(Baonghean.vn) - أصبحت إيطاليا مؤخرًا أول دولة غربية تحظر ChatGPT عندما أمرت هيئة حماية البيانات الإيطالية (GPDP) شركة OpenAI بالتوقف مؤقتًا عن معالجة بيانات المستخدمين الإيطاليين وسط تحقيق في انتهاكات مشتبه بها لقواعد الخصوصية الأوروبية الصارمة.
وردًا على الخطوة الإيطالية، تدرس العديد من البلدان حول العالم إصدار لوائح تتعلق بالذكاء الاصطناعي، حتى أن بعض الحكومات تفكر في الانضمام إلى إيطاليا في حظر هذه التكنولوجيا.
صورة توضيحية. |
في 31 مارس، أصدرت الهيئة العامة لحماية البيانات أمرًا طارئًا مؤقتًا يُلزم شركة OpenAI، مُطوّرة ChatGPT، بالتوقف عن استخدام المعلومات الشخصية لملايين الإيطاليين في بيانات التدريب الخاصة بها. قد يكون هذا الحظر الذي فرضته الحكومة الإيطالية بدايةً للمشاكل القانونية التي قد تواجهها ChatGPT في المستقبل القريب.
وفقًا لهيئة حماية البيانات العامة (GPDP)، لا تملك OpenAI أي حق قانوني لاستخدام المعلومات الشخصية للمستخدمين في ChatGPT. في بيان نُشر على الإنترنت للمستخدمين الذين يحملون عناوين IP إيطالية، أعربت OpenAI عن أسفها لإبلاغ المستخدمين بأنها عطّلت الوصول للمستخدمين في إيطاليا بناءً على طلب هيئة حماية البيانات.
اتهمت GPDP شركة OpenAI بالفشل في التحقق من أعمار مستخدمي ChatGPT وعدم وجود أساس قانوني لتبرير جمع وتخزين مثل هذه الكمية الضخمة من البيانات الشخصية.
وأضافت الوكالة أنها لا تنوي عرقلة تطوير الذكاء الاصطناعي، لكن الشركات التي تطور منتجات الذكاء الاصطناعي بحاجة إلى احترام القواعد التي تهدف إلى حماية البيانات الشخصية للمواطنين الإيطاليين والأوروبيين.
هذا يعني أن شركة OpenAI ستُضطر إلى الاستجابة للمسؤولين الذين يحققون في انتهاكات محتملة للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي. بموجب هذه اللائحة، تُواجه OpenAI، المدعومة من مايكروسوفت، غرامة قدرها 20 مليون يورو (21.8 مليون دولار أمريكي)، أي ما يعادل 4% من إيراداتها السنوية العالمية، إذا لم تُعالج الوضع خلال 20 يومًا.
أعلنت شركة OpenAI أنها ستعيد أيضًا جميع المستخدمين في إيطاليا الذين اشتروا اشتراك ChatGPT Plus الشهر الماضي، مشيرةً إلى أنها "توقف" تجديد الاشتراكات هناك حتى لا يُفرض عليهم أي رسوم أثناء تعليق الخدمة. وأضافت الشركة: "نحن ملتزمون بحماية خصوصية المستخدمين، ونؤمن بأننا نقدم ChatGPT بما يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين الخصوصية الأخرى".
أعلنت شركة Open AI أنها ستعمل مع هيئة تنظيم البيانات الإيطالية لاستعادة الوصول إلى ChatGPT قريبًا. وفي بيانٍ لها، عقب حظر ChatGPT في إيطاليا، قالت الشركة: "أخبرنا العديد من المستخدمين في إيطاليا أنهم يجدون ChatGPT مفيدًا لمهامهم اليومية، ونتطلع إلى إعادة إطلاق هذه الميزة قريبًا".
بعد حظر ChatGPT في إيطاليا، هل سيكون هناك المزيد من الحظر؟
في حين أن إجراء إيطاليا قد يكون الأول من نوعه ضد ChatGPT من قِبل جهة تنظيمية غربية، فقد أثارت دول أوروبية أخرى مخاوف مماثلة في الأيام التي تلت الحظر المؤقت على ChatGPT. وتشير التقارير إلى أن فرنسا وألمانيا وأيرلندا تواصلت مع هيئة حماية البيانات الإيطالية للحصول على مزيد من المعلومات حول نتائجها.
على نطاق أوسع، يُشير رد الفعل العنيف ضد ChatGPT في أوروبا إلى مخاوف تتعلق بالخصوصية حول إنشاء نماذج ذكاء اصطناعي مبتكرة مثل ChatGPT، والتي غالبًا ما تُدرّب على كميات هائلة من بيانات الإنترنت. نقل مقال في Wired عن توبياس جودين، رئيس الشؤون الدولية في هيئة حماية البيانات النرويجية، قوله: "إذا اقتصر نموذج العمل على البحث فقط عن أي شيء يُمكن العثور عليه على الإنترنت، فقد تكون هناك مشكلة خطيرة".
أضاف جوبين أنه إذا بُني نموذجٌ ما على بياناتٍ ربما جُمعت بشكل غير قانوني، فإن ذلك يثير تساؤلاتٍ حول ما إذا كان بإمكان أي شخص استخدام هذه الأدوات بشكلٍ قانوني. وأشار جوبين أيضًا إلى أن القرار الإيطالي يُبرز مخاوفَ أكثر إلحاحًا. في جوهره، قد يكون تطوير الذكاء الاصطناعي حتى الآن يعاني من خللٍ كبير.
قبل الحظر الإيطالي، كانت هناك دعوات لتشديد لوائح تطوير الذكاء الاصطناعي. في الواقع، في 22 مارس، دعت رسالة مفتوحة وقّعها مئات من خبراء الذكاء الاصطناعي البارزين ورواد التكنولوجيا والعلماء إلى وقف تطوير واختبار تقنيات الذكاء الاصطناعي الأقوى من نموذج اللغة GPT-4 من OpenAI، نظرًا للمخاطر التي قد تُشكّلها.
حتى الحكومات تُكافح لمواكبة وتيرة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، أعلنت المملكة المتحدة عن خطط لتنظيم الذكاء الاصطناعي. وبدلاً من وضع لوائح جديدة، طلبت الحكومة من الجهات التنظيمية في مختلف القطاعات اعتماد القواعد الحالية للذكاء الاصطناعي. ورغم أن مقترح المملكة المتحدة لا يذكر ChatGPT بالاسم، إلا أنه يُحدد بعض المبادئ الأساسية التي يجب على الشركات اتباعها عند استخدام الذكاء الاصطناعي في منتجاتها، بما في ذلك السلامة والشفافية والإنصاف والمساءلة والتنافسية.
في غضون ذلك، صرّح الرئيس الأمريكي جو بايدن أيضًا بأنه لا يزال من غير الواضح ما إذا كان الذكاء الاصطناعي خطيرًا أم لا، لكنه شدد على مسؤولية شركات التكنولوجيا في ضمان سلامة منتجاتها قبل طرحها في الأسواق. وفي تقرير لرويترز، صرّح الرئيس بايدن لمستشاري العلوم والتكنولوجيا بأن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يُسهم في معالجة الأمراض وتغير المناخ، ولكن من المهم معالجة المخاطر المحتملة على المجتمع والأمن القومي والاقتصاد.
هذه ليست المرة الأولى التي تتخذ فيها السلطات الإيطالية إجراءات ضد روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي. سبق أن حظرت الهيئة العامة للحماية من الجرائم الإلكترونية برنامج ريبليكا إيه آي لاستخدامه بيانات المستخدمين الشخصية. ريبليكا شركة ناشئة تأسست عام ٢٠١٧، تُقدم صورًا رمزية قابلة للتخصيص للدردشة مع كل شخص. ورغم الترويج له على أنه "صديق افتراضي" يُحسّن المشاعر، إلا أن الجهات التنظيمية الإيطالية قالت إنه يؤثر على مزاج المستخدمين، "مما قد يزيد من المخاطر على الأفراد في مرحلة النمو أو الذين يعانون من حالة نفسية هشة".
وقد جذب الحظر الإيطالي انتباه هيئات تنظيم الخصوصية الأخرى في أوروبا، التي تدرس ما إذا كانت هناك حاجة إلى تدابير أكثر صرامة لروبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.
ماذا تفعل OpenAI ردًا على الحظر الإيطالي؟
بعد وقت قصير من إعلان حظر ChatGPT في إيطاليا، خططت شركة OpenAI، المطورة له، لوضع إجراءات لمعالجة المخاوف التي أدت إلى الحظر. وتعهدت OpenAI بمزيد من الشفافية في تعاملها مع بيانات المستخدمين والتحقق من أعمارهم.
وفي منشور على مدونتها بعنوان "نهجنا تجاه سلامة الذكاء الاصطناعي"، قالت الشركة المصنعة لتطبيق ChatGPT إنها تعمل على تطوير سياسات لمكافحة السلوكيات التي تشكل خطرًا حقيقيًا على الناس.
لا نستخدم البيانات لبيع الخدمات أو الإعلان أو إنشاء ملفات تعريف شخصية. بل نستخدمها لجعل نماذجنا أكثر فائدة للمستخدمين. وبينما تتضمن بعض بيانات التدريب لدينا معلومات شخصية متاحة على الإنترنت العام، فإننا نريد لنماذجنا أن تتعرف على العالم من حولنا، لا على الأفراد، كما أضافت OpenAI.
منذ إطلاقه أواخر عام ٢٠٢٢، أحدث تطبيق ChatGPT ضجةً عالميةً واسعة، مما دفع المنافسين إلى طرح خدمات مماثلة. وصل عدد مستخدمي ChatGPT إلى ١٠٠ مليون بحلول نهاية يناير ٢٠٢٣، بعد شهرين فقط من إطلاقه، ليصبح أسرع تطبيق استهلاكي نموًا في التاريخ.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)