% من الكوادر والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام من مستوى المقاطعات إلى المستويات الشعبية بأجهزة كمبيوتر متصلة بالإنترنت عريض النطاق لخدمة العمل المهني. 100% من القرى والمناطق السكنية في المنطقة تتمتع بخدمة الإنترنت عريض النطاق 4G/5G. وتضمن معدات وبنية تكنولوجيا المعلومات في الهيئات والفروع والإدارات المتخصصة ولجان الشعب على مستوى البلديات بشكل أساسي السلامة وأمن المعلومات والاتصال المستقر. وتعمل المحليات أيضًا على تكثيف الإرشادات للمواطنين حول كيفية تقديم الطلبات عبر الخدمات العامة عبر الإنترنت.
وفيما يتعلق بالاقتصاد الرقمي، تركز منطقة ها ترونغ على تعزيز الدعم للشركات والأفراد لتطبيق التكنولوجيا الرقمية في العمليات والإدارة والإنتاج والأعمال التجارية على منصات التجارة الإلكترونية؛ استخدام منصات التكنولوجيا الرقمية لخدمة الإدارة وترويج الاستثمار وترويج التجارة واستهلاك المنتجات. في الوقت الحالي، تستخدم 100% من الشركات في المنطقة الفواتير الإلكترونية لدفع الضرائب؛ 205/321 تستخدم الشركات العقود الإلكترونية؛ 321 شركة صغيرة ومتوسطة تستخدم المنصات الرقمية؛ أكثر من 1000 عامل يعملون في قطاع الاقتصاد الرقمي. كما تقوم المنطقة بتنظيم التدريب والتوجيه بشكل منتظم للتعاونيات والمؤسسات للوصول إلى نقل التكنولوجيا وتطبيق التكنولوجيا الرقمية والمنصات الرقمية في أنشطة الإنتاج؛ -الدعم في إدارة وتشغيل وإنشاء صفحات الفيسبوك وزالو... للترويج والتعريف وتوفير معلومات المنتج. حتى الآن، يوجد في المنطقة بأكملها أكثر من 300 منتج ومنتجات OCOP منشورة على منصات التجارة الإلكترونية وبوابات المعلومات الإلكترونية ومواقع الشبكات الاجتماعية الأخرى. وقد توسعت بعض المنتجات في سوقها وزاد استهلاكها بعد نشرها على مواقع التواصل الاجتماعي ومنصات التجارة الإلكترونية.
في مجال المجتمع الرقمي، حافظت منطقة ها ترونغ على تطبيق أنظمة المعلومات وقواعد البيانات والبرامج المتخصصة التي نشرتها المقاطعة في إدارة التعليم والصحة والعمل وما إلى ذلك. ونشرت البلديات والبلدات نقاط اتصال واي فاي في الأماكن العامة المزدحمة والبيوت الثقافية في القرى والمناطق الفرعية لخدمة الناس في الوصول إلى المعلومات واستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت والخدمات الرقمية. حاليًا 100% من القرى والمناطق الفرعية لديها اتصال بالإنترنت والواي فاي. نفذ مستشفى المنطقة العام، و100% من المراكز الطبية، و100% من المدارس في المنطقة عمليات الدفع غير النقدية. بلغت نسبة الأشخاص الذين لديهم سجلات صحية إلكترونية 97.43%. 100% من المدارس تطبق تكنولوجيا المعلومات في إدارة ودعم أنشطة التعليم والتعلم؛ 100% من المعلمين في المدارس يقومون برقمنة خطط الدروس. في إطار تنفيذ مشروع بناء نموذج "كاميرات الأمن والنظام"، قامت شرطة المنطقة بتركيب 231 كاميرا على الطرق الرئيسية لمراقبة والتحذير من مخاطر المرور والأمن والنظام، مما يساهم في رفع وعي المواطنين بالالتزام بالقانون.
إلى جانب تعزيز أعمال الاتصال بشأن التحول الرقمي، تواصل منطقة ها ترونغ بناء وإتقان الآليات والسياسات المتعلقة بالتحول الرقمي؛ تعزيز تدريب الموارد البشرية الرقمية؛ تحسين مؤشرات الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي، وتعزيز تطوير الحكومة الرقمية. وفي الوقت نفسه، تعبئة الموارد، وتسريع التحول الرقمي، وبناء "حكومة قوية ومسؤولة للغاية ومبدعة تخدم الشعب، وترافق الشركات"، بشكل تدريجي، مما يساهم في تعزيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية المحلية.
المقال والصور: فان نجا
المصدر: https://baothanhhoa.vn/ha-trung-day-manh-cai-cach-hanh-chinh-nbsp-gan-voi-chuyen-doi-so-245258.htm
تعليق (0)