في عصر انتشار وسائل التواصل الاجتماعي، لم يعد المشاهير فنانين فحسب، بل أصبحوا أيضًا "بائعين" أقوياء. ومع ذلك، كثرت حالات قام فيها النجوم وأصحاب الرأي العام بالترويج الكاذب لمنتجات، من الأغذية الوظيفية إلى مستحضرات التجميل والأجهزة المنزلية، مما أدى إلى عواقب وخيمة على صحة المجتمع وممتلكاته. تثير هذه السلوكيات تساؤلات عديدة حول الأخلاقيات المهنية والمسؤولية الاجتماعية للمشاهير.
في الواقع، يشهد سوق الإعلان الحالي تحولًا كبيرًا من وسائل الإعلام التقليدية إلى منصات التواصل الاجتماعي. فبمجرد مقطع فيديو مدته بضع ثوانٍ، ومنشور يحمل صورة أحد المشاهير، يمكن استهلاك منتج بآلاف الطلبات في غضون ساعات قليلة. هذا التأثير يدفع الشركات إلى إنفاق مئات الملايين إلى مليارات الدونغات "لشراء" كلمات من المشاهير. لكن العواقب تبدأ أيضًا من هنا. فقد روّج العديد من الفنانين، ومستخدمي تيك توك، ويوتيوب، لمنتجات مجهولة المصدر، دون التحقق العلمي ، بل وحتى احتيالية.
في عام ٢٠٢١، حذّرت إدارة سلامة الغذاء ( وزارة الصحة ) من ترويج الفنانين للأغذية الوظيفية على أنها "أدويةٌ سحرية"، تُعالج جميع الأمراض وتُعزز مقاومة الجسم لها. والجدير بالذكر أن عددًا من الفنانين روّجوا لمنتج "القرص الفوار X" ذي التأثير "المُحسّن سريعًا لوظائف الأعضاء"، ولكن دون ترخيص تفتيش من الهيئة الصحية. وتبيّن لاحقًا أن المنتج رديء الجودة، ولم يُحقق التأثير المُعلن عنه، فتم سحبه من السوق. في العام نفسه، تعرّض فنان لانتقادات لاذعة لبثّه المباشر لبيع مستحضرات تجميل لتفتيح البشرة، إلا أن المستهلكين أفادوا بأن هذا المنتج يُسبب الحساسية والطفح الجلدي وحتى حروقًا جلدية. ورغم اعتذار الفنان لاحقًا وقوله إنه "لم يكن يعلم أن المنتج رديء الجودة"، إلا أن العواقب لحقت بآلاف الأشخاص.
لا يقتصر الأمر على مجال مستحضرات التجميل والأغذية الوظيفية، بل يلجأ العديد من المشاهير أيضًا إلى منصات التجارة الإلكترونية الاحتيالية، وتطبيقات الاستثمار المالي، والعملات الافتراضية المُقنّعة. خسر الكثيرون مئات الملايين من الدولارات بسبب تصديقهم توصيات فنانين يحبونهم ويُعجبون بهم. والخطورة تكمن في أن العديد من المستهلكين، وخاصة كبار السن والنساء والمراهقين، يميلون إلى الثقة بتوصيات نجومهم المفضلين دون التحقق من مصدر المنتج وشرعيته، معتبرين ذلك "ضمانًا لجودة المنتج". لذلك، عندما لا يكون المنتج مضمونًا، فإن العواقب لا تقتصر على الخسائر المالية فحسب، بل تشمل أيضًا الصحة والشرف والثقة الاجتماعية.
ينص قانون الإعلان لعام ٢٠١٢ بوضوح على أن "المتحدثين باسم الإعلانات مسؤولون عن المحتوى الإعلاني الذي يُنتجونه". ومع ذلك، لا يزال التعامل مع هذا الأمر متساهلاً، ويقتصر في الغالب على التذكيرات وطلبات إزالة المحتوى أو فرض عقوبات إدارية مخففة، وهي إجراءات لا تكفي لردعهم. في عام ٢٠٢٣، أصدرت وزارة الثقافة والرياضة والسياحة ووزارة الإعلام والاتصالات وثيقة تُلزم المشاهير بالامتثال الصارم للوائح الإعلانية، وخاصةً فيما يتعلق بالمواد المتعلقة بالصحة والمالية والتعليم. ومع ذلك، لإحداث تغيير حقيقي، لا بد من وجود آلية مراقبة شفافة، وعقوبات صارمة، وخاصةً وعي المشاهير أنفسهم بأخلاقيات المهنة.
في الآونة الأخيرة، حققت السلطات في سلسلة من القضايا المتعلقة بإنتاج وترويج سلع مقلدة ورديئة الجودة بمشاركة فنانين ومشاهير، وتعاملت معها باهتمام خاص من الجمهور. وفي عام ٢٠٢٣، استُدعي ممثلان كوميديان مشهوران لتورطهما في بث مباشر لبيع مستحضرات تجميل مقلدة، حيث تبيّن أن المنتجات تحتوي على مواد محظورة ضارة بالبشرة.
في الوقت نفسه، أُلقي القبض على أحد مستخدمي تيك توك النشطين، الذي يتابعه ملايين المتابعين، بتهمة التواطؤ مع أشخاص لإنتاج حبوب إنقاص وزن عائمة، وترويجها كمنتجات مستوردة لبيعها بأسعار مرتفعة، محققًا أرباحًا غير مشروعة بمليارات الدونغ. هذه الحوادث لا تُلحق أضرارًا مادية بالمستهلكين فحسب، بل تُدق ناقوس الخطر بشأن الأخلاقيات المهنية والمسؤولية الاجتماعية للمشاهير في عصر "كل إعجاب قد يصبح سلاحًا ذا حدين".
للمشاهير الحق في جني المال من شهرتهم، لكن هذا الحق يجب أن يقترن بمسؤولية أخلاقية تجاه الجمهور. فكل كلمة ينطقونها قد تُحقق ربحًا، لكنها قد تُلحق الضرر أيضًا بآلاف الأشخاص. لا تدعوا دقائق قليلة من الإعلانات تُكلف مجتمعًا بأكمله أرواحًا. يجب أن يكون الجمهور واعيًا، والمشاهير صادقين، والقانون صارمًا. هذه هي الطريقة الوحيدة لاستعادة الثقة في مجتمع الإعلام الرقمي المليء بالمعلومات المتضاربة كما هو الحال اليوم.
المصدر: https://baodanang.vn/xa-hoi/202506/khi-nguoi-noi-tiep-tay-hang-gia-hang-kem-chat-luong-4008090/
تعليق (0)