2 جرام من 1825.jpg
طلب نائب الوزير نجوين هوي دونج من مشغلي الشبكات الإسراع في وضع خطة مفصلة لإيقاف استخدام تقنيات الهاتف المحمول القديمة شهريًا في كل مقاطعة ومدينة. الصورة: VT

يتعين على مشغلي الشبكات اتباع خريطة الطريق بشكل صارم لإيقاف موجات 2G.

في 30 مايو، ترأس نائب وزير المعلومات والاتصالات ، نجوين هوي دونغ، اجتماعًا مع مقدمي خدمات الهاتف المحمول. وخلال الاجتماع، صرّح نائب الوزير بأن وزارة المعلومات والاتصالات أصدرت تعميمات بشأن تخطيط نطاقي التردد 900/1800 ميجاهرتز، مما أرسى أساسًا قانونيًا لتنفيذ خارطة الطريق لوقف تقنية الجيل الثاني. وطلب من شركات الاتصالات الالتزام الصارم بذلك، ومن الوحدات المعنية التابعة للوزارة، كلٌّ حسب اختصاصه، برصد ودعم الحلول الكفيلة بإيقاف موجات الجيل الثاني وتعميم استخدام الهواتف الذكية.

وأكد نائب الوزير أنه "بناءً على تخطيط نطاق التردد 900/1800 ميجا هرتز، فإن وزارة الإعلام والاتصالات لن تعيد ترخيص نطاقات 900/1800/2100 ميجا هرتز إذا كانت الشركات لا تزال لديها مشتركين في 2G فقط في 16 سبتمبر 2024".

خلال الاجتماع، طلب نائب الوزير نجوين هوي دونغ من مشغلي الشبكات الإسراع في وضع خطة مفصلة لخارطة الطريق لإيقاف استخدام تقنيات الهاتف المحمول القديمة شهريًا، لكل مقاطعة ومدينة. كما حثّ على وضع حلول تقنية وتشغيلية لإيقاف خدمة مشتركي الجيل الثاني فقط بحلول سبتمبر 2024، لضمان تنفيذ خطة نطاق التردد 900/1800 ميجاهرتز.

لضمان حقوق المستخدمين، أشار نائب الوزير إلى ضرورة أن يمتلك مشغلو الشبكات حلولاً لدعم المشتركين في التحول إلى استخدام الهواتف ذات التقنية العالية، وتشجيع دعم الهواتف الذكية لتحقيق هدف تعميم هذا الخط الهاتفي. إضافةً إلى ذلك، يجب على مشغلي الشبكات وضع خطة مفصلة لنشر تغطية الجيل الرابع (4G) لتحل محل تغطية الجيل الثاني (2G)، مع تقييم تغطية كل محطة قاعدية للجيل الثاني (2G) لضمان تغطية شبكة الجيل الرابع (4G) لتحل محل شبكة الجيل الثاني (2G)، عند إيقاف النظام في سبتمبر 2026.

يجب على مشغلي الشبكات تطوير حلول الاتصالات لكل مجموعة من المستخدمين وفقًا للعمر والخصائص الجغرافية لكل مقاطعة أو مدينة، مع الاهتمام بالمناطق النائية والمناطق الحدودية والجزر والمستخدمين مثل كبار السن والأقليات العرقية والبحارة ... لفهم السياسة والتخطيط لوقف تكنولوجيا 2G والتحول إلى استخدام الهواتف الذكية.

وبالإضافة إلى ذلك، يتعين على مشغلي الشبكات تطوير خطة لدعم العملاء من خلال قنوات الصوت والمتاجر ومواقع الويب؛ وتطوير محتوى الاتصالات والأسئلة والأجوبة حول إيقاف تقنية الجيل الثاني.

شركات الاتصالات تلتزم بإيقاف موجات الجيل الثاني في الموعد المحدد

في كلمته خلال الاجتماع، أكد مشغلو شبكات الهاتف المحمول الافتراضية التزامهم بتوجيهات وزارة المعلومات والاتصالات بشأن إيقاف موجات الجيل الثاني. وصرح ممثل شركة دونغ دونغ للاتصالات بأن هذه الشركة تركز على العملاء الذين يستخدمون باقات البيانات، لذا لا يوجد لديها عدد كبير من عملاء الجيل الثاني. لذلك، ستنفذ دونغ دونغ للاتصالات بجدية إيقاف موجات الجيل الثاني، وستضع سياسة انتقالية للعملاء.

وقال ممثل شركة Vietnammobile، إن هذه الشبكة لديها حاليًا حوالي 100 ألف مشترك في خدمة 2G، وتخطط لإيقاف موجات 2G تدريجيًا بحلول سبتمبر 2024.

لا يوجد لدى شركة Gtel Mobile مشتركين في خدمة 2G على الشبكة، وبالتالي فهي غير متأثرة بجدول إيقاف خدمة 2G.

في كلمته خلال الاجتماع، قال السيد ثيم كونغ نجوين، نائب المدير العام لشركة موبيفون، إن الشركة أوقفت خلال الفترة الماضية تشغيل 10,000 محطة 2G، أي ما يعادل حوالي 40% من محطات الشبكة. وستواصل موبيفون إيقاف تشغيل موجات 2G، مع التركيز على المناطق ذات المشتركين القليلين، وبحلول نهاية عام 2025، سيتم إيقاف تشغيل جميع محطات 2G.

أفاد السيد نجوين نام لونغ، نائب المدير العام لهيئة الاتصالات الوطنية الفيتنامية (VNPT)، بأن الهيئة تتبع سياسةً تقضي بمنع أجهزة الجيل الثاني من الانضمام إلى شبكات جديدة، تمهيدًا لخطة إيقاف موجات الجيل الثاني. وأكد السيد نجوين نام لونغ أيضًا على أهمية التواصل مع المستخدمين لإيقاف موجات الجيل الثاني بنجاح؛ فعلى سبيل المثال، من الممكن الإبلاغ عن انقطاع موجات الجيل الثاني بشكل قاطع، كما فعلت وزارة الإعلام والاتصالات عندما أوقفت البث التلفزيوني التناظري.

بصفتها مُشغّل الشبكة الأكثر اشتراكًا في خدمة الجيل الثاني، صرّح السيد نجوين ترونغ تينه، نائب المدير العام لشركة فيتيل تيليكوم، بأن الشركة أوقفت في السابق محطات تغطية الجيل الثاني في المناطق التي لا يستخدمها سوى أقل من 5% من العملاء. كما قامت فيتيل بتحليل سلوك مستخدمي هواتف الجيل الثاني، مثل كبار السن والعمال والتجار، لوضع سياسات مناسبة، مثل خصم 50% للعملاء الذين يشترون الأجهزة، وهواتف الجيل الرابع "المُدمجة" مجانًا للأسر الفقيرة.