توسيع سوق المستهلك من خلال منصة التجارة الإلكترونية

مع مزايا توفير الوقت وتكاليف المعاملات وسهولة الوصول إلى جميع شرائح العملاء، أصبحت أنشطة المبيعات من خلال تطبيقات التجارة الإلكترونية اتجاهاً لا مفر منه في الأعمال الحديثة. ومن ثم فتح الفرص أمام الشركات والأسر التجارية للترويج للمنتجات واستهلاكها.

بالإضافة إلى قنوات المبيعات التقليدية، يقوم السيد لي خاك هانه، من بلدية دوك باك (سونج لو)، ببث مباشر لبيع المنتجات على منصات التواصل الاجتماعي مثل تيك توك وفيسبوك...

باعتبارها شركة متخصصة في توفير منتجات الملابس الموحدة للشركات والوكالات والوحدات، قامت شركة Minh Minh Hieu ASIA Co., Ltd.، Dong Da Ward (Vinh Yen) من عام 2023 حتى الآن بتضييق نطاق أعمالها وتعزيز الترويج للمنتجات وتوزيعها على العديد من منصات التواصل الاجتماعي.

وقال مدير الشركة السيد نجوين فان هونغ: في السابق، كان يستأجر 3 متاجر للملابس الموحدة، وينفق أكثر من 30 مليون دونج شهريًا على الإيجار، دون احتساب الكهرباء والمياه ورواتب الموظفين، لكن عدد العملاء كان يتناقص.

في مواجهة ركود الأعمال، أعاد تشغيل متجرين وتحول إلى مزيج من الأعمال التقليدية والتجارة الإلكترونية على فيسبوك وزالو وتيك توك والموقع الإلكتروني؛ بث مباشر للمبيعات وتقديم المنتجات بشكل منتظم. وبالإضافة إلى ذلك، لزيادة التفاعل، يقدم خصمًا يتراوح بين 10% إلى 20% للعملاء الذين يقومون بتقديم الطلبات أثناء جلسة البث المباشر.

يقوم العديد من الأشخاص بإجراء عمليات دفع غير نقدية عند التسوق في سوبر ماركت Co.opmart Vinh Phuc .

في المتوسط، تقوم الشركة شهريًا بتزويد 1000 منتج موحد للشركات والمؤسسات والمجموعات والفئات والأفراد، ويتم استهلاك أكثر من 70% من المنتجات من خلال أنشطة التجارة الإلكترونية.

وبحسب الاستطلاع، فإن 85% من المستهلكين ينجذبون إلى تنوع المنتجات، و71% إلى العروض الترفيهية. تتطلب عادات المستهلكين المتغيرة اليوم من الشركات مواكبة متطلبات السوق وتلبيتها.

قال السيد نجوين كووك هوي، مدير تعاونية تام داو للفطر: إن معظم المستهلكين يعرفون عن الفطر الصالح للأكل والفطر الطبي وفطر الكورديسيبس الذي تنتجه التعاونية من خلال منصات التجارة الإلكترونية. حاليًا، تحتفظ الشركة بثلاث صفحات للمعجبين وثلاثة مواقع ويب منفصلة للترويج للمنتجات. وفي الآونة الأخيرة، تعاونت التعاونية أيضًا مع يوتيوبرز وتيك توك المشهورين لنشر العلامة التجارية والترويج للاستهلاك على المنصات الرقمية.

من عام 2024 إلى الوقت الحاضر، استقبلت التعاونية أكثر من 12 ألف زائر جاءوا لزيارة وتجربة منتجات OCOP. في عام 2024، أنتجت التعاونية وطرحت في السوق ما يقرب من 1.5 طن من الكورديسيبس المجفف، محققة أرباحًا عالية.

وباعتبار التجارة الإلكترونية مجالًا رائدًا في الاقتصاد الرقمي، طورت المقاطعة مشروعًا لتطوير التجارة الإلكترونية في المقاطعة حتى عام 2025، مع رؤية حتى عام 2030. وعلى وجه الخصوص، تركز المقاطعة على توسيع سوق الاستهلاك للمنتجات الرئيسية ومنتجات OCOP محليًا ودوليًا من خلال تطبيقات التجارة الإلكترونية؛ تدريب مهارات التجارة الإلكترونية للأفراد والشركات؛ تطوير أدوات الدفع على المنصات المحمولة والمحافظ الإلكترونية ورموز الاستجابة السريعة وتقنية NFC ونقاط البيع...

يشتري الناس عبر الإنترنت على منصات التجارة الإلكترونية. الصورة: نجوين لونغ

حتى الآن، استثمرت 100% من محلات السوبر ماركت ومراكز التسوق في المقاطعة في أجهزة الدفع غير النقدية (POS) واستخدمتها؛ 55% من الأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 15 عامًا فأكثر لديهم حسابات معاملات في مؤسسات الائتمان؛ 65% من الأفراد والمؤسسات يستخدمون طرق الدفع غير النقدية من خلال قنوات الدفع الإلكترونية.

أصبح التسوق على منصات التجارة الإلكترونية مثل Shopee و Tiktok و Lazada... عادة لدى العديد من الأشخاص. من عام 2021 إلى عام 2023، ستحافظ مقاطعة فينه فوك دائمًا على مكانتها بين أفضل 15 مقاطعة تتمتع بأفضل مؤشر لتنمية التجارة الإلكترونية في البلاد.

ولتحقيق هذا الهدف بحلول عام 2030، تعد مقاطعة فينه فوك مقاطعة تتمتع بسوق متطورة للتجارة الإلكترونية، مع مؤشر للتجارة الإلكترونية ضمن أفضل 10 مقاطعات على مستوى البلاد. وستدعم المقاطعة شركات الاستيراد والتصدير لبناء أكشاك للمنتجات الرئيسية للمقاطعة على عدد من منصات التجارة الإلكترونية الوطنية والدولية للترويج للمنتجات وتقديمها وإجراء معاملات البيع والتبادل وتوقيع العقود لتوسيع استهلاك السلع المحلية وتعزيز تطوير التجارة الإلكترونية عبر الحدود.

بناء سلسلة توريد التجارة الإلكترونية لمنتجات التصدير في المقاطعة. دعم الشركات في تطبيق حلول التكنولوجيا الرقمية (تكنولوجيا الباركود، رمز الاستجابة السريعة، شريحة NFC، تكنولوجيا blockchain ...) لتتبع أصل المنتج وبناء العلامات التجارية عبر الإنترنت وتسويق المنتجات في البيئة الإلكترونية.

ماي لين

المصدر: http://baovinhphuc.com.vn/Multimedia/Images/Id/127897/Mo-rong-thi-truong-tieu-thu-thong-qua-san-thuong-mai-dien-tu