يتطلب إلغاء عرض ما مستوى أدنى من "الآداب الثقافية".

أثار إلغاء حفل "Come Back Here, Four Birds of the Sky" في اللحظة الأخيرة ردود فعل قوية بين الفنانين والجمهور، حتى أن الكثيرين هددوا بمقاضاة المنظمين.

يكمن السبب الرئيسي في أن المنظمين، رغم عدم تمكنهم من إقامة الحفل في موعده المحدد، لم يقدموا إشعارًا واضحًا، مما اضطر العديد من الفنانين والجمهور إلى الحضور إلى مكان الحفل والانتظار، مُهدرين وقتهم وأموالهم، دون تلقي أي تفسير أو اعتذار مُرضٍ. وهذا ما زاد من غضبهم وإحباطهم.

في الواقع، لم يعد تأجيل العروض أو إلغاؤها أمراً نادراً في فنون الأداء المعاصرة. فالطقس، وصحة الفنانين، والمشاكل التقنية، وحتى الصعوبات المالية، كلها عوامل قد تُسهم في ذلك. أما ما يُحدث الفرق، والذي يُحدد أيضاً الحد الفاصل بين الاحترافية والهواية، وبين احترام الجمهور وعدم احترامه، فيكمن في ثقافة السلوك.

قبل فترة وجيزة، شهدتُ إلغاء عرضٍ ما، لكن الجمهور كان سعيدًا للغاية. بسبب سوء الأحوال الجوية، لم يتمكن المنظمون من استكمال العرض، فاستخدموا قنواتٍ مختلفة لإبلاغ الجمهور.

مع ذلك، حضر بعض الحضور الذين لم يكونوا على علمٍ بالإلغاء، ولدهشتهم، استُقبلوا بحفاوة بالغة، وقُدّمت لهم اعتذارات، وعُرضت عليهم مشروبات، ووُضّحت لهم إجراءات استرداد قيمة التذاكر. وقُدّم عرضٌ قصيرٌ مرتجلٌ تحت المطر، حيث ارتدى الفنانون معاطف المطر وحملوا المظلات ليؤدّوا بعض الأغاني كتذكار. أصبح العرض الملغى ذكرى جميلة للفنانين والجمهور على حدٍّ سواء، مع وعدٍ بلقاءٍ آخر.

يدرك منظم الفعاليات المحترف أن الجمهور شريكٌ في الثقة. فهم على استعداد لمشاركة الصعوبات، لكنهم لا يقبلون غياب الشفافية. قد يتعاطفون مع المخاطر الموضوعية، لكنهم لا يقبلون أن يُفرض عليهم أمرٌ واقع، ولا يتسامحون مع السلوك غير اللائق. في سوق الفنون الأدائية سريع التطور كفيتنام، يُعدّ التصرف السليم عند إلغاء عرضٍ ما "معيارًا أدنى".

إنّ الإعلان المبكر والشفاف عن الأسباب، والالتزامات الواضحة، وتنفيذ عمليات استرداد الأموال، والقبول المباشر لآراء الجمهور، ليست مجرد مجاملات ضرورية، بل هي دليل على الاحترافية. ولن يتسنى للصناعة الثقافية أن تتطور بشكل مستدام وتحقق كامل إمكاناتها إلا عندما تُرسى هذه المعايير وتُحترم.

المصدر: https://hanoimoi.vn/huy-show-can-chuan-van-hoa-toi-thieu-728964.html