فعالية نظام الحكم ذي المستويين في البلديات في المنطقة الثالثة.

في أواخر شهر مايو، تطلب الوصول إلى مركز كومونة نام تي، وهي منطقة محرومة بشكل خاص، رحلة بالدراجة النارية استغرقت ثلاث ساعات، مع اجتياز منحدرات شديدة على الطريق الإقليمي 113 المُحسّن. وعلى الرغم من الصعوبات العديدة، تسعى لجنة الحزب المحلية والحكومة جاهدة لتنفيذ نموذج الحكم المحلي ذي المستويين بشكل فعال، مسترشدة بشعار "التقرب من الناس، وفهم الناس، وخدمة الناس".

تقوم لجنة الحزب في كومونة نام تي برقمنة سجلات أعضاء الحزب.

تأسست بلدية نام تي بدمج كامل مساحة وسكان بلديتي نام تي وتشيانغ فونغ السابقتين. وصرح الرفيق فام فان آنه، نائب سكرتير اللجنة الدائمة للجنة الحزب في بلدية نام تي، قائلاً: "من خلال تطبيق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين وتجاوز جميع الصعوبات، نفذت اللجنة الشعبية للبلدية بشكل استباقي خطط الإصلاح الإداري، وآلية الشباك الواحد، والشباك الواحد المتكامل، وأتمت جميع الإجراءات الإدارية إلكترونياً. وفي مركز الخدمات الإدارية العامة بالبلدية، تُعرض جميع الإجراءات الإدارية بشكل علني وشفاف. في الفترة من 1 يوليو 2025 إلى 10 مايو 2026، استقبل المركز 2664 ملفاً وقام بمعالجتها، حيث تمت معالجة 98.6% منها بشكل صحيح وقبل الموعد المحدد؛ وبلغت نسبة الملفات الرقمية 100%."

إلى جانب إصلاح الإجراءات الإدارية، قادت اللجنة الدائمة للجنة الحزب في بلدية نام تي عملية تسريع التحول الرقمي في الإدارة والتنظيم. وركزت البلدية على رقمنة الوثائق المؤرشفة، وإنشاء قواعد البيانات، واستخدام التوقيعات الرقمية، والوثائق الإلكترونية، والملفات الإلكترونية. وقد أرست عملية إنشاء وإدارة الملفات الإلكترونية في البداية نهجًا منهجيًا، يخدم عمليات الفحص والاسترجاع والتخزين طويل الأجل، ويقلل تدريجيًا من الاعتماد على الملفات الورقية.

يستقبل مركز الخدمات الإدارية العامة في بلدية نام تي ويعالج الإجراءات الإدارية نيابة عن المواطنين.

تنفيذاً للقرار رقم 57-NQ/TW الصادر بتاريخ 22 ديسمبر 2024 عن المكتب السياسي بشأن الإنجازات في العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي على المستوى الوطني، وجهت لجنة الحزب في البلدية الوكالات والوحدات بتنفيذ المهام المتعلقة بالبنية التحتية الرقمية وقواعد البيانات وبرامج الإدارة بشكل متزامن. وحتى الآن، تم تزويد جميع المسؤولين والموظفين المدنيين على مستوى البلدية بأجهزة كمبيوتر مزودة بإمكانية الوصول إلى الإنترنت للعمل؛ وتم نشر شبكات الجيل الرابع للهواتف المحمولة في جميع مناطق البلدية؛ وبلغت نسبة الأسر التي تمتلك هواتف ذكية أكثر من 90%؛ ووصلت نسبة تغطية شبكة الجيل الخامس إلى أكثر من 20% من سكان البلدية.

على مستوى الحزب، تستخدم لجنة الحزب في البلدية برمجيات لإدارة الكوادر والموظفين المدنيين؛ وتُصدر جميع التوجيهات والإعلانات الصادرة عن لجنة الحزب إلكترونيًا بتوقيعات رقمية، ويتم إرسالها واستلامها عبر نظام إدارة الوثائق الإلكترونية. وقد طبّقت لجنة الحزب في البلدية استخدام دليل العضو الإلكتروني لجميع أعضاء الحزب وفقًا لتوجيهات المستويات العليا؛ وتستخدم برمجيات لمتابعة سير مؤتمرات الحزب على جميع المستويات؛ وهي بصدد تنفيذ أربعة إجراءات إدارية للحزب: تحصيل ودفع رسوم العضوية؛ والترقية إلى عضوية كاملة في الحزب؛ والترقية إلى عضوية مؤقتة في الحزب؛ وتأكيد محل الإقامة.

صرح الرفيق لونغ فان ماي، سكرتير الحزب ورئيس قرية تشينغ فانغ، قائلاً: "تضم القرية 188 أسرة و890 نسمة. بعد عملية الدمج، اتسعت مساحة البلدة بشكل كبير، واستغرقت الرحلة من القرية إلى مركزها بالدراجة النارية وقتًا طويلاً. ولكن بفضل جهود مسؤولي البلدة الذين قدموا إلى القرية لإرشاد مجلس إدارتها، عدنا بدورنا لإرشاد كل أسرة على حدة. واليوم، تغيرت عقلية السكان بشكل ملحوظ. ففيما يتعلق بالإجراءات التي يمكن إنجازها عبر الإنترنت، يُبادر شباب القرية بتقديم المساعدة. وتتسم الإجراءات الإدارية بالشفافية والوضوح، بدءًا من الرسوم وصولًا إلى مواعيد الحجز، مما يُعزز ثقة السكان بالحكومة."

استثمرت بلدية نام تي في شراء آلة تصوير لتسهيل رقمنة سجلات أعضاء الحزب.

وبنفس الحماس، قال السيد لونغ فان دينه، أحد سكان قرية تشينغ فانغ: "كانت قرية تشينغ فانغ تابعةً لبلدية تشينغ فونغ، وتقع بالقرب من مركز البلدية القديم. أما الآن، فقد اندمجت البلدية مع بلدية نام تي الجديدة، التي تبعد أكثر من 15 كيلومترًا عن القرية، ونُقل مكتبها إليها. في البداية، كان القرويون مترددين بشأن الذهاب إلى المكتب الجديد لإنجاز معاملاتهم. ومع ذلك، استقبلنا موظفو مركز الخدمات الشاملة بحفاوة بالغة، وقدموا لنا إرشادات دقيقة خطوة بخطوة؛ حيث تم إنجاز العديد من الإجراءات وإصدار النتائج في نفس اليوم، مما أسعد القرويين كثيرًا لأنهم لم يضطروا إلى السفر ذهابًا وإيابًا عدة مرات."

أظهرت النتائج الأولية، بعد مرور عام تقريبًا على تطبيق نموذج الحكم المحلي ذي المستويين في بلدية نام تي، بوضوح تصميم الحكومة ووحدة الشعب. ويمكن تجاوز الحواجز الجغرافية والاقتصادية من خلال الشفافية والتكنولوجيا. وستواصل بلدية نام تي في الفترة المقبلة تعزيز الخدمات العامة الإلكترونية لجميع القرى، والتنفيذ الصارم لرقمنة السجلات ونتائج الإجراءات الإدارية، والعمل بجدية على منع التأخير، والسعي لتحقيق رضا المواطنين.

المصدر: https://baosonla.vn/xay-dung-dang/hieu-qua-chinh-quyen-2-cap-tai-xa-vung-iii-yxhZZWbDR.html