آلاف من عملاء بنك فيتكوم هاي دونج يقومون بتحديث بياناتهم الحيوية

في أيام الأحد 24 نوفمبر و1 ديسمبر، يمكن للمواطنين التوجه إلى المقر الرئيسي لبنك فيتكومبانك هاي دونج أو مكاتب المعاملات لتحديث البيانات الحيوية ومعلومات الهوية الجديدة.

في يومي الأحد 24 نوفمبر و1 ديسمبر، نفذ بنك فيتكومبانك هاي دونج خطة لتعزيز التوجيه والدعم للأشخاص لتحديث البيانات الحيوية وتعديل المعلومات المتعلقة بوثائق الهوية الجديدة لاستبدال الوثائق منتهية الصلاحية.

موظفو بنك فيتكوم هاي دونج يدعمون الناس

يقوم هذا البنك بالتنفيذ في نفس الوقت في المقر الرئيسي لفرعه في 66 Nguyen Luong Bang (مدينة Hai Duong) و9 مكاتب معاملات تابعة، بما في ذلك: Truong Chinh (مدينة Hai Duong)، Gia Loc، Tu Ky، Ninh Giang، Thanh Mien، Nam Sach، Thanh Ha، Phuc Dien (Cam Giang)، Binh Giang.

معلومات تفصيلية عن الجدول الزمني لدعم الأشخاص في تحديث معلومات الحساب في بنك فيتكوم بنك هاي دونج

من بين أكثر من 400 ألف عميل يستخدمون خدمات الخدمات المصرفية الإلكترونية (ما يمثل 60% من إجمالي العملاء) لبنك فيتكوم هاي دونج، قام أكثر من 200 ألف عميل بتحديث معلوماتهم البيومترية منذ نهاية يونيو 2024 (ليكونوا مؤهلين لتحويل الأموال من تطبيق الخدمات المصرفية بمبلغ يزيد عن 10 ملايين دونج/معاملة أو أكثر من 20 مليون دونج/يوم اعتبارًا من 1 يوليو).

50% من العملاء الذين يستخدمون خدمة حساب الخدمات المصرفية الإلكترونية لبنك فيتكوم بنك هاي دونج لم يقوموا بتحديث معلوماتهم البيومترية.

أما العملاء المتبقين فهم في الغالب من العاملين في المناطق الصناعية الذين لا يحتاجون إلى تحويل أكثر من 10 ملايين دونج عبر التطبيق.

في صباح يوم 24 نوفمبر وحده، قام 90% من العملاء المتواجدين في المقر الرئيسي بتحديث بياناتهم الحيوية، بينما قام الباقي بتحديث معلومات التعريف الجديدة الخاصة بهم.

وبحسب مراسلي صحيفة هاي دونغ، فقد حضر آلاف الأشخاص إلى مقر بنك فيتكومبانك هاي دونغ ومكاتب المعاملات منذ الصباح الباكر يوم 24 نوفمبر/تشرين الثاني. وقام 90% منهم بتحديث بياناتهم الحيوية، بينما قام البقية بتحديث وثائق هويتهم.

كان الآلاف من الأشخاص حاضرين في فرع بنك فيتكوم بنك في هاي دونج ومكاتب المعاملات التسعة منذ الصباح الباكر يوم 24 نوفمبر. في الصورة: أشخاص ينتظرون خارج مكتب معاملات بنك فيتكوم بنك في فوك ديين قبل وقت الافتتاح.

وفقًا لأحكام قانون تحديد الهوية لعام 2023، فإن بطاقة الهوية الوطنية (بما في ذلك النوع المكون من 9 أرقام و12 رقمًا) صالحة للاستخدام في الإجراءات والمعاملات حتى 31 ديسمبر 2024.

وفقًا للتعميم 17/2024/TT-NHNN والتعميم 18/2024/TT-NHNN الصادر عن بنك الدولة، اعتبارًا من 1 يناير 2025، سيتم تعليق حاملي حسابات الدفع/حاملي البطاقات المصرفية مؤقتًا من إجراء المعاملات عبر الإنترنت (تحويلات الأموال، ودفع الفواتير، والإيداعات، وما إلى ذلك) وتحويل/سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي إذا لم يقوموا بتحديث المعلومات البيومترية و/أو لم يقوموا بتحديث معلومات جديدة لاستبدال وثائق الهوية منتهية الصلاحية (بطاقة الهوية، وبطاقة الهوية المدنية، وجواز السفر، والتأشيرة).

لتجنب تعطيل المعاملات المصرفية، يحتاج الأشخاص والشركات التي تستخدم الخدمات المصرفية إلى التحقق من المعلومات البيومترية وتحديثها على الفور وإصدار وثائق هوية جديدة لتحل محل الوثائق منتهية الصلاحية.

ها كين

المصدر: https://baohaiduong.vn/hang-nghin-khach-hang-vietcombank-hai-duong-cap-nhat-sinh-trac-hoc-tai-khoan-398773.html