خداع كبار السن لحملهم على "تلقي هدايا من شركة فينافون"

أتوخى الحذر الشديد عندما أرى أرقام هواتف غير مألوفة تتصل بي. ومع ذلك، وقعت ضحية لمكالمة بدت وكأنها عملية احتيال.

رسم توضيحي تم إنشاؤه باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي - بواسطة: تان دات

هذه عملية احتيال منظمة، ومخطط محكم التخطيط.

نصب فخ

في منتصف سبتمبر، تلقيتُ اتصالاً من رقم مجهول. اتصلوا مرة ثانية، فأجبت. عرّف المتصل بنفسه قائلاً: "أنا موظف في شركة فينافون. نحتفل بمرور 35 عاماً على تأسيسنا، ورقم هاتفك يعود لعميل وفيّ لنا منذ سنوات طويلة. وبهذه المناسبة، نقدم لك هدية قيّمة. تفضل باستلامها صباح الغد." وأكد قائلاً: "يمكنك استلام الهدية دون أن تدفع قرشاً واحداً."

فور انتهاء المكالمة، أرسل لي الطرف الآخر رسالة نصية على الفور تتضمن العنوان والوقت المناسبين لاستلام الهدية. ولأن موقع الاستلام كان قريبًا من منزلي (في مدينة هو تشي منه)، قررت الذهاب إلى هناك. وبعد بضع ساعات، اتصلوا بي مجددًا لتأكيد وصولي وإعطائي التعليمات.

في صباح اليوم التالي، وصلتُ إلى نقطة اللقاء في تمام الساعة الثامنة صباحًا. كان مقهىً واسعًا ومكيفًا يقع في نهاية شارع كاو ثانغ (حي هوا هونغ، مدينة هو تشي منه). ما إن أوقفتُ دراجتي النارية، حتى اقترب مني أحدهم وسألني: "هل أنت هنا لاستلام هديتك؟ تفضل، أوقف دراجتك من هنا". داخل المقهى، رأيتُ نحو عشرة شبان وشابات، يبدو أنهم يستقبلون الزبائن. وكان هناك أيضًا بعض كبار السن، مثلي، يستمعون بانتباه إلى نصائح الشباب لنا في مختلف الأمور.

بدأت أشعر أن هناك خطباً ما. لم تكن منطقة الاستقبال تابعة لشركة فينافون، ولم يكن الشباب الذين استقبلوني يرتدون زياً موحداً أو بطاقات تعريف. والشخص الذي استقبلني لم يكن هو من اتصل بي.

ادعى أنه موظف في الشركة. طلب ​​رؤية الرسالة التي تدعوني لتلقي هدية. بعد رؤيتها، بدأ ينصحني بنوعين من الهدايا: الأولى قسيمة شراء إلكترونيات بقيمة 5 ملايين دونغ فيتنامي، والأخرى رحلة إلى فو كوك بنفس القيمة (في نوفمبر).

أجبته أنني أريد قسيمة شراء. فأخرج قسيمة ليُريني إياها، وشرح لي بحماس كيفية الشراء بشكل قانوني. ثم وقف وقال: "انتظر لحظة من فضلك. سيأتي المدير قريبًا ويوقع على طلب الشراء، ثم سأعطيك القسيمة". عند هذه النقطة، شعرت أن هناك شيئًا مريبًا.

ثم "انسحب بهدوء".

حاولتُ التريث لأرى ما سيحدث. بعد حوالي 15 دقيقة، اقترب مني رجل آخر وبدأ يتحدث. ولأنه كان يعلم أنني قد تلقيتُ "نصيحة" من قبل، قال: "لدى المدير أمرٌ عاجل، عليك الانتظار طويلاً. لماذا لا تذهب مباشرةً إلى الشركة لاستلام هديتك؟" سألته: "أين تقع الشركة؟" فأجاب: "في ثو دوك".

قلتُ إن المسافة بعيدة جدًا ولا أستطيع الذهاب. ثم اقترح: "ما رأيكِ أن تعطيني عنوانكِ، وسأرسل الهدية إلى منزلكِ؟" رفضتُ رفضًا قاطعًا، وقلتُ: "لا"، وحذرته: "دعني أجلس هنا وأرى إلى أي مدى ستتمادون في هذا الأمر". نهض الشاب، وودعني، وذهب إلى مكان آخر.

انتظرتُ نصف ساعة أخرى، وغادر الشبان الذين كانوا يستقبلون الزبائن المقهى تدريجيًا. وغادر أيضًا ببطء أولئك الذين ظننتُ أنهم زبائن جاؤوا لاستلام هداياهم. حاولتُ الاتصال بالشخص الذي تواصل معي، فقال: "انتظر قليلًا من فضلك". لم يُجب على مكالمتيّ التاليتين، ولم يُعاود الاتصال بي.

لم يكن للحادث أي عواقب عليّ، ولكن ماذا كان سيحدث لو تهاونت؟ هل كانوا سيطلقون سراحي لأنهم رأوا أنني أبدو مثيرًا للريبة؟ فكرت في حالات تهريب الأشخاص عبر الحدود ثم احتجازهم لطلب فدية، وشعرت أنني بحاجة إلى تحذير الآخرين من هذا النوع من الاحتيال الذي يستهدف كبار السن، مثل الذي تعرضت له للتو.

لم يتصل موظفو شركة VinaPhone لتقديم الهدايا.

أكد متحدث باسم شركة فينافون لصحيفة توي تري أن موظفي الشركة لم يتصلوا بالعملاء لتقديم هدايا بمناسبة الذكرى السنوية الخامسة والثلاثين لتأسيسها (تأسست فينافون عام ١٩٩٦). لذا، يُرجح أن تكون المكالمات التي تلقاها العملاء من محتالين بقصد الاحتيال.

كما صرح ممثل عن شركة VinaPhone بأنه في سياق تزايد حذر المستخدمين الفيتناميين من المكالمات الواردة من أرقام غير معروفة بسبب انتشار انتحال الشخصية وعمليات الاحتيال عبر الهاتف، أعادت مجموعة البريد والاتصالات الفيتنامية ( VNPT ) الإعلان عن أرقام الهواتف الرسمية المستخدمة للاتصال بالعملاء للحصول على المشورة ودعم الخدمة.

أرقام خدمة VNPT الرسمية المعروضة على هواتف العملاء هي كالتالي: 0888 001 091 (دعم خدمة الهاتف المحمول)؛ 0888 000 666 (دعم خدمة الإنترنت وتلفزيون MyTV والهاتف الأرضي)؛ 0918 001 260 (دعم خدمة تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي)؛ 0911 001 091 (استشارة خدمة VNPT والباقات).

والجدير بالذكر أن جميع المكالمات من VNPT لا تتطلب من العملاء تقديم رمز التحقق لمرة واحدة أو كلمات المرور أو معلومات الحساب المصرفي.

نغوين ثانه - د. ثين

المصدر: https://tuoitre.vn/lua-nguoi-gia-di-nhan-qua-cua-vinaphone-20250923224907924.htm