 |
إليك طريقة بسيطة للغاية لاسترجاع بريد إلكتروني مرسل في برنامج Outlook يمكنك الرجوع إليه.
تعليمات حول كيفية استرجاع بريد إلكتروني مرسل في برنامج Outlook.
الخطوة الأولى: افتح برنامج مايكروسوفت أوتلوك أولاً. ثم ابحث عن قسم "العناصر المرسلة" وحدده، وانقر نقراً مزدوجاً على البريد الإلكتروني الذي تريد استرجاعه.
 |
الخطوة الثانية: حدد الإجراءات ثم انقر فوق استدعاء هذه الرسالة.
 |
الخطوة 3: انقر بعد ذلك على "حذف النسخ غير المقروءة واستبدالها برسالة جديدة" (استدعاء رسالة البريد الإلكتروني المرسلة من Outlook واستبدالها برسالة جديدة). أو انقر على "حذف النسخ غير المقروءة من هذه الرسالة" (استدعاء فقط، دون إعادة إرسال البريد الإلكتروني). لإتمام العملية، انقر على "موافق" ثم أرسل بريدًا إلكترونيًا جديدًا (إذا لزم الأمر).
 |
تعليمات حول كيفية التحقق من نجاح عملية استرجاع البريد الإلكتروني المرسل في برنامج Outlook.
بعد إرسال طلب استرجاع البريد الإلكتروني، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بعنوان "تقرير استرجاع البريد الإلكتروني لـ [عنوان البريد الإلكتروني الأصلي]" بعد حوالي 30 ثانية. لعرض التقرير، انقر على رابط "عرض تقرير استرجاع البريد الإلكتروني".
 |
الحالات التي لا يمكن فيها استرجاع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة في برنامج Outlook.
إذا كنت تواجه مشكلة في استرجاع بريد إلكتروني مرسل في Outlook، فقد يكون ذلك بسبب:
- قام المستلم بفتح البريد الإلكتروني: بمجرد أن يفتح المستلم البريد الإلكتروني ويقرأه، لا يمكنك استرجاعه. لذلك، عليك استرجاع البريد الإلكتروني في أسرع وقت ممكن.
- تم نقل البريد الإلكتروني إلى مجلد مختلف: إذا تم تمكين فلتر البريد الإلكتروني المرسل وانتقل إلى مجلد آخر غير صندوق الوارد، فلن تتمكن من استعادته.
- رسائل البريد الإلكتروني في المجلد العام: عندما يتم إرسال بريدك الإلكتروني إلى العديد من الأشخاص، يصبح من الصعب جدًا سحبه بمجرد أن يقرأه شخص ما.
- استخدام تطبيق بريد إلكتروني تابع لجهة خارجية: ميزة استرجاع الرسائل الإلكترونية في Outlook مخصصة للاستخدام الداخلي فقط. إذا كنت تستخدم تطبيقًا آخر، فلن تتمكن من استرجاع الرسائل الإلكترونية.
 |
هذه طريقة بسيطة للغاية لاسترجاع بريد إلكتروني مرسل في برنامج Outlook. نتمنى لك التوفيق.
مصدر
تعليق (0)