صورة توضح ملف تعريف الارتباط الذي يسجل مستخدمًا
لسنوات، كانت ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) ركيزةً أساسيةً لتتبع وتخصيص تجارب المستخدمين على الإنترنت. ولكن مع تزايد قلق المستخدمين بشأن الخصوصية، بدأت المتصفحات الرئيسية، مثل سفاري وفايرفوكس، وقريبًا كروم، في التخلص تدريجيًا من ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية.
ومع ذلك، لا تزال هناك حاجةٌ إلى فهم سلوك المستخدم من قِبَل الشركات والمُعلنين ومنصات التجارة الإلكترونية. وهذا يفتح الباب أمام تقنيات تتبُّع جديدة.
تجنب ملفات تعريف الارتباط، والتعرف على "خبراء" جدد
اخترع المبرمج لو مونتولي ملفات تعريف الارتباط عام ١٩٩٤ أثناء عمله في شركة نتسكيب، وكان الهدف الأصلي منها مساعدة المواقع الإلكترونية على تذكر عربات التسوق وتجربة المستخدم. على مر السنين، أصبحت ملفات تعريف الارتباط "العمود الفقري" للإعلان الإلكتروني: من تذكر بيانات تسجيل الدخول، واقتراح المنتجات، إلى تتبع سلوك المستخدمين عبر مواقع إلكترونية متعددة لإنشاء ملفات تعريف شخصية للمستخدمين.
مع ذلك، تُثير ملفات تعريف الارتباط جدلاً واسعاً . يدرك المستخدمون بشكل متزايد أن كل حركة على الإنترنت يمكن تسجيلها وبيعها لأطراف ثالثة. على سبيل المثال، بعد البحث عن أحذية رياضية على منصة تجارة إلكترونية، ستلاحقك إعلانات الأحذية عبر فيسبوك ويوتيوب والصحف الإلكترونية... أمر مزعج.
مع تراجع فائدة ملفات تعريف الارتباط، تظهر تقنيات جديدة. ومن الأمثلة على ذلك نظام البصمة: يجمع هذا النظام بيانات حول الجهاز، والمتصفح، ودقة الشاشة، وحتى الخطوط المُثبّتة... لإنشاء "بصمة رقمية" فريدة تقريبًا.
طريقة أخرى هي تتبع البكسل، وهي شائعة على فيسبوك وجوجل، والتي تتتبع فتحك لرسالة بريد إلكتروني، أو نقرك على رابط، أو إتمامك عملية شراء. على الهواتف المحمولة، أصبح معرف Apple IDFA ومعرف Google GAID مُعرّفين مهمين للإعلانات.
تتميز هذه التقنيات بصعوبة "حذفها" على المستخدمين، كما هو الحال مع ملفات تعريف الارتباط . لكن هذا يعني أيضًا أن خصوصيتك أصبحت أكثر هشاشة، إذ تتبعك الآثار الرقمية أينما كنت دون علمك.
مستقبل الخصوصية بعد ملفات تعريف الارتباط
تحت ضغط الرأي العام واللوائح التنظيمية، تضطر شركات التكنولوجيا إلى التحول إلى نموذج "الخصوصية أولاً" - إعطاء الأولوية للخصوصية منذ التصميم.
تختبر جوجل واجهة برمجة التطبيقات (API) التي تتيح لمتصفح كروم مشاركة مجموعات من المواضيع ذات الاهتمام فقط (مثل التكنولوجيا والرياضة والسفر ) بدلاً من مشاركة السلوكيات التفصيلية. أما آبل، فتطبق سياسة شفافية تتبع التطبيقات ، والتي تشترط على التطبيقات طلب الإذن قبل تتبع المستخدمين.
في أوروبا، يُلزم القانون العام لحماية البيانات (GDPR) المواقع الإلكترونية بالشفافية بشأن وضع ملفات تعريف الارتباط، وفي الولايات المتحدة، يمنح قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) المستخدمين مزيدًا من التحكم في بياناتهم. تُحدث هذه الخطوات تغييرًا جذريًا في صناعة الإعلان.
في فيتنام، يتضح التأثير أيضًا. ستواجه منصات التجارة الإلكترونية والصحف الإلكترونية وشركات الإعلان التي تعتمد بشكل كبير على ملفات تعريف الارتباط تحديات: لن يكون من السهل الوصول إلى بيانات الجهات الخارجية، وستقل فعالية حملات إعادة التسويق.
تضطر العديد من الشركات إلى الاستثمار في بيانات الطرف الأول، وهي البيانات التي تُجمع من العملاء خلال التسجيل والمعاملات وخدمة العملاء. وفي الوقت نفسه، يتعين عليها أيضًا تعلّم كيفية الاستفادة من الحلول الجديدة، مثل التتبع من جانب الخادم أو منظومات الإعلان ضمن المنصات الرئيسية (جوجل، فيسبوك، تيك توك).
بالنسبة للمستخدمين الفيتناميين، فإن مبدأ "الخصوصية أولاً" يمنح شعوراً بالأمان، لكنه يثير أيضاً السؤال التالي: هل نفهم حقاً كيف يتم حمايتنا، أم أنه مجرد تغيير في شكل التتبع؟
المصدر: https://tuoitre.vn/khi-cookie-dan-bien-mat-cong-nghe-theo-doi-nao-se-thay-the-20250919114249788.htm
تعليق (0)