يعد بناء الحكومة الرقمية أحد الأهداف المهمة التي تهدف إليها مقاطعة كين جيانج. في عملية بناء وتطوير الحكومة الرقمية، تركز المقاطعة على تطوير البنية التحتية الرقمية لخدمة وكالات الدولة المركزية والسلسة؛ إنشاء بيانات مفتوحة يسهل الوصول إليها واستخدامها؛ بصراحة وشفافية، توفير العديد من وسائل الراحة للأشخاص والشركات في التعامل مع الإجراءات الإدارية من خلال توفير الخدمات العامة عبر الإنترنت في المستويين 3 و 4.
من أجل تقديم خدمة أفضل لاستقبال وحل الإجراءات الإدارية للأشخاص والشركات في بيئة الشبكة، قامت مقاطعة كين جيانج بتحديث ودمج بوابة الخدمة العامة ونظام المعلومات الإلكتروني الشامل لمقاطعة كين، حيث أصبح جيانج نظام معلومات للتعامل الإداري الإجراءات في مقاطعة Kien Giang باستخدام عنوان الوصول https://dichvucong.kiengiang.gov.vn.
يتم نشر النظام على أساس البنية التحتية التقنية التي تضمن أمن المعلومات واستكمال الاتصال والترابط بين قاعدة البيانات السكانية الوطنية. توفر مقاطعة كين جيانج 1.925 إجراءً إداريًا، وتنشر المحتوى بالكامل وفقًا للوائح، وتتصل وتتكامل مع البوابة الوطنية للخدمة العامة بنسبة 100%، بما في ذلك 1.414 خدمة عامة عبر الإنترنت في المقاطعة بأكملها.
بحلول 19 يوليو 7، تلقى نظام المعلومات للتعامل مع الإجراءات الإدارية في مقاطعة كين جيانج 2023 وثيقة؛ منها 231.132 طلبا عبر الإنترنت بنسبة 98.155% بزيادة 42,4% مقارنة بعام 29,12، ومعدل الدفع عبر الإنترنت 2022% بزيادة 16,2% مقارنة بعام 6,7.
يستخدم مسؤولو التأمين الاجتماعي في مقاطعة كين جيانج المعلومات من قاعدة البيانات لحل الأنظمة والسياسات الخاصة بالناس.
قال مدير إدارة المعلومات والاتصالات في مقاطعة كين جيانج، فو مينه ترونج، إنه وفقًا لتقييم مجموعة مؤشرات الخدمة للأشخاص والشركات على بوابة الخدمة العامة الوطنية، صنف كين جيانج 43/63 مقاطعة ومدينة. زيادة 12 مستوى مقارنة بعام 2022.
وفي الأشهر الستة الأولى من عام 6، ارتفعت جميع مؤشرات خدمات الأفراد والأعمال في المحافظة مقارنة بعام 2023 حيث تم الإفصاح الكامل عن الإجراءات الإدارية بنسبة 2022٪ وفقًا للوائح؛ تمت رقمنة 100% من السجلات نتيجة للإجراءات الإدارية؛ نسبة الرضا عن التعامل مع الملاحظات والتوصيات وصلت إلى 48,37%؛ نسبة الرضا عن تلقي الإجراءات الإدارية وصلت إلى 100%...
يتم نشر نظام إدارة المستندات وملف العمل في وكالات الدولة والنقابات والوحدات التابعة و100% من اللجان الشعبية في المقاطعات والمدن والبلديات والأحياء والبلدات في مقاطعة كين جيانج. يلبي النظام العمليات المهنية المقررة، ويصل معدل تبادل المستندات الإلكترونية بين الجهات الإدارية للدولة إلى 100% (باستثناء المستندات السرية).
إن استخدام نظام البريد الإلكتروني للخدمة العامة لتبادل العمل بين المسؤولين وموظفي الخدمة المدنية والموظفين العموميين في أجهزة الدولة يعزز الكفاءة الجيدة ويساعد على توفير الوقت والتكاليف ويضمن أمن المعلومات. نظام بريد إلكتروني للخدمة العامة يضم 5.080 حسابًا تم إنشاؤها وصيانتها على نظام البريد الإلكتروني للخدمة العامة بالمقاطعة.
أكملت مقاطعة كين جيانج نظام المعلومات الخاص بالاجتماعات ومعالجة العمل في بيئة الشبكة (غرف الاجتماعات غير الورقية) ووضعته قيد الاستخدام في مجلس الشعب واللجنة الشعبية بالمقاطعة؛ ويتوسع في المجالس الشعبية واللجان الشعبية في المناطق والمدن.
باستخدام نموذج غرفة الاجتماعات غير الورقية، تتم رقمنة جميع مستندات الاجتماع وتسليمها إلى أعضاء الاجتماع، مما يساعد على توفير التكاليف، وتقصير وقت التحضير، ومساعدة القادة على اتخاذ القرارات في الوقت المناسب، وتحسين كفاءة العمل. يوجد حاليًا 3.569 توقيعًا رقميًا تستخدمه على وجه التحديد حكومة وكالات الدولة من مستوى المقاطعات إلى مستوى البلديات؛ بما في ذلك 3.080 شهادة رقمية للأفراد، و489 شهادة رقمية للمؤسسات.
حتى الآن، أكملت مقاطعة كين جيانج دمج 25 إجراءً إداريًا أساسيًا، مع إعطاء الأولوية للتكامل وتبادل البيانات مع قاعدة البيانات السكانية الوطنية في نظام معلومات الإجراءات الإدارية في المقاطعة. ونشرت المقاطعة اتصالات قواعد البيانات لإنشاء أساس لتطوير الحكومة الإلكترونية والحكومة الرقمية، بما في ذلك قواعد بيانات التأمين الاجتماعي؛ خدمات التوصيل البريدي العام؛ قاعدة بيانات الشركات، وقاعدة بيانات السكان الوطنية، والتحقق الإلكتروني من الهوية؛ النظام القضائي - الأحوال المدنية...
المقالات والصور: الكوبية