يؤدي خطأ عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى Gmail على iPhone إلى تأخير العمل لعدم إمكانية حله. كيف يُمكن إصلاح المشكلة؟ لا تقلق، ستُرشدك المقالة التالية إلى كيفية إصلاحها.
أسباب عدم تمكنك من إضافة حساب Google إلى جهاز iPhone الخاص بك
قد يكون هناك العديد من الأسباب التي تمنع المستخدمين من إضافة حساب Google إلى هواتف iPhone الخاصة بهم، مثل:
- بسبب إدخال المستخدم لكلمة مرور خاطئة أو عنوان بريد إلكتروني خاطئ على Google.
- تطبيق جوجل الذي تريد استخدامه معطل أو يحتاج إلى صيانة أو لم يتم تحديثه،...
- خطأ في الاتصال بالإنترنت، شبكة Wi-Fi، 3G/4G/5G تواجه مشاكل.
- بعض الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك ليست صحيحة.
كيفية إصلاح خطأ عدم القدرة على إضافة حساب Google إلى iPhone
تأكد مرة أخرى من اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك
أولاً، تأكد من صحة اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور. إذا لم يكن الأمر كذلك، فحاول إعادة إدخالهما بعناية، مع مراعاة التدقيق في كل حرف للتأكد من عدم إدخال اسم مستخدم أو كلمة مرور خاطئة، وتجنب الأخطاء التي تمنعك من إضافة حساب جوجل جيميل إلى جهاز iPhone.
التحقق من حالة اتصال الإنترنت
كيفية التحقق من اتصال الإنترنت عبر Wi-Fi أو 3G/4G/5G على iPhone بسيطة، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1: افتح "الإعدادات" وحدد "Wi-Fi" وأوقف تشغيل الاتصال ثم أعد تشغيله.
الخطوة 2: إذا لم يتم إصلاح خطأ اتصال الشبكة، فانقر فوق اسم شبكة WiFi التي تستخدمها، وحدد "نسيان هذه الشبكة" وأعد الاتصال بالشبكة.
الخطوة 3: بالإضافة إلى ذلك، يجب عليك أيضًا تغيير عنوان DNS لشبكة WiFi التي تستخدمها على جهاز iPhone الخاص بك عن طريق: النقر فوق اسم WiFi قيد الاستخدام، وتحديد "تكوين DNS" يدويًا، وإضافة DNS الخاص بـ Google مثل 8.8.8.8 و8.8.4.4.
إذا لم تنجح الطريقة المذكورة أعلاه، فحاول التبديل إلى شبكة 3G/4G للحصول على اتصال شبكة أكثر استقرارًا.
أعد تشغيل هاتفك
هناك طريقة بسيطة جدًا، لكنها قد تُساعد في حل مشكلة عدم إمكانية إضافة حساب جوجل إلى جهاز iPhone بفعالية، وهي فصل الهاتف وإعادة تشغيله. هذه الطريقة فعّالة في معالجة أخطاء البرامج، ومشكلة عدم إمكانية إضافة حساب جوجل هي نفسها.
يجب على المستخدمين إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بهم. بعد ذلك، يمكنك تكرار خطوات إضافة حساب Google إلى جهاز iPhone الخاص بك كالمعتاد إذا واجهت نفس الخطأ.
حاول إضافة حساب Google إلى iPhone من متصفح الويب
على المستخدمين محاولة تسجيل الدخول مجددًا إلى حساب جوجل جيميل باستخدام متصفح سفاري على هواتفهم، أو من أي متصفح ويب على أجهزتهم. بهذه الطريقة، يمكنهم أيضًا تحديد ما إذا كان سبب عدم تمكنهم من إضافة حساب جوجل هو خطأ في جيميل أو خطأ في جهاز الهاتف.
عندما يحاول المستخدمون تسجيل الدخول إلى Gmail على متصفح Safari على iPhone، قد تحدث الحالتان التاليتان:
- إضافة حساب جوجل بنجاح: إذا قام المستخدم بتسجيل الدخول وإضافة حساب Gmail على متصفح Safari الخاص بجهاز iPhone، فهذا يعني أن هاتفك يعاني من بعض الأخطاء التي تمنعك من إضافة حساب Gmail من Google.
- فشل إضافة حساب جوجل: إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول وإضافة حساب جوجل بنجاح إلى iPhone، فمن المرجح أن المستخدم أدخل كلمة مرور خاطئة. اتبع تعليمات Gmail لإعادة تعيين كلمة مرور حساب جوجل الخاص بك.
تسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك على iPhone وتسجيل الدخول مرة أخرى
خطوات تسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك على جهاز iPhone الخاص بك هي كما يلي:
الخطوة 1: افتح "الإعدادات" على iPhone، حدد "البريد".
الخطوة 2: انتقل إلى تحديد "الحساب" وحدد "Gmail".
الخطوة 3: انقر فوق "حذف الحساب" ثم حدد "حذف من جهاز iPhone الخاص بي".
بعد ذلك يقوم المستخدم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Gmail من Google بنفس الطريقة عن طريق تحديد إضافة حساب وإدخال معلومات حساب Gmail المطلوبة لإكمال العملية.
التحقق من حالة نشاط Google
إذا جربت جميع الطرق المذكورة أعلاه ولم تتمكن من إصلاح مشكلة عدم إمكانية إضافة حساب جوجل على جهاز iPhone، فحاول التحقق من حالة نظام جوجل للتحقق من وجود خطأ. في كثير من الأحيان، قد يكون هناك خطأ في تحديثات تطبيقات جوجل.
إذا جربت كل الطرق ولكنك لا تزال غير قادر على إضافة حساب Google إلى جهاز iPhone الخاص بك، فخذ هاتفك إلى متجر هواتف حسن السمعة لإصلاح هذه الأخطاء.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)