الصعوبات تحيط بشركة أبل

تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة آبل. الصورة: بلومبيرغ .

تواجه شركة أبل، التي كانت معروفة في السابق بأدائها التجاري الثابت والابتكار التكنولوجي، تحديًا غير مسبوق.

في مقاله "باور أون" على بلومبرغ ، يسرد المحلل مارك غورمان سلسلة من الصعوبات التي تواجهها شركة آبل، بدءًا من حالة عدم اليقين بشأن الرسوم الجمركية، واتهامها بالاحتكار، وصولًا إلى ضعف الزخم في سباق الذكاء الاصطناعي. كل ذلك يُلقي بظلاله على مستقبل آبل.

التحدي الأكبر على الإطلاق

في الواقع، تغلبت شركة آبل على صعوبات عديدة في عهد الرئيس التنفيذي تيم كوك. فعندما واجه آيفون تهديدًا من الهواتف الذكية ذات الشاشات الكبيرة (الفابلت) قبل عشر سنوات، ردّت آبل بزيادة حجمه ونجحت.

في الوقت نفسه، سوّت شركة آبل نزاعها مع مكتب التحقيقات الفيدرالي (FBI) بشأن فتح هاتف آيفون الخاص بمطلق النار. ومؤخرًا، تجاوزت الشركة تحديات سلسلة التوريد التي سببتها جائحة كوفيد-19، وواصلت شحن وتوزيع منتجاتها بسلاسة.

ورغم أن هذا النهج نجح في حل العديد من المشاكل في الماضي، فإن جورمان يزعم أن الصعوبات الحالية نادراً ما تجتمع معاً.

وأكد كاتب بلومبرج أن "التهديدات وضعت كوك وفريقه في أصعب موقف على الإطلاق" .

بشكل عام، تواجه شركة آبل سبع مشكلات رئيسية في آن واحد. أولها التعامل مع تأثير الرسوم الجمركية، والذي قد يؤثر على أعمالها وتطوير منتجاتها وأسعارها.

والأمر التالي هو حالة الاحتكار عندما أمر القاضي شركة أبل بالتوقف عن تلقي العمولات على المعاملات التي تتم من خلال متجر التطبيقات، بالإضافة إلى إمكانية خسارة 20 مليار دولار سنويا من جوجل بسبب مزاعم احتكار محرك البحث.

كما تراجعت آبل عن منافسيها في سباق الذكاء الاصطناعي. وتخضع أعمالها للتدقيق في عدة دول، بينما ركدت مبيعاتها في الصين بسبب منافسة الشركات المحلية.

إيرادات أبل، أرباح أبل، ضريبة أبل، ضريبة دونالد ترامب الصورة 1

تيم كوك يحضر افتتاح متجر آبل في الصين. الصورة: بلومبيرغ .

تُعتبر الرسوم الجمركية التحدي الأكبر الذي تواجهه آبل في المستقبل القريب. صرّح كوك في مؤتمر أرباح الشركة أواخر أبريل/نيسان بأن الرسوم الجمركية قد تُضيف حوالي 900 مليون دولار إلى نفقاتها في الربع الثاني. ولم يتوفر رقم دقيق بعد، لأن إدارة ترامب لم تُعلن بعد عن رسوم جمركية منفصلة على الهواتف الذكية.

هذا يعني أن آبل لم تتمكن بعد من وضع استراتيجية طويلة المدى للتعامل مع الرسوم الجمركية. في الوقت الحالي، صرّح كوك بأن "الغالبية العظمى" من أجهزة آيفون المباعة في الولايات المتحدة ستُستورد من الهند، بينما ستُصنّع سماعات إير بودز، وساعات آبل، وأجهزة آيباد، وأجهزة ماك في فيتنام.

مع إنتاج مئات الملايين من الأجهزة سنويًا، قد تُكلّف الرسوم الجمركية شركة آبل مليارات الدولارات. لكن السؤال الأهم هو: ما مقدار التكلفة التي ستتحملها الشركة؟ قد تضطر إلى رفع الأسعار لتمرير جزء من الضريبة إلى المستهلكين.

"إن مطالبة العملاء بدفع المزيد مقابل جهاز باهظ الثمن بالفعل من شأنه أن يجبر شركة أبل على إثبات قيمة المنتج.

في السنوات الأخيرة، تباطأت وتيرة ابتكارات تصميم آيفون، وافتقر إلى بعض الميزات مقارنةً بمنافسيه. وقد يتجلى هذا العيب أكثر مع ارتفاع الأسعار. كما أن التغييرات الكبيرة في سلسلة التوريد قد تُثقل كاهل الشركة، وتُشتت انتباهها عن استراتيجية إطلاقها في الخريف، كما قال غورمان.

خارج نطاق التنفس أمام الخصم

تتعلق القضية التالية بمتجر التطبيقات. في عام ٢٠٢١، حكم قاضٍ في كاليفورنيا بأن على آبل السماح لمطوري تطبيقات الطرف الثالث بتقديم بوابات دفع خارجية للمستخدمين، متجاوزين بذلك نظام آبل برسوم معاملات قصوى تبلغ ٣٠٪.

بالطبع، لا ترغب آبل في التخلي عن هذا المصدر للإيرادات. فقد طرحت الشركة سياسة جديدة تُلزم المطورين بدفع 27% من كل معاملة خارج متجر التطبيقات. في أواخر أبريل، أمرت القاضية إيفون غونزاليس روجرز آبل بوقف استلام هذه الأموال.

بالنسبة لأعمال خدمات آبل، قد يكون لحكم المحكمة تأثير كبير. ووفقًا لغورمان، فإن غالبية إيرادات متجر التطبيقات تأتي من رسوم المعاملات داخل التطبيق. إذا توقف المطورون عن استخدام نظام آبل، فقد ينقلب هذا النموذج رأسًا على عقب.

تتجه حكومات أخرى نحو إصدار أحكام مماثلة. إذ تستعد لجنة التجارة العادلة اليابانية لفرض لوائح جديدة قد تُغرّم شركة أبل ما يصل إلى 30% من إيراداتها في البلاد، بينما ألمحت كوريا الجنوبية أيضًا إلى فرض غرامة على انتهاكات مزعومة لقوانين مكافحة الاحتكار.

إيرادات أبل، أرباح أبل، ضريبة أبل، ضريبة دونالد ترامب، الصورة 2

متجر Apple IFC في شنغهاي (الصين). الصورة: بلومبرغ .

هناك تهديد آخر يتمثل في احتمال خسارة إيرادات جوجل، التي تخوض معركة قضائية لحماية شراكتها مع آبل. إذا فشلت جوجل في كسب قضيتها ضد وزارة العدل ، فقد تخسر آبل 20 مليار دولار سنويًا، أي ما يعادل خُمس إجمالي إيرادات خدماتها.

وهذا مبلغ كبير من المال بالنسبة لشركة أبل، ولكن هناك سحابة أكبر معلقة فوقها، كما يقول جورمان، وتخاطر الشركة بفقدان ريادتها في مجال الابتكار التكنولوجي.

لسنوات، كانت آبل رائدة في ابتكار تقنيات مثل اللمس المتعدد. وقد ساهمت معالجاتها الداخلية في تطوير تصاميم جديدة، بينما ساهمت التقنية اللاسلكية في نجاح ساعة آبل وسماعات إيربودز.

لكن الآن، قد تخسر آبل مكانتها أمام منافسيها في مجالات أساسية كالذكاء الاصطناعي التوليدي. فأدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها متأخرة عن سامسونج وجوجل، وحتى عن النماذج الصينية.

"إذا لم يتم تحسين تقنية الذكاء الاصطناعي بسرعة، فإن أجهزة Apple ستواجه صعوبات، وقد يؤدي ذلك إلى حرمان الشركة من فئات المنتجات الجديدة بالكامل.

وأضاف جورمان أن "الشركة حاولت تغيير الأمور من خلال إعادة تنظيم إدارتها، لكن الأمر سيستغرق المزيد من الوقت لتقييم ما إذا كانت أبل على المسار الصحيح".

المصدر: https://znews.vn/kho-khan-bua-vay-apple-post1551372.html