خسرت أموالاً بسبب تصديق العلامات الزرقاء على فيسبوك لبيع الجولات السياحية

يتم استغلال حسابات الفيسبوك التي تحمل العلامات الزرقاء من قبل المجرمين لانتحال هوية شركات السفر ذات السمعة الطيبة وسرقة الأموال.

وبحسب وزارة الأمن العام ، مع دخول موسم السياحة الصيفي لعام 2025، استغل المحتالون الطلب المتزايد على تذاكر الطيران ومجموعات السفر والمناطق السياحية والفنادق والمنتجعات وما إلى ذلك من الناس، حيث انتحلوا هوية وكالات السفر والمناطق السياحية والمنتجعات وما إلى ذلك لنشر معلومات حول قبول حجوزات الجولات وحجوزات الفنادق من أجل الاستيلاء على ممتلكات الناس.

انتحال العلامات التجارية الكبرى لخلق الثقة

ذكرت وزارة الأمن العام أن أساليب وحيل هؤلاء الأشخاص تتمثل في: الاستعانة بخدمات فيسبوك ذات العلامة الزرقاء أو شراء حسابات فيسبوك ذات علامة زرقاء سابقة، وتغيير أسمائهم إلى مناطق سياحية أو فنادق أو منتجعات أو شركات سفر مرموقة لكسب ثقة الناس، ونشر إعلانات ومعلومات حول قبول حجوزات تذاكر الطيران وغرف الفنادق... يقدم الأشخاص معلومات عن برامج سياحية جذابة، وعدد كبير من تذاكر السفر والغرف بأسعار مماثلة لأسعار المؤسسات الرسمية لتجنب شكوك الناس. تنشر العديد من صفحات فيسبوك جميع المعلومات الرسمية للمؤسسات الحقيقية، ويطلبون من الناس دفع 50% مقدمًا كدفعة أولى، ثم يقدمون رموز حجز مزيفة ويطلبون من الضحايا دفع المبلغ كاملًا مقدمًا.

صورة لصفحة مزيفة، تنتحل صفة منتجع دريم دراغون.

رأت السيدة TNH (مدينة هو تشي منه) حسابًا على فيسبوك يحمل علامة زرقاء، ينشر عرضًا ترويجيًا لجولة سياحية لمدة 3 أيام وليلتين إلى فو كوك مقابل 3.9 مليون دونج فيتنامي فقط للشخص الواحد، مع ضمان فندق 4 نجوم وتذاكر طيران ذهابًا وإيابًا. وثقت السيدة H بالحساب نظرًا لعلامته الزرقاء ونشره العديد من صور "التسجيل الجماعي"، فسارعت بتحويل وديعة قدرها 12 مليون دونج فيتنامي إلى ثلاثة أفراد من عائلتها. ولكن بعد تحويل المبلغ، حظرت صفحة المعجبين حسابها على الفور. ولم يعد رقم الهاتف الخاص بالتواصل نشطًا.

السيد LMT (هانوي) يتابع صفحةً شخصيةً تدّعي أنها مدير شركة سفر شهيرة، وتبثّ بثًا مباشرًا بانتظام للتعريف بعروض العطلات في دا لات، نها ترانج، وسابا. عندما رأى الصفحة تُعلن عن عرضٍ لشخصين في دا لات، بسعر 1.6 مليون دونج فيتنامي فقط للشخص (يشمل حافلةً وفندقًا ثلاث نجوم)، حوّل السيد T مبلغ 4.8 مليون دونج فيتنامي لحجز مكانٍ لجميع أصدقائه. في يوم المغادرة، صُدم عندما اكتشف اختفاء الصفحة بالكامل، بما في ذلك رقم الهاتف، وحساب زالو.

وقال السيد فو نغوك سون، رئيس قسم التكنولوجيا بالجمعية الوطنية للأمن السيبراني، إن النقطة المشتركة في عمليات الاحتيال في حجز الرحلات السياحية هي أن الأشرار يستغلون نفسية المستخدمين الذين يريدون الحصول على خصومات.

لا يحتاج الأشخاص إلى استخدام أساليب هجوم معقدة، بل يحتاجون فقط إلى استغلال علم النفس: فالجميع يريد تذاكر رخيصة، وغرف فنادق فاخرة، وخدمة جيدة خلال موسم الذروة. ومن ثم، يبتكرون سيناريوهات جذابة باستخدام صفحات المعجبين والمواقع الإلكترونية المزيفة، مما يدفع المستخدمين إلى الوقوع في الفخ طواعيةً، كما حلل السيد سون.

في الواقع، كثير من الناس الذين سافروا مرات عديدة ولديهم الخبرة ما زالوا ينخدعون بالعروض الترويجية المذهلة.

حتى الصفحات التي تحمل علامات زرقاء، وهي علامات على الأصالة، قد تكون مزيفة. إذ يمكن للشخص شراء صفحة معجبين حقيقية تحمل علامة زرقاء، ثم تغيير اسمها إلى اسم شركة سياحية. وهذه ثغرة في إدارة شبكات التواصل الاجتماعي نادرًا ما يلاحظها المستخدمون، كما حذّر السيد سون.

كن متيقظًا وتحقق من مصدر حسابك.

وفي مواجهة الوضع المذكور أعلاه، تحذر وزارة الأمن العام المواطنين من ضرورة التحقق بعناية من المعلومات الموجودة على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي التي تبيع أو تعلن عن مجموعات السفر وغرف الفنادق والمنتجعات وما إلى ذلك.

تحقق من المعلومات المنشورة من مصادر مختلفة: فيسبوك، تيك توك، المواقع الرسمية للشركات، مرافق الإقامة... بالإضافة إلى شفافية حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.

من السهل ملاحظة أن معظم الحسابات المزيفة حديثة الإنشاء أو أُعيدت تسميتها ونشرت إعلانات في وقت قصير. يمكن التحقق من هذه المعلومات بسهولة، ويجب عدم التعامل مع الحسابات التي تظهر عليها العلامات المذكورة أعلاه.

بعد إيداع المبلغ، يُرجى التحقق من المعلومات المتعلقة برمز الحجز. تواصل مع شركة الطيران، أو مكان الإقامة، أو المنتجع، وغيرها للتحقق من رمز الحجز، والتحقق من سمعة وكيل الحجز وحجز التذكرة قبل دفع المبلغ كاملاً.

قم بالإبلاغ إلى أقرب مركز شرطة إذا تعرضت للاحتيال وسرقة ممتلكاتك عبر الإنترنت.

توصي إدارة أمن المعلومات (وزارة المعلومات والاتصالات) الأشخاص بضرورة اليقظة والحذر من صفحات المعجبين المزيفة التي تحتوي على معلومات حول الفنادق وأماكن الإقامة السياحية.

تأكد من صحة معلومات موقع السكن ومرافقه وخلفية المورّد بدقة. لا تُحوّل أي وديعة قبل التحقق من سمعة المورّد.

يُنصح بالتحقق بعناية من مصدر الحساب ومصداقيته قبل تلقي أي معلومات. في حال الوقوع ضحية احتيال، يجب على الأشخاص إبلاغ الشرطة فورًا للحصول على الدعم والحل في الوقت المناسب.

حذّر السيد فو نغوك سون، رئيس قسم التكنولوجيا (الرابطة الوطنية للأمن السيبراني)، من أن "هجمات الاحتيال الإلكتروني ستستمر في الارتفاع في عام ٢٠٢٥. بالإضافة إلى التدابير التي تتخذها الجهات الإدارية، لا يزال يتعين على المستخدمين تعزيز يقظتهم ومهاراتهم الأمنية عند استخدام الفضاء الإلكتروني. لا تشاركوا معلوماتكم الشخصية مع غرباء أو خدمات غير موثوقة. تحققوا بعناية من أي مكالمات أو تبادلات متعلقة بتحويلات مالية. استخدموا تطبيق nTrust لمكافحة الاحتيال لتصفية وحظر أرقام الهواتف الاحتيالية والمواقع الإلكترونية الضارة".

nTrust هو تطبيق مجاني تمامًا للهواتف الذكية يساعد في اكتشاف علامات الاحتيال من خلال التحقق من أرقام الهواتف وأرقام الحسابات وروابط مواقع الويب ورموز الاستجابة السريعة.

في حديثه مع مراسلي صحيفة "المعرفة والحياة" حول هذه القضية، قال المحامي نجوين نغوك هونغ، رئيس مكتب كيت نوي للمحاماة (نقابة المحامين في هانوي)، إن استغلال حسابات فيسبوك ذات العلامة الزرقاء للاحتيال على المستخدمين يُعدّ انتهاكًا خطيرًا للقانون، ويُعرّضهم للملاحقة الجنائية وفقًا للوائح الحالية. تُعتبر حسابات فيسبوك ذات العلامة الزرقاء غالبًا حسابات رسمية، وذات موثوقية عالية، لذا فإن استغلال هذه الميزة للاحتيال سيُسبب عواقب وخيمة على المستخدمين والمجتمع.

وفقًا للمادة 174 من قانون العقوبات لعام 2015 (المُعدّل والمكمّل في عام 2017)، يُعرَّف فعل الاحتيال للاستيلاء على الممتلكات بأنه استخدام وسائل خادعة للاستيلاء على ممتلكات شخص آخر. ويُعتبر استغلال حساب فيسبوك ذي العلامة الزرقاء لانتحال شخصية الآخرين أو الاحتيال عليهم بغرض الاستيلاء على الممتلكات احتيالًا. إذا كانت قيمة الممتلكات المُستولَى عليها تتراوح بين 2,000,000 دونج فيتنامي وأقل من 50,000,000 دونج فيتنامي، فقد يخضع الجاني لإصلاح غير احتجازي لمدة تصل إلى 3 سنوات أو السجن من 6 أشهر إلى 3 سنوات. وإذا كانت قيمة الممتلكات المُستولَى عليها أكبر، فستزداد العقوبة، وقد تصل إلى السجن 20 عامًا أو السجن المؤبد في حالات الاستيلاء على ممتلكات بقيمة 500,000,000 دونج فيتنامي أو أكثر. علاوةً على ذلك، ووفقًا للمادة 341 من قانون العقوبات لعام 2015، يُمكن تطبيق جريمة تزوير أختام ووثائق الهيئات والمنظمات إذا استخدم المحتال وثائق مزورة لارتكاب الاحتيال. ويُعاقَب على هذه الجريمة جنائيًا بالسجن لمدة تصل إلى سبع سنوات.

المحامي نجوين نجوك هونغ - رئيس مكتب كيت نوي للمحاماة (نقابة المحامين في هانوي).

وبناءً على ذلك، سيواجه مرتكبو الاحتيال عبر حسابات "العلامة الزرقاء" عقوبات صارمة. ولن يقتصر الأمر على تحميل الجناة المسؤولية الجنائية فحسب، بل قد يُلزمون أيضًا بتعويض الضحية عن الأضرار. إضافةً إلى ذلك، قد يخضع مرتكبو الاحتيال عبر منصات التواصل الاجتماعي لعقوبات إدارية بموجب المرسوم رقم 15/2020/ND-CP بشأن العقوبات الإدارية على المخالفات في مجال الأمن السيبراني، وذلك لانتهاكات أخرى.

للتحقق من موثوقية صفحة فيسبوك، يُمكن للمستخدمين الاطلاع على معلومات حول شفافيتها. للقيام بذلك، ما عليك سوى الوصول إلى صفحة فيسبوك التي ترغب في التحقق من معلوماتها، ثم النقر على "حول". في الواجهة التي تظهر، انقر على "شفافية الصفحة" ثم على زر "عرض الكل".

في مربع الحوار الذي يظهر، سترى معلومات مفصلة حول صفحة Facebook، بما في ذلك تاريخ إنشاء الصفحة، وأي تغييرات في الاسم، وقائمة بمسؤولي صفحة Facebook.

إذا تم إنشاء صفحة Facebook حديثًا أو تغيير اسمها بشكل متكرر، بأسماء غير ذات صلة، فمن المحتمل أن تكون عملية احتيال.

هذا لأن المتسللين يستطيعون مهاجمة صفحة فيسبوك ذات عدد كبير من المتابعين والاستيلاء عليها، ثم تغيير اسمها وإضافة علامة صح زرقاء لارتكاب عمليات احتيال. بالإضافة إلى ذلك، بناءً على معلومات مدير صفحة فيسبوك، يمكنك أيضًا تخمين ما إذا كانت صفحة مزيفة أم لا.

إذا كانت صفحة الفيسبوك تقدم عادة معلومات عن فيتنام أو سميت على اسم شخصية مشهورة في فيتنام، ولكن لديها قائمة من المسؤولين في الخارج، فمن المؤكد تقريبًا أن هذه ستكون أيضًا صفحة فيسبوك مزيفة تخدع المستخدمين للوصول إلى مواقع الويب التي تحتوي على تعليمات برمجية ضارة.

من الأمور التي يجب على المستخدمين التحقق منها بدقة عدد التفاعلات مع منشورات صفحات فيسبوك. فكثيرون غالبًا ما يكونون غير موضوعيين عندما يرون منشورات تُعرّف بمنتجات أو تُقدّم خدمات، وتحظى بتفاعلات عالية أو تعليقات كثيرة تُشيد بها أو تُستجيب لها، لذا يثقون بمحتوى المنشور.

ومع ذلك، غالبًا ما تستخدم صفحات الفيسبوك المزيفة أدوات لزيادة التفاعل بشكل مصطنع، بما في ذلك عدد الأشخاص الذين ينقرون على "أعجبني" أو يعلقون على المنشورات.

للتحقق من صحة التفاعلات على صفحتك على فيسبوك، افتح قائمة الحسابات التي تفاعلت مع منشوراتك، ثم ادخل إلى صفحاتها الشخصية. ستجد بسهولة أن معظم هذه الحسابات إما وهمية، أو حديثة الإنشاء، أو قليلة النشاط على فيسبوك.

بوابة المعلومات الإلكترونية لشرطة مقاطعة نغي آن

المصدر: https://khoahocdoisong.vn/mat-tien-oan-vi-tin-vao-facebook-tich-xanh-rao-ban-tour-du-lich-post1553115.html