تنفيذًا لقرار المكتب السياسي رقم 55-NQ/TW الصادر في 11 فبراير 2020 بشأن التوجه الاستراتيجي لتنمية الطاقة الوطنية في فيتنام حتى عام 2030، مع رؤية حتى عام 2045، وقرار المكتب السياسي رقم 57-NQ/TW الصادر في 22 ديسمبر 2024 بشأن الإنجازات في مجالات العلوم والتكنولوجيا والابتكار والتحول الرقمي الوطني، نفذت بتروليمكس تحولًا رقميًا شاملًا مرتبطًا باستراتيجية تطوير الطاقة المستدامة والذكية. وترى بتروليمكس أن التحول الرقمي أحد الحلول المهمة والثورية لتحسين كفاءة الإنتاج والأعمال، وتحسين تجربة العملاء، وتحسين العمليات على مستوى النظام.
ومن خلال هذه التوجهات، بنت بتروليمكس استراتيجية للتحول الرقمي حتى عام 2030، مع رؤية حتى عام 2045؛ حيث يتم دمج التكنولوجيا العالية في جميع مجالات التشغيل من المبيعات والخدمات اللوجستية إلى الإدارة الداخلية.
خلال العامين الماضيين (2023 و2024)، نجحت بتروليمكس في تنفيذ العديد من المشاريع الرئيسية. ومن الأمثلة النموذجية على ذلك تطبيق الفواتير الإلكترونية لكل عملية بيع، وهو إنجازٌ يُمثل نقلة نوعية في تعزيز الشفافية وإدارة المخاطر وتحسين تجربة العملاء. في الوقت نفسه، عززت المجموعة الأتمتة في المستودعات ومحطات الوقود، وطوّرت نظام دفع إلكتروني يجمع بين تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID) والكاميرات الذكية، وطبقت نظام إدارة الطلبات SMO، ونظام التقارير الذكية BI، ووسّعت مكاتبها الرقمية، واستغلت بفعالية أنظمة برمجية مثل SAP-ERP وEGAS وPLXID وتطبيقات الهاتف المحمول.
نجحت بتروليمكس في دمج العديد من وسائل الدفع الحديثة، مثل البطاقات المصرفية والمحافظ الإلكترونية ورموز الاستجابة السريعة (QR code). وهذا يُلبي احتياجات العملاء المتزايدة، ويضمن راحة وأمانًا في المعاملات. ويُعدّ هذا أيضًا دليلاً على تكيف المجموعة السريع مع توجه الاستهلاك الذكي. ولا يقتصر التحول الرقمي على الأنشطة التجارية فحسب، بل يشمل أيضًا إمكانيات شاملة لإدارة البيانات. وقد أنشأت بتروليمكس نظامًا حديثًا لإعداد التقارير وتحليل البيانات، يدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية استنادًا إلى بيانات دقيقة وفي الوقت المناسب.
في الفترة من 2025 إلى 2030، تستعد بتروليمكس لنشر التقنيات الحديثة بشكل متزامن، وتعزيز أتمتة العمليات والتحكم. وبناءً على ذلك، ستنفذ بتروليمكس سلسلة من المشاريع الرئيسية، مثل: تركيب عدادات مستوى أوتوماتيكية في خزانات التخزين، وفحص أعمدة المضخات في محطات الوقود، والبحث عن حلول لمنع استيراد البنزين غير الصحيح، وتطبيق تقنية التحميل السفلي لشاحنات الصهاريج، واختبار عدادات مبدأ كوريوليس في الشحنات البرية. كما تستعد المجموعة لنشر نظام دفع آلي عبر تقنية تحديد الهوية بموجات الراديو (RFID)، وكاميرات ذكية في 100 محطة وقود تضم عددًا كبيرًا من العملاء في المدن الرئيسية مثل هانوي، وهاي فونغ، ودا نانغ، ونها ترانج، ومدينة هو تشي منه، وكان ثو، بهدف بناء نموذج لمحطات الوقود الذكية والحديثة؛ وإدارة طلبات SMO؛ وتحديث تطبيق بتروليمكس الإصدار الثاني؛ وتحديث واجهة المستخدم، وميزات المكتب الرقمي؛ وإعداد التقارير الذكية من BI؛ وتحويل الوثائق الرقمية للوائح الإدارية الداخلية للمجموعة...
بالإضافة إلى ذلك، تعمل بتروليمكس أيضًا على تعزيز تطبيق الذكاء الاصطناعي في عدد من المجالات مثل: تحسين المخزون والخدمات اللوجستية؛ وتحليل سلوك المستهلك لتخصيص الخدمات؛ ومراقبة الجودة وإدارة المخاطر، ومحاكاة السوق، ودعم التنبؤ بأسعار النفط وتخطيط الموارد وفقًا لسيناريوهات مختلفة... بالإضافة إلى ذلك، نظمت بتروليمكس دورات تدريبية إلزامية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي لجميع الموظفين، من المديرين إلى العمال، لتحسين إنتاجية العمل والقدرة على التكيف مع التكنولوجيا.
خلال السنوات العشر القادمة، من المتوقع أن ترتكز استراتيجية التطوير التي تسعى بتروليمكس إلى تطبيقها على ثلاثة ركائز رئيسية، تشمل التكنولوجيا والبيانات. وبناءً على ذلك، ستعمل بتروليمكس على أتمتة الإدارة، ودمج البيانات، ورقمنة العمليات. وتحديدًا، ستُطبّق بتروليمكس الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة في عملياتها لتحليل الطلب والتنبؤ به، وتحسين المخزون، وسلسلة التوريد، وتحديد أسعار البيع المرنة حسب المنطقة، وأتمتة معالجة المعاملات في المتاجر، والخدمات اللوجستية، والفواتير، ومراقبة الجودة. وتهدف الشركة إلى تطبيق الذكاء الاصطناعي في معظم مراحل صنع القرار الرئيسية بحلول عام 2028، وأن تصل هذه النسبة إلى 100% بحلول عام 2030.
تُركز بتروليمكس أيضًا على الاستفادة من بيانات العملاء؛ وبناء نظام إدارة علاقات عملاء الطاقة (CRM) يدمج بيانات المعاملات والسلوكيات والموقع والمركبات؛ وإطلاق منصة وطنية لتحليل استهلاك الطاقة لدعم تخطيط السوق والتسويق والسياسات العامة. بالإضافة إلى ذلك، تُركز المجموعة على تطوير منصة بتروليمكس+ الرقمية؛ بما في ذلك إنشاء تطبيق جوال موحد للمستهلكين في مجالات الدفع والموقع وتسجيل الصيانة وجدولة الشحن؛ ونظام لوحة معلومات رقمية (لوحة معلومات مرئية تُساعد على تجميع البيانات وعرضها على شكل رسوم بيانية أو جداول أو فهارس) لمساعدة قادة الأعمال على مراقبة الأداء والمخزون والمبيعات واتجاهات السوق في الوقت الفعلي.
من المتوقع أن تساهم استراتيجية التحول الرقمي الشاملة لشركة بتروليمكس بشكل كبير في دعم إدارة الأعمال والإدارة، وتحسين الإنتاج وكفاءة الأعمال للمجموعة بأكملها في عام 2025 والأعوام التالية، وذلك من خلال رؤيتها لتصبح مجموعة الطاقة الرائدة في فيتنام في مجال منتجات الطاقة الخضراء والنظيفة وعالية الجودة والصديقة للبيئة القائمة على منصة التكنولوجيا 4.0.
المصدر: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/minh-bach-thi-truong-xang-dau-nho-chuyen-doi-so/20250520075613610
تعليق (0)