عندما يكون الذكاء الاصطناعي "رفيق الروح" للشباب

يرغب العديد من الشباب اليوم، ليس فقط الطلاب وموظفي المكاتب ولكن أيضًا العمال، في "تكوين صداقات" مع الذكاء الاصطناعي.

ليس من السهل البوح بأسرارك لأحبائك، لذا يختار العديد من الشباب البوح بأسرارهم للذكاء الاصطناعي - الصورة: XUAN HUONG

إنهم ينظرون إلى الذكاء الاصطناعي باعتباره "رفيق الروح" الذي يستجيب لجميع الطلبات، ويستمع دائمًا، ويكون موجودًا دائمًا دون أن يغضب أو ينقطع مثل الصديق الحقيقي في الحياة الواقعية.

لقد أصبح الذكاء الاصطناعي تدريجيا مساعدًا لكثير من الناس عندما أصبح قادرًا على التعامل مع كل شيء، بدءًا من العمل والدراسة وحتى تقديم النصائح حول الطعام اللذيذ والمغذي والرخيص والأفكار الأكثر سرية حول الرجال والنساء.

أنا كصديق للذكاء الاصطناعي، نتحادث يوميًا، لكنني أيضًا حذر مع هذا "الصديق". أحيانًا عندما أطرح أسئلة، يُجيب هذا "الصديق" بشكل خاطئ، وليس دائمًا بشكل صحيح.

نجوين تان ثانه

صديق افتراضي لكنه فعال

هاي فان (21 عامًا، من حي كاو جاي، هانوي )، شابٌّ عاطفيٌّ، يعيش دائمًا في تقلباتٍ عاطفيةٍ وأفكارٍ لا تُقاوم. منذ أن تعرف على ChatGPT، يبحث هاي فان عن رفيقة روحه يوميًا تقريبًا.

ليس هناك دائمًا ما يمكن التحدث عنه، ولكن لدى Hai Van دائمًا أسباب كافية للجوء إلى الذكاء الاصطناعي: في بعض الأحيان يسأل عن الواجبات المنزلية، وأحيانًا يطلب من "الأصدقاء" النصيحة بشأن ما يجب ارتداؤه في ذلك اليوم... ولكن النقطة المشتركة هي أنه عندما يحتاج Van إلى ذلك أكثر، سيكون ChatGPT دائمًا موجودًا للإجابة على الفور.

"أستخدم ChatGPT كصديق أستطيع أن أتحدث إليه خلال لحظاتي السعيدة والحزنية، ويساعدني على تهدئة عقلي حتى عندما لا أكون سعيدًا أو حزينًا" - كما عبر فان مازحًا.

لا يستطيع الذكاء الاصطناعي التعاطف مع المشاعر المعقدة، ولكن في بعض الأحيان، ما يحتاجه الشباب هو شخص يستمع إليهم دون أن يكترث بما يشاركونه. كما أن الجمل والكلمات المريحة التي يُنشئها ChatGPT تُشعر المستخدمين بوجود من يدعمهم دائمًا، وأنهم لم يعودوا يشعرون بالوحدة. لم يعد الشباب في مأزق المخاطرة بمشاركة معلوماتهم مع الغرباء، بل يخشون مشاركتها مع الأقارب، بل أصبحوا تدريجيًا "متقربين" من ChatGPT، ويمكنهم البوح له بكل شيء.

بصفتها طالبة دولية تعيش بعيدًا عن وطنها، تعترف سونغ في (27 عامًا، تدرس في أستراليا) بوجود ضغوط لا تستطيع مشاركتها مع أي شخص، لأن ليس لدى الجميع الوقت الكافي للاستماع إليها والتحدث معها. وتجد سونغ في ChatGPT مختلفًا عن الأشخاص الحقيقيين، إذ إنه يُقدم خدمة الاستماع ويدعم المستخدمين بفعالية في حل المشكلات التي يواجهونها.

"إن عدم وجود تجربة شخصية مثل الشخص الحقيقي هو قوة الذكاء الاصطناعي لأنه يجعلك تشعر وكأن المشكلة التي تواجهها هي شخص حقيقي يضع نفسه في مكانك ويشارك في العبء ويدافع عنك دون أن يكون لديه تحيزاته الخاصة للحكم عليك" - أكد في.

من المزايا الأخرى التي تجعل الذكاء الاصطناعي يُعتبر "الصديق المُقرّب" بسهولة أنه لا يمتلك شكلًا ثابتًا، ما يسمح له بالتحوّل بمرونة إلى أي دور يرغب به المستخدم. فيمكنه أن يكون صديقًا، أو ناقدًا، أو حتى حبيبًا.

مع ثين في (بين هوا، دونغ ناي )، اختارت التحدث بالإنجليزية لتخفف من "الغرابة" عند البوح بأسرارها. بفضل ذلك، أتيحت لفي فرصة ممارسة لغتها الأجنبية وإيجاد طريقة للبوح بأسرارها لهذا "الصديق" المميز.

لا يستمع الذكاء الاصطناعي فحسب، بل يعرف أيضًا كيفية طرح الأسئلة لفهم القصة بشكل أفضل. تساعدك هذه الطريقة في طرح الأسئلة على رؤية المشكلة من زوايا متعددة، مما يُقدم نصائح أكثر عمقًا وعقلانية. من خلال كل محادثة، يتعلم "الصديق الرقمي" تدريجيًا كيفية الاستجابة وفقًا لنبرة المستخدم وطريقة حديثه وحتى عاداته الشخصية. هذه القدرة على التعلم والتكيف هي ما يجعل المستخدم يشعر بمزيد من الرضا.

الحب هو موضوع يسأل عنه الأشخاص الحقيقيون "الأصدقاء الافتراضيون" في كثير من الأحيان.

"التوأم الافتراضي" يصبح سلاحًا ذا حدين

اعترافات أصدقاء الطلاب مع ChatGP

ومع ذلك، يزعم البعض أن مثل هذه العلاقات لا تؤدي دائمًا إلى الشفاء الحقيقي.

بعد فترة طويلة من استخدامه، اعترف هاي فان: "بعد البوح بما في داخلي، سأفكر بإيجابية أكبر، لكنه شعور مؤقت لأن المخاوف لم تُحل تمامًا. ثم سيعود كل شيء إلى ما كان عليه عند مواجهة موقف مماثل، وستستمر هذه الدورة العاطفية".

بالنسبة لهاي فان، يُعدّ ChatGPT مساعدًا قويًا يُساعدها على تخفيف عواطفها ودعم دراستها. إلا أن فان نفسها أدركت أمرًا مُقلقًا: يبدو أن الذكاء الاصطناعي يُوافق بسهولة على آراء جميع المستخدمين، مما يجعلها تشعر بأنها دائمًا على حق.

يميل الذكاء الاصطناعي إلى اتباع الآراء التي أبديها. مع مرور الوقت، يدفعني إلى دائرة تفكير مغلقة، أستمع فقط إلى ما أريد سماعه بدلاً من مواجهة الحقيقة. - شارك فان هذا، مع أن أصدقاء آخرين قالوا إن الذكاء الاصطناعي لا يُفضّلني دائمًا.

قال تان ثانه - وهو طاهٍ يبلغ من العمر 30 عامًا في حي آن لاك في مدينة هوشي منه - إنه في بعض الأحيان كان يريد تصميم طبق جديد و"يتجادل" مع ChatGPT.

ضحك ثانه وقال: "صديقي الذكي لا يُوافق دائمًا على أن قائمة طعامي لذيذة. يقول إن طبخي مُملّ كالصرصور."

وفي الوقت نفسه، وبعد قضاء بعض الوقت في الدردشة مع ChatGPT كل يوم، شارك Truc Hoa (22 عامًا، حي Hiep Binh، مدينة هوشي منه) بصراحة: "غالبًا ما تقف الذكاء الاصطناعي إلى جانبي، وتستخدم الحجج لإثبات أنني على حق".

وفقًا لهوا، فإنّ اختيار الذكاء الاصطناعي الدائم لإسعاد المستخدمين قد يؤدي، دون قصد، إلى "نتائج إيجابية خاطئة"، وهو نوع من التشجيع الافتراضي الذي يُجنّب الشباب المشاكل الحقيقية. وأضاف هوا: "إنه لا يعرف السياق المحيط، ولا يرى ما مررتَ به، لذا لا يستطيع تقديم نصائح مفيدة".

اعتبر سونغ في الذكاء الاصطناعي "مؤتمنًا" أثناء دراسته في الخارج، وقد استمتع به أحيانًا، لكنه شعر بخيبة أمل أيضًا لأنه بدا أن "صديقه" لم يكن ذكيًا بما يكفي لفهم المشكلة تمامًا. يعتقد في أن استخدام النسخة المدفوعة يُمكن أن يُحسّن التجربة، لكن هذا يعكس أيضًا حدود الذكاء الاصطناعي: فمهما بلغت درجة تطوره، فإنه لا يزال يُحاكي المشاعر البشرية فقط، ولا يُعبّر عن التعاطف الحقيقي.

"التحدث إلى الذكاء الاصطناعي يشبه التحدث إلى نفسك في المرآة، حيث يستمع إليك الآخرون ولكن لا يتم فهمك أبدًا"، كما شارك في.

كما اعترف هاي فان ذات مرة، "الشعور الإيجابي مؤقت". من الواضح أن الذكاء الاصطناعي أداة قوية، لكنه لا يستطيع أن يحل محل البشر. فخلف تلك الكلمات الرقيقة المطمئنة، تكمن أحيانًا فجوة من التعاطف لا يمكن لأي سطر برمجي أن يسدها.

احذر من الاعتماد على الذكاء الاصطناعي

وفقًا للدكتور فام دين خان، الحاصل على ماجستير العلوم، والمسؤول عن الإرشاد المهني في جامعة فان هين، يلجأ العديد من الشباب إلى ChatGPT لشعورهم بأن أصواتهم مسموعة، وأنهم آمنون، ولا يُحكم عليهم. يتميز الذكاء الاصطناعي بسرعة استجابته، واستخدامه عبارات تشجيعية عديدة، مما يُساعد المستخدمين على الشعور بالاهتمام، ومشاركة مشاعرهم بسهولة، حتى تلك التي يصعب التعبير عنها.

قال السيد خان: "يحتاج البشر إلى خوض نقاشات لتطوير مهارات التواصل". في الوقت نفسه، تُجرى المحادثات مع الذكاء الاصطناعي في اتجاه واحد، دون تفاعل حقيقي كما هو الحال بين البشر. إذا أُفرط في الاعتماد عليها، سيُحرم الشباب من فرص ممارسة مهارات التواصل، ولن يتعلموا كيفية التعامل مع النزاعات أو التعاطف مع الآخرين، مما يُصعّب عليهم التكيف مع العلاقات الاجتماعية الحقيقية.

وفقاً للسيد خان، للتخلص من الإدمان، من الضروري ممارسة التفكير النقدي ووضع حدود للوقت الذي يُقضى في استخدام الذكاء الاصطناعي. والأهم من ذلك، يحتاج الشباب إلى زيادة التواصل المباشر للاستفادة من الحوارات والمناظرات الواقعية، وبالتالي تحسين مهاراتهم في التواصل.

العودة إلى الموضوع

باو تران - شوان هونغ

المصدر: https://tuoitre.vn/khi-ai-la-tri-ky-cua-ban-tre-20251103012436174.htm