يحب السياح الأستراليون فيتنام لكنهم يفضلون إندونيسيا وتايلاند

[إعلان 1]

يهتم السائحون الأستراليون بفيتنام لكنهم يعترفون بأن معظمهم ما زالوا يعطون الأولوية لبالي (إندونيسيا) وتايلاند عند السفر .

أظهر استطلاع أجرته شركة Escape، العلامة التجارية الرائدة في مجال السفر في أستراليا، في سبتمبر 2022 أن فيتنام تُعدّ من بين أفضل عشر وجهات سياحية للزوار الأستراليين، إلى جانب دول مثل الهند وإندونيسيا وتايلاند. كما أظهرت بيانات مكتب الإحصاءات الأسترالي أنه في الربع الأول، زار فيتنام ما يقرب من 82 ألف زائر أسترالي، بزيادة قدرها 14.4% عن الفترة نفسها. ومن أهم أسباب توجه الأستراليين إلى فيتنام انخفاض أسعار تذاكر الطيران.

يبلغ متوسط سعر تذاكر السفر ذهابًا وإيابًا من مدن أستراليا إلى مدينة هو تشي منه حاليًا حوالي 880 دولارًا أمريكيًا. وبينما ارتفعت أسعار تذاكر السفر الصيفي من أستراليا إلى أوروبا بنسبة 63% مقارنةً بما كانت عليه قبل الجائحة، ارتفعت أسعار تذاكر السفر إلى فيتنام بنحو 21%.

غرانت ويلسون، سائح أسترالي عاش في فيتنام لست سنوات، أشار إلى أن الوضع الاقتصادي في هذا البلد ليس جيدًا. لذلك، يتطلع الأستراليون أيضًا إلى وجهات سياحية بأسعار معقولة في جنوب شرق آسيا. ويمكن فهم مفهوم "السياحة بأسعار معقولة" على أنه غرف فندقية بأقل من 100 دولار أمريكي لليلة الواحدة، ووجبات طعام بتكلفة 10 دولارات أمريكية، وتذاكر طيران ذهابًا وإيابًا بأقل من 1000 دولار أمريكي. وبالطبع، لا يزال هناك أستراليون أثرياء يختارون السفر إلى اليابان أو أوروبا أو أمريكا الشمالية.

وأضاف جرانت "تتمتع فيتنام بمعايير الأسعار المعقولة والمناظر الطبيعية الخلابة والشواطئ الجميلة التي لا تعد ولا تحصى".

غرانت ويلسون (يسار) خلال فترة وجوده في مدينة هو تشي منه. الصورة: غرانت ويلسون — غرانت ويلسون (يسار) خلال فترة وجوده في مدينة هو تشي منه. الصورة: *غرانت ويلسون*

يُفضّل هذا السائح فيتنام أكثر من غيرها بين دول جنوب شرق آسيا، ولكنه يُؤكّد أن الأستراليين ما زالوا يعتبرون بالي (إندونيسيا) أو تايلاند من أبرز وجهاتهم السياحية. ناهيك عن سياسات التأشيرة للأجانب المتقاعدين الذين يملكون أموالاً في إندونيسيا وتايلاند، مما يجعل السياح الأستراليين يُعطون هاتين الوجهتين الأولوية.

زارت روندا نيكولز، المقيمة في أقصى شمال كوينزلاند بأستراليا، فيتنام ست مرات، وعادةً ما كانت تقضي فيها أسبوعين إلى ستة أسابيع. وصلت نيكولز إلى فيتنام في أغسطس الماضي فور علمها بعودة السياحة. ومثل غرانت، تُفضّل فيتنام أكثر من غيرها من دول جنوب شرق آسيا، ولكن لا شك أن العديد من الأستراليين يُفضّلون بالي، تايلاند.

لا تجعلوا فيتنام وجهةً للسياح الصاخبين والمخمورين كما هو الحال في بالي أو تايلاند. قدّموا فيتنام كدولةٍ ذات مناظر طبيعية خلابة وشعبٍ ودود وأفضل طعامٍ في العالم ، كما قال، مؤكدًا أن فيتنام تبعد ساعتين فقط بالطائرة عن بالي. لذلك، فإن فقدان السياح الأستراليين المحتملين إلى بالي، تايلاند، أمرٌ "مؤسف".

قال نيكولز إنه يدرك أن المجموعة الرئيسية من زوار فيتنام هم السياح الصينيون. ومع ذلك، أكد أن الأستراليين ينفقون الكثير عند سفرهم، وأن جميع المجموعات لا تقارن. نيكولز نفسه لا يتذكر كم أنفق على الحانات والمطاعم والجولات السياحية خلال فترة وجوده في فيتنام.

اقترح هذا السائح أن تُحسّن فيتنام قريبًا متصفحها الإلكتروني لطلب التأشيرة، وأن تُلغي في الوقت نفسه رسوم التأشيرة عند الوصول (في المطار أو البوابة الحدودية) البالغة حوالي 25 دولارًا أمريكيًا. لا تفرض تايلاند وإندونيسيا هذه الرسوم، وهذا "يُعزز بشكل واضح تعاطف السياح". بالإضافة إلى ذلك، صرّح نيكولز بأنه ينبغي على فيتنام أن تُفكّر جديًا في زيادة مدة إقامة الزوار الأجانب، لأن مدة الثلاثين يومًا الحالية قصيرة جدًا.

وفقًا للتقرير الذي قدمه وزير الأمن العام تو لام إلى الجمعية الوطنية صباح يوم 27 مايو/أيار، اقترحت الحكومة زيادة مدة التأشيرات الإلكترونية من 30 يومًا كحد أقصى إلى 3 أشهر كحد أقصى؛ وصلاحية التأشيرات الإلكترونية للدخول المتعدد بدلاً من دخول واحد كما كان الحال سابقًا؛ وتوسيع نطاق إصدار التأشيرات الإلكترونية (80 دولة حاليًا). واقترحت لجنة الصياغة زيادة مدة الإقامة المؤقتة للقادمين إلى البلاد بموجب إعفاء أحادي من التأشيرة من 15 إلى 45 يومًا. سيُناقش هذا المحتوى في الجمعية الوطنية في قاعة المجلس يوم 2 يونيو/حزيران، وسيُصوّت عليه صباح يوم 24 يونيو/حزيران.

حددت شركات السفر في فيتنام، التي تُنظّم رحلات داخلية (تستقبل زوارًا أجانب)، أستراليا كسوق رئيسية مستهدفة. وصرحت السيدة فام فونغ آنه، نائبة مدير شركة فييت ترافل، بأن اهتمام الشركاء الأستراليين قد ازداد بشكل ملحوظ منذ الربع الثاني بفضل تنوع مسارات الرحلات الجوية من فيتنام. وبالمقارنة مع الربع الأول، زاد الاهتمام بأكثر من 30%.

قبل الجائحة، كانت هناك شركة طيران فيتنامية واحدة فقط تُسيّر رحلات مباشرة إلى أستراليا، وكانت الرحلات الأخرى غالبًا ما تضطر إلى الترانزيت، مما كان يستغرق وقتًا طويلاً. حاليًا، تُفتتح شركتا طيران إضافيتان رحلات مباشرة، مما يزيد من خيارات العملاء.

كما أن المنافسة بين شركات الطيران تجعل الأسعار أكثر معقولية. قبل الجائحة، كانت تكلفة تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا من أستراليا إلى فيتنام تتراوح بين 20 و25 مليون دونج فيتنامي، لكن هذا الرقم انخفض الآن إلى 10-15 مليون دونج فيتنامي. من ناحية أخرى، فإن وجهات مثل أوروبا وأمريكا مشبعة نسبيًا بالأستراليين، لذا فإن دولة جديدة مثل فيتنام ستتمتع بمزايا أكبر.

وأضافت السيدة فونغ آنه أن أستراليا سوقٌ "مُنفقٌ ببذخ" وتحب الاسترخاء. يقضي الأستراليون عطلتين رئيسيتين سنويًا: الصيف والشتاء. شتاء أستراليا هو صيف فيتنام، والعكس صحيح. ويمكن اعتبار هذا ميزةً في جذب السياح من "أرض الكنغر".

في هذه الأثناء، تستهدف شركة لوكس ترافل دي إم سي، وهي شركة متخصصة في تقديم خدمات المنتجعات السياحية الفاخرة، السوق الأسترالية وترى فيها هدفًا مهمًا. وفي المستقبل القريب، ستنشئ الشركة مكتبًا تمثيليًا في أستراليا، وستروج لمنتجات سياحية ذات طلب خاص لزيادة جاذبيتها.

رحلة بحرية 5 نجوم في خليج لان ها. الصورة: فام ها — رحلة بحرية 5 نجوم في خليج لان ها. الصورة: *فام ها*

قال السيد فام ها، الرئيس التنفيذي لشركة لوكس ترافل دي إم سي، إن السياح الأستراليين يفضلون السفر عالي الجودة والمجموعات الصغيرة. ويولون اهتمامًا كبيرًا لمنتجعين: نها ترانج (خان هوا) وفو كوك (كين جيانج).

علاوةً على ذلك، علّقت الشركات التي تستغل السوق الأسترالية بأنها تُفضّل هانوي، والمقاطعات الشمالية، ودا نانغ، وهوي آن (كوانغ نام)، ومنطقة دلتا ميكونغ لما تتميز به من ثقافات مُتميّزة. مع ذلك، لا تُقدّم فيتنام العديد من الخدمات الجديدة التي يُمكن للعملاء إنفاق أموالهم عليها، كما أن المنتجات السياحية ليست مُبتكرة حقًا مُقارنةً بما كانت عليه قبل الجائحة.

ردًا على VnExpress ، أكد ممثل هيئة السياحة الفيتنامية أن فيتنام تتمتع بميزة كبيرة على بالي أو تايلاند. فكلتا الوجهتين قديمتان ومألوفتان لمعظم الزوار الدوليين. تتميز فيتنام بمناظر طبيعية ومعالم سياحية أكثر روعة، وهناك ما يمكن تجربته على مدار العام، بينما تركز بالي، تايلاند، فقط على العطلات الصيفية. بالإضافة إلى ذلك، تُهيئ الرحلات الجوية المباشرة من مدينة هو تشي منه، هانوي، إلى ملبورن، سيدني، الظروف لفيتنام لمنافسة بالي، تايلاند.

مع ذلك، فإن أهم شيء الآن هو أن تكون سياسة التأشيرات مفتوحة وشفافة. وكما علق نيكولز، تلقت السيدة فونغ آنه شكاوى مماثلة من شريكها الأسترالي بشأن قصر مدة الإقامة وإجراءات طلب التأشيرة "المعقدة نوعًا ما". وأوضح ممثل الشركة أنه على الرغم من زيادة عدد الاستفسارات بأكثر من 30% مقارنة بالربع الأول، إلا أن العدد الفعلي للحجوزات لا يزال محدودًا.

نظراً لعادة السياح الدوليين حجز رحلات طويلة المدى، يصعب حالياً جذب السياح من أستراليا إلى فيتنام. تُركز شركة السيدة فونغ آنه على طلبات حجز الرحلات مع نهاية العام، وتأمل في تعديلات قريبة على سياسات التأشيرات لجذب العملاء.

تو نجوين

[إعلان 2]
رابط المصدر