الاقتصاد الرقمي العالمي يشهد طفرة: فيتنام تقود جنوب شرق آسيا في معدل النمو

يشهد الاقتصاد الرقمي العالمي ازدهارًا ملحوظًا، وتغتنم فيتنام الفرصة الذهبية لتتصدر دول جنوب شرق آسيا. وبفضل معدل نمو اقتصادي رقمي متميز، يتجاوز الناتج المحلي الإجمالي بثلاثة أضعاف، تُثبت فيتنام مكانتها على خريطة الاقتصاد الرقمي العالمية.

تعد التجارة الإلكترونية بالتجزئة إحدى النقاط المضيئة في الاقتصاد الرقمي في فيتنام.

انتشار الرقمنة يخلق زخمًا قويًا للنمو

وبحسب تقرير الاقتصاد الرقمي 2024 الصادر عن مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية (أونكتاد)، فإن الاقتصاد الرقمي يشهد نمواً قوياً، ليصبح المحرك الرئيسي لنمو الاقتصاد العالمي.

وجد التقرير، الذي تم تجميعه من بيانات من أكثر من 200 دولة، أن 60% من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم قد اعتمدت حلولاً رقمية في عملياتها التجارية، مقارنة بـ 15% في عام 2022. وقد دفع هذا الارتفاع القيمة الإجمالية لمعاملات التجارة الإلكترونية العالمية إلى ما يقدر بنحو 6.3 تريليون دولار في عام 2024، بزيادة قدرها 17% عن عام 2023.

تكتسب التكنولوجيا الرقمية أهمية متزايدة، لتصبح أداةً فعّالة لدعم التنمية الاجتماعية والاقتصادية في جميع البلدان. ​​وبالنسبة للشركات، تُعدّ رقمنة الإنتاج والأنشطة التجارية أولويةً قصوى لمواكبة الاتجاهات العالمية وتعزيز القدرة التنافسية في السوق.

لقد تغلغل التحول الرقمي في كل المجالات، حيث طبقت الشركات التكنولوجيا الرقمية بشكل نشط لتحسين تجربة العملاء، وتنويع طرق الدفع مثل رموز الاستجابة السريعة، والمحافظ الإلكترونية، وتطبيقات الولاء...

منذ جائحة كوفيد-19، أثبتت التكنولوجيا الرقمية أهميتها في التشخيص والفحص الطبي عن بُعد. حاليًا، تُعدّ السجلات الطبية الإلكترونية، وبوابات التطعيم، والتأمين الصحي الإلكتروني... عوامل أساسية في تطوير هذا القطاع.

في المجال الطبي، ومنذ جائحة كوفيد-19، أظهرت التكنولوجيا الرقمية أهميتها في التشخيص والفحص عن بُعد، مما ساهم في الحد من اختناقات التواصل الجسدي وصعوبات السفر. وحتى الآن، يُعدّ التقدم التكنولوجي والرقمي عاملين أساسيين في تطوير القطاع الطبي، من خلال مجموعة من الخدمات مثل: السجلات الطبية الإلكترونية، وبوابة التطعيم، والتأمين الصحي، والدفع الإلكتروني،...

يُسهم التحول الرقمي في تغيير وجه صناعة الأغذية والمشروبات. بدءًا من مرحلة توريد المواد الخام، تُثبّت وحدات الإنتاج رموز الاستجابة السريعة (QR codes) لتمكين العملاء من تتبع مصدرها؛ وتُدار وتُشغّل مرافق التخزين بواسطة تطبيقات متخصصة، مما يوفر الموارد البشرية والوقت والتكاليف؛ حتى مرحلة المعالجة تُختبر باستخدام الذكاء الاصطناعي للمساعدة في تقليل وقت التحضير والإنتاج، مما يُقلل من تجربة تذوق الطعام.

قطاعات أخرى، كالبنوك والترفيه والتأمين والطيران... لم تغب عن هذا التوجه. والدليل على ذلك اندماج مجموعة من الشركات مع مزودي حلول التكنولوجيا لرقمنة خدمات رعاية العملاء والمرافق.

وعلى وجه الخصوص، في الثورة الصناعية 4.0، يتحول أي عمل تجاري إلى تعزيز المبيعات من خلال المنصات الرقمية مثل الشبكات الاجتماعية ومنصات التجارة الإلكترونية، مما يمثل طفرة في التسوق عبر الإنترنت.

الخبرة الدولية ومكانة فيتنام

وللاستفادة القصوى من الفرص التي يوفرها الاقتصاد الرقمي، يتعين على البلدان تطوير استراتيجيات وطنية وتنفيذ تدريب على المهارات الرقمية للقوى العاملة.

على خريطة التحول الرقمي العالمية، رسخت ألمانيا وكوريا الجنوبية مكانتهما الرائدة منذ زمن طويل بتقدم ملحوظ. فبينما تركز ألمانيا على بناء منظومة إبداعية للشركات الناشئة وتحسين الموارد من خلال مراكز رقمية متخصصة، تعمل كوريا الجنوبية على تعزيز تطوير المصانع الذكية وتطبيق تقنيات التصنيع المتقدمة.

في آسيا، تُعدّ كوريا الجنوبية دولةً بارزةً حققت إنجازاتٍ ملحوظةً في مجال التحوّل الرقمي. ويتجلى ذلك في احتلالها المركز السادس في تصنيف التنافسية الرقمية العالمية، والمركز الثاني في مؤشر تطوير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، والمركز العاشر في مؤشر الابتكار العالمي.

لا شك أن فيتنام تشهد نموًا قويًا، راسخةً مكانتها على خريطة التحول الرقمي الإقليمية والعالمية. ووفقًا لأحدث البيانات، من المتوقع أن تصل نسبة الاقتصاد الرقمي في عام 2024 إلى 18.3% من الناتج المحلي الإجمالي، بمعدل نمو سنوي مذهل يتجاوز 20%، أي ثلاثة أضعاف معدل نمو الناتج المحلي الإجمالي، وهو الأسرع في جنوب شرق آسيا.

تُعدّ تجارة التجزئة الإلكترونية إحدى أبرز نقاط القوة في الاقتصاد الرقمي الفيتنامي، إذ يُتوقع أن تصل إيراداتها إلى 25 مليار دولار أمريكي، بمعدل نمو يقارب 20%. هذا الإنجاز يضع فيتنام بين الدول العشر الأسرع نموًا في التجارة الإلكترونية عالميًا.

علاوة على ذلك، سجلت المدفوعات غير النقدية أيضًا نموًا ملحوظًا، حيث وصلت إلى أكثر من 50% سنويًا، متصدرة منطقة جنوب شرق آسيا.

وتظهر هذه الأرقام المثيرة للإعجاب أن فيتنام تحقق تقدماً مطرداً على طريق التحول الرقمي، ليس فقط من خلال اللحاق بالركب، بل ولديها أيضاً القدرة على الارتقاء إلى مستوى التكافؤ مع القوى التكنولوجية الرائدة في العالم.

سيُقام معرض فيتنام التجاري الدولي الرابع والثلاثون (معرض فيتنام إكسبو 2025) رسميًا في الفترة من 2 إلى 5 أبريل 2025 في مركز المعارض الدولي ICE، 91 شارع تران هونغ داو، هانوي. يُعد هذا المعرض أقدم معرض تجاري في فيتنام منذ عام 1991، وترأسه وزارة الصناعة والتجارة الفيتنامية، وتديره وكالة ترويج التجارة، وتنظمه شركة VINEXAD.

من المتوقع أن يستقطب معرض فيتنام التجاري الدولي الرابع والثلاثين نحو 500 شركة عارضة في 550 جناحًا. وباعتباره مهرجانًا رئيسيًا لقطاع الصناعة والتجارة، تشمل قطاعات المعارض الرئيسية في معرض فيتنام إكسبو 2025: الجناح الدولي؛ وجناح ترويج الصادرات والاستثمار في فيتنام؛ ومنطقة الإلكترونيات والآلات والصناعات الداعمة؛ ومنطقة التكنولوجيا الرقمية والتجارة الإلكترونية؛ ومنطقة المنتجات الزراعية والأغذية والمشروبات.

على وجه الخصوص، يقدم مجمع التكنولوجيا الرقمية والتجارة الإلكترونية منصات وحلول رقمية مثالية والتجارة الإلكترونية للصناعات بمشاركة أسماء كبيرة مثل: Odoo HK، ZOHO (سنغافورة)، STS، Diginet (فيتنام)، Amazon...