في إطار سعيه لجعل دافعي الضرائب محور الخدمة، عزز قطاع الضرائب مؤخرًا تطبيق الخدمات الضريبية الإلكترونية، مع التركيز بشكل خاص على تطبيق الاسترداد التلقائي لضريبة الدخل الشخصي. ويُعتبر هذا إنجازًا هامًا في خارطة طريق التحول الرقمي لقطاع الضرائب، إذ يوفر أقصى درجات الراحة لدافعي الضرائب، ويحسّن جودة وكفاءة إدارة الضرائب.
سريع ومريح
قالت السيدة نجوين فو ثانه ثاو، محاسبة في شركة سفريات في نها ترانج: "لديّ إلمام جيد بالإجراءات الضريبية، لكنني كنتُ مترددًا في السابق كلما حان وقت إتمام ضريبة الدخل الشخصي نظرًا لكثرة الإجراءات. هذا العام، طبّقت دائرة الضرائب استرداد ضريبة الدخل الشخصي تلقائيًا، وقمتُ بتنزيل تطبيق eTax Mobile (تطبيق الضرائب الإلكتروني) بشكل استباقي لإتمامه. في البداية، لم أكن على دراية به وظننتُ أنه صعب، ولكن في الواقع، كان كل شيء تقريبًا مُقترحًا من قِبل النظام، كل ما كان عليّ فعله هو التحقق من المعلومات والتأكد. بعد أسبوع واحد فقط، استلمتُ استرداد الضريبة مُحوّلًا إلى حسابي المصرفي".
 |
| يمكن للأشخاص استرداد ضريبة الدخل الشخصية تلقائيًا من خلال تطبيق eTax Mobile. |
قال السيد دو فان هوا، موظف في شركة عقارات، إن الموظفين عادةً ما يُفوضون الشركة بتسوية التسوية. لكن نظرًا لدخله من شركتين مختلفتين، اضطر إلى القيام بذلك بنفسه. كان ينوي التخلي عن استرداد الضرائب، إذ رأى أن الإجراءات مُعقدة ومُربكة، واضطر للذهاب مُباشرةً إلى مكتب الضرائب للانتظار. لكن عندما علم أن استرداد ضريبة الدخل الشخصي لهذا العام سيكون تلقائيًا، زار الموقع الإلكتروني وصفحة المعجبين التابعة لدائرة الضرائب لمشاهدة مقاطع فيديو تُقدم إرشادات حول تسوية ضريبة الدخل الشخصي وإجراءات استردادها، ثم نزّل تطبيق eTax Mobile لتجربته. بعد تقديم ملف التسوية، تم تحديث جميع الإخطارات والقرارات الصادرة عن مصلحة الضرائب على تطبيق eTax Mobile، مما ساعده على الاطلاع على عملية معالجة الملفات لدى مصلحة الضرائب. في غضون 6 أيام من تاريخ تقديم طلب استرداد الضريبة بنجاح مع جميع المستندات المطلوبة، استلم استرداد ضريبة الدخل الشخصي في حسابه المصرفي المُرتبط.
وفقاً للسيدة نغوين ثي ثو نغا، الموظفة المدنية في إدارة ضريبة الدخل الشخصي وضريبة الأعمال والأسر والضرائب الأخرى، التابعة لدائرة الضرائب في المنطقة الثالثة عشرة، فإن تطبيق نظام الاسترداد التلقائي لضريبة الدخل الشخصي قد ألغى إجراءات الموافقة اليدوية على ملفات استرداد ضريبة الدخل الشخصي، حيث يتم استرداد أموال دافعي الضرائب تلقائياً من خلال النظام دون الحاجة إلى التواصل مع مسؤولي الضرائب. هذا لا يساعد دافعي الضرائب فقط على توفير الوقت والجهد عند استرداد الضرائب، بل يحد أيضاً من الأخطاء، ويضمن الشفافية والنزاهة في عملية مراجعة الملفات، حيث يقوم النظام بتجميع البيانات وفحصها تلقائياً. يُعد هذا أحد التطبيقات الآلية المهمة لتسريع عملية التحول الرقمي الشامل والمتزامن في إدارة الضرائب، بما يحقق هدف "جعل دافعي الضرائب محوراً لخدمة" قطاع الضرائب.
تم استرداد 2,175 ملفًا تلقائيًا
وفقًا لمعلومات من إدارة الضرائب في المنطقة الثالثة عشرة، من 3 أبريل (التاريخ الرسمي لتطبيق طلب استرداد ضريبة الدخل الشخصي التلقائي) إلى 20 مايو، كان هناك 3951 طلبًا لاسترداد ضريبة الدخل الشخصي التلقائي تم إرسالها إلى المكتب الرئيسي في خان هوا ، أي ما يعادل 192٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024. ومن بينها، تم تأكيد استرداد 2175 طلبًا تلقائيًا بمبلغ استرداد يزيد عن 7.1 مليار دونج، أي ما يعادل 273٪ مقارنة بالفترة نفسها من عام 2024.
لتحقيق النتائج المذكورة أعلاه، بمجرد أن نشرت إدارة الضرائب عملية استرداد ضريبة الدخل الشخصي التلقائي، أبلغت إدارة الضرائب في المنطقة الثالثة عشرة الوحدات والموظفين المدنيين بدقة لتنفيذ محتوى العملية بشكل كامل وجاد، وضمان تسوية استرداد الضرائب في الوقت المناسب لدافعي الضرائب؛ وتعزيز العمل الدعائي والدعم، وشجعت دافعي الضرائب على التسجيل وتثبيت واستخدام تطبيق eTax Mobile وiCanhan ووظيفة "إنشاء إعلان مقترح 02 / QTT-TNCN" لإجراء عملية إتمام ضريبة الدخل الشخصي واستردادها.
بالإضافة إلى ذلك، خصصت إدارة الضرائب في المنطقة الثالثة عشرة موارد لمراقبة وحث التقدم في معالجة الملفات، ومراجعتها وإخطار دافعي الضرائب وتوجيههم لاستكمال المعلومات وحل ملفات استرداد ضريبة الدخل الشخصي التي لا يحق لها استرداد الضريبة تلقائيًا؛ والتنسيق بشكل استباقي لطلب خزانة الدولة في المنطقة لتخصيص الموارد لمعالجة استرداد الضرائب لدافعي الضرائب؛ وتلقي ردود الفعل من خزانة الدولة وتلخيص المشاكل التي تنشأ في عملية حل استرداد ضريبة الدخل الشخصي من الوحدات لحلها على الفور.
وفي الفترة المقبلة، ومع التوجه نحو مواصلة تحسين النظام وتوسيع نطاق التطبيق وتحسين جودة الخدمات الضريبية الإلكترونية، سيكون لدى قطاع الضرائب حلول لتحقيق المزيد من الراحة لدافعي الضرائب من أجل تنفيذ هدف "اتخاذ دافعي الضرائب كمركز للخدمة" بشكل فعال.
سي.فان
المصدر: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202506/hoan-thue-thu-nhap-ca-nhan-tu-dong-tao-thuan-loi-toi-da-cho-nguoi-nop-thue-7e31273/
تعليق (0)