#InnerU جيل الألفية: كل رحلة "لفهم الذات" تستحق التقدير.

استكمالاً للمقال في سلسلة "كل عصر يحتاج إلى راحة البال"، وهي جزء من حملة "الشفاء" الداخلية U، تأتي قصة "فهم نفسك للتغلب على القيود" بقلم السيدة تران شوان نجوك ثاو، مديرة الموارد البشرية والاتصالات في VNG ، وهي ممثلة لجيل الألفية التي تعمل في VNG منذ ما يقرب من 8 سنوات.

كيف بدأتِ رحلتكِ في VNG؟ بعد ما يقارب ثماني سنوات من التفاني، ما هو شعوركِ تجاه العمل والزملاء في VNG؟ بدأت ثاو العمل في VNG في سن السادسة والعشرين، ويمكن تلخيص مسيرتها بثلاث مراحل رئيسية. في البداية، بدأت في قسم الاتصالات الداخلية. لاحظت ثاو بدقة أن هذا المجال في VNG لم يحظَ بالاستثمار الكافي، وأن أمامه مجالًا واسعًا للتطوير. بعد حوالي ستة أشهر، أدركت ثاو أن ما تحتاجه VNG حقًا هو بناء العلامة التجارية للشركة كجهة توظيف (EB). في ذلك الوقت، كان مفهوم بناء العلامة التجارية للشركة غامضًا وجديدًا؛ حتى الشركات الكبيرة لم تكن قد حددت بدقة ما ينطوي عليه هذا العمل. بعد أن ترسخ قسمي الاتصالات الداخلية وبناء العلامة التجارية للشركة في VNG، واصلت ثاو التفكير في جوانب الاتصال في الشركة، داخليًا وخارجيًا. في ذلك الوقت، كان قسم العلامة التجارية للشركة (الاتصالات المؤسسية) متشتتًا للغاية، حيث كان كل منتج يروي قصته الخاصة، وكانت الرواية العامة لشركة VNG شبه معدومة. في نهاية المطاف، آمنت ثاو بأنه عندما يتم توحيد جميع العمليات، ستكون الرسائل الصادرة من مستوى المجموعة أكثر اتساقًا ووضوحًا عند نشرها خارجيًا. وكانت المحطة التالية عندما تولت ثاو مجال الموارد البشرية الجديد كليًا في نهاية العام الماضي. بعد ثمانية أشهر من العمل الجاد، أدركت ثاو أن جوهر الموارد البشرية لا يقتصر على الموظفين والمزايا والتعويضات فحسب، بل اكتسبت، على نحو أعمق، رؤى فريدة وشاملة ومفصلة، ​​لفهم احتياجات VNG الحقيقية وما يمكنها تقديمه للشركة. وبالطبع، لا يمكنها نسيان ذكرى عيد ميلادها التي لا تُنسى طوال حياتها المهنية. ومنذ ذلك الحين، تولت ثاو أيضًا العديد من المسؤوليات الإضافية التي تعتبرها مميزة للغاية، ولا يحظى بها كل مدير موارد بشرية. قد يبدو قسمي الاتصالات والموارد البشرية مجالين منفصلين. ما الذي دفعكِ لخوض هذا التحدي، وكيف تغلبتِ عليه؟ في الواقع، كنتُ أُعاني من إدارة الموارد البشرية لفريق الاتصالات لفترة. أدركتُ أنه في مرحلة ما، لن أتمكن من توسيع نطاق عمل مرؤوسي المباشرين، لكن لا يزال بإمكاني مشاركة خبرتي ومعرفتي بمنتجات VNG وموظفيها معهم داخل الشركة. بانضمامي إلى مجال الموارد البشرية، تمكنتُ من دعم عملي في مجال الاتصالات وعمل فريقي بشكل فعّال، مما جعله أكثر جوهرية وفعالية، بالإضافة إلى تدريب موظفي الموارد البشرية. منذ البداية، كنتُ مهتمة جدًا بجانب الموارد البشرية - ليس فقط لأنني بدأت العمل في هذا المجال. تُقدّر ثاو كل تفاعل يومي. تشعر بالسعادة وهي تُراقب زملاءها في العمل، وهذا يمنحها شعورًا بالسعادة يُوازن المشاعر السلبية الأخرى. هل يُمكنكِ مشاركة المزيد حول كيفية تطويركِ لفهم ذاتكِ وإدراككِ لما يهمكِ حقًا؟ بالنسبة لثاو، لا ينبع التفاؤل والتوازن العاطفي من معادلة ثابتة أو عادة محددة، بل من فهم الذات. فعندما تفهم ما يُسعدك وما يُحزنك، ستعرف أين يكمن توازنك. وكما ذكرتُ سابقًا، تهتم ثاو بالناس، لذا فإن كل أفراحها وأحزانها في حياتها العملية تدور حولهم. ومن خلال هذه التجربة، حددت ثاو عوامل تساعدها على تحقيق التوازن، مثل قضاء الوقت مع عائلتها في عطلات نهاية الأسبوع، والذهاب إلى المنتجع الصحي، أو اللعب مع حيواناتها الأليفة. في الواقع، قد تحيط بها أمور معقدة كثيرة، لكن ثاو تميل دائمًا إلى التركيز على أبسط العناصر وأكثرها جوهرية. وهذا يساعدها على تحديد المشكلات بسرعة أكبر ويقلل من التحيز العاطفي. لا تكبت ثاو مشاعرها السلبية أو تتجنبها؛ بل تختار مواجهتها والاعتراف بها، مانحةً نفسها مساحةً للتعبير عنها ضمن حدود معينة. وفي أي موقف، تحاول ثاو الحفاظ على هدوئها والنظر إلى المشكلات بموضوعية قدر الإمكان. ووفقًا لها، كيف يمكن لكل فرد أن يفهم نفسه ومن حوله، وبالتالي يجد الطرق المناسبة للعناية بصحته النفسية؟ لكل جيل تجاربه الخاصة التي تُشكّل هويته وقيمه المختلفة. غالبًا ما يتوق الشباب إلى تأكيد ذواتهم، ويتفاعلون بقوة مع ما لا يسير وفقًا لرغباتهم. في المقابل، تتمتع الأجيال الأكبر سنًا، بفضل خبرتها الأوسع، بقدر أكبر من الاستقرار، ويقلّ شعورها بالحاجة إلى إثبات نفسها للآخرين. تُعدّ مهارات التواصل الفعّال أساسية لفهم مشاعر الآخرين والاهتمام برفاهيتهم. تأمل ثاو أن يرى الجيل الأكبر سنًا، عند النظر إلى الجيل الأصغر، جزءًا من شبابه منعكسًا فيه. عندما نسعى جاهدين لإيجاد أرضية مشتركة بدلًا من التركيز على الاختلافات، تتضح قيمة التواصل ومعناه. في نهاية المطاف، وبغض النظر عن الجيل، نبحث جميعًا عن معنى للحياة ومكان نُساهم فيه بقيمتنا. ما رأيك في الاعتقاد السائد بأن جيل زد هشّ ويتفاعل بشكل مختلف عن الأجيال السابقة؟ تعتقد ثاو أن هذا الاعتقاد قد ينبع من عدم خوض جيل زد تحديات كافية، وافتقارهم إلى روابط عميقة مع من حولهم. في الواقع، هذا أمرٌ مفهوم تمامًا؛ فهو ينبع من السياق الثقافي والبيئة التي نشأوا فيها. لقد نشأ هذا الجيل على الإنترنت منذ نعومة أظفاره، وهو بارع في استيعاب المعلومات والمعارف المتخصصة، إلا أن مهاراتهم في إدارة المشاعر والتواصل - وهي مهارات أساسية للتفاعل والتواصل - لم تتطور بشكل كامل بعد. وبدلاً من اعتبار ذلك عائقاً، يمكن لجيل زد التغلب عليه بشكل استباقي من خلال توسيع آفاقهم وبناء علاقات جديدة مع الأجيال الأخرى. إن البحث النشط عن وجهات نظر وخبرات متنوعة والتفاعل معها سيساعدهم على تحسين قدرتهم على التكيف وتطوير مهارات فعالة في التفاعل والتواصل. وأخيراً، ما نصيحتك للشركات الناشئة التي تسعى لتحقيق التوازن بين العمل والحياة؟ إن رحلة الاهتمام بالصحة النفسية عملية طويلة تتطلب الكثير من الوقت والصبر. لكل شخص، بغض النظر عن جيله، ظروفه وتحدياته الخاصة، ولكن ما يجمعنا جميعاً هو الرغبة في إيجاد السلام والمعنى في الحياة. هذه الرحلة ليست سهلة دائماً، لكنها تستحق العناء بالتأكيد. وتأمل ثاو أن يتذكر الجميع دائماً أن كل جهد يبذلونه لفهم أنفسهم والاهتمام بصحتهم النفسية هو جزء من نموهم وسعادتهم.

في نوفمبر 2024، أطلقت شركة VNG حملة "Inner U" برسالة "احتضن مشاعرك الداخلية" (احترم مشاعرك الحقيقية)، بهدف مساعدة الموظفين على تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية، وبالتالي بناء بيئة عمل ومعيشة إيجابية وصحية. صُممت حملة "Inner U" لزيادة الوعي بأهمية الصحة النفسية، وتوجيه الموظفين الجدد نحو تبني عقلية إيجابية، وتغيير أو التخلص من العادات التي قد تضر بمشاعرهم.

المصدر: https://www.vng.com.vn/news/enterprise/inneru-gen-y-hanh-trinh-hieu-minh-nao-cung-dang-tran-trong.html