(ق ن أو) - أصدرت اللجنة الشعبية الإقليمية في 28 ديسمبر وثيقة بشأن التعامل بشكل عاجل مع الطلبات عبر الإنترنت التي تتباطأ في تلقيها، والتي يتم معالجتها بعد فوات الأوان، وإعادة هيكلة العملية، وتوفير الخدمات العامة عبر الإنترنت (DVC) على بوابة DVC الوطنية.

تطلب اللجنة الشعبية الإقليمية من الوكالات والوحدات والمحليات رئاسة والتنسيق مع الوزارات والفروع ذات الصلة ووزارة المعلومات والاتصالات لإكمال إعادة هيكلة العمليات وتوفير الخدمات العامة الأساسية عبر الإنترنت في نطاق وظائف إدارة الوزارة والفرع والمحليات على البوابة الوطنية للخدمة العامة.
مراجعة وفحص ومعالجة الطلبات الإلكترونية المقدمة من البوابة الوطنية للخدمة العامة ونظام معلومات تسوية الإجراءات الإدارية للمحافظات والتي تتأخر في تلقيها أو تتم معالجتها بعد الموعد النهائي بشكل دقيق؛ وتصحيح ومعالجة الكوادر والموظفين المدنيين والموظفين العموميين الذين يتسببون في التأخير بشكل صارم وفقًا لتوجيهات رئيس الوزراء .
تتولى إدارة المعلومات والاتصالات رئاسة وتنسيق العمل مع ديوان الحكومة والهيئات والوحدات ذات الصلة لمراجعة الأخطاء الفنية في عملية دمج ومزامنة سجلات الإجراءات الإدارية بين نظام معلومات معالجة الإجراءات الإدارية للمحافظات وبوابة الخدمة العامة الوطنية لضمان مزامنة 100٪ لسجلات الإجراءات الإدارية وفقًا للوائح، من أجل تقييم دقيق لنتائج تنفيذ الإجراءات الإدارية وتقديم الخدمة العامة في المحافظة.
يجب على الهيئات والوحدات والمحليات التنفيذ الجاد والإبلاغ وشرح نتائج التأخير في استلام ومعالجة الطلبات عبر الإنترنت المقدمة إلى اللجنة الشعبية الإقليمية في موعد أقصاه 10 يناير 2024.
مصدر
تعليق (0)