نهج إنساني وشجاع للتواصل

الصحافة والشرطة قوتان طليعيتان في طليعة النضال من أجل حماية كرامة القانون والأخلاق الاجتماعية، مساهمتين في توفير حياة سلمية للشعب. ولذلك، يُعدّ التقارب بين هاتين القوتين بالغ الأهمية في ظل الظروف الراهنة. وهذا ما دفع شرطة مقاطعة ثانه هوا مؤخرًا إلى تنظيم مؤتمر للقاء الصحفيين والشخصيات المؤثرة على منصات التواصل الاجتماعي (KOL)، بهدف إيصال رسالة جديدة تمامًا حول النهج الإنساني والشجاع الذي تتبناه شرطة ثانه هوا في التواصل.

نظمت شرطة مقاطعة ثانه هوا اجتماعا مع المراسلين الصحفيين وقادة الرأي الرئيسيين.

مناهج جديدة في عصر الاتصالات المتعددة الأبعاد

في صباح يوم 6 نوفمبر 2025، في الاجتماع مع الصحفيين والشخصيات الرئيسية البارزة الذي نظمته شرطة مقاطعة ثانه هوا، تركت صورة اللواء تو آن دونج، مدير شرطة المقاطعة، وهو يقف أمام العشرات من الصحفيين والعاملين في وسائل الإعلام، ويتحدث بصراحة عن عمل ضمان الأمن والنظام، وعن تضحيات الضباط والجنود، وعن دور الصحافة في نشر صورة جنود الشرطة، انطباعًا عميقًا.

إذا كان العمل الدعائي في قوات الشرطة في الماضي يتم بشكل أساسي "باتجاه واحد"، فإن ثانه هوا يقود الآن اتجاهًا جديدًا من "الشفافية - المبادرة - الحوار"، مع عقلية استباقية للقاء والاستماع واستيعاب آراء الصحافة وأولئك الذين لديهم تأثير على الفضاء الإلكتروني.

في كلمته خلال المؤتمر، قال اللواء تو آنه دونغ: "خلال السنوات الخمس الماضية (2020-2025)، ضحّى اثنان من رفاقنا بأرواحهم، وأصيب عشرون آخرون أثناء تأدية واجبهم. هذه الأرقام دليلٌ واضح على روح التضحية التي تتحلى بها قوات الشرطة في سبيل الأمن، من أجل حياةٍ هانئةٍ للشعب. خلال العواصف والفيضانات، تكون قوات الشرطة دائمًا في الطليعة. هذه صورٌ يجب نشرها والترويج لها بنشاط."

هذا ليس مجرد تقديم معلومات، بل هو أيضًا كلمة شكر من قائد شرطة ثانه هوا لرفاقه. إنها مشاركة صادقة، تُشعر المستمعين بصدق مشاعر القائد تجاه رفاقه والشعب.

إن هذا البيان هو أيضًا التزام تجاه المجتمع: لن تكون شرطة ثانه هوا بعيدة أبدًا عن الشعب، بل ستكون دائمًا في الخطوط الأمامية، في العواصف والفيضانات وكذلك في المعركة ضد الجريمة.

كما أنها دعوة لدعم الصحافة ووسائل الإعلام، لنشر صور جميلة عن شجاعة وروح خدمة أبناء الشرطة.

اللواء تو آنه دونج، عضو اللجنة الدائمة للحزب الإقليمي، مدير شرطة مقاطعة ثانه هوا.

تشكيل نظام بيئي للمعلومات حول الضمان الاجتماعي

ثانه هوا مقاطعة واسعة المساحة، ولا تزال قريتان تفتقران إلى شبكة الكهرباء، و12 منطقة تفتقر إلى تغطية الهاتف، وفقًا لمدير شرطة المقاطعة. في ظل هذه الظروف، لن تحظى أنشطة الدعاية والتثقيف القانوني ومكافحة الجريمة، حتى لو اعتمدت فقط على قنوات المعلومات التقليدية، بتغطية كافية. ويتمثل النهج الجديد لشرطة ثانه هوا في الجمع بين الصحافة السائدة والتواصل الموجه عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

الصفحة الرسمية لشرطة مقاطعة ثانه هوا على شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك.

في الواقع، أصبحت العديد من صفحات الشرطة الشعبية بمثابة "جسر" بين الحكومة والشعب: إذ تنقل الأخبار، وتحذر من الاحتيال، وترشد الإجراءات الإدارية، وتدعم الناس في حالات الكوارث الطبيعية والفيضانات. وقد أدى التنسيق بين الصحافة المهنية ووسائل الإعلام الشعبية إلى خلق بيئة معلوماتية حول الضمان الاجتماعي تتسم بالحداثة والصدق والإنسانية.

في العصر الرقمي، لا تنبع "الثقة الاجتماعية" من الأفعال فحسب، بل أيضًا من طريقة مشاركة الشرطة لصورتها وإيصالها. لذلك، اختارت شرطة ثانه هوا فتح باب المعلومات، حتى تتمكن الصحافة والإعلاميون والجمهور من رؤيتها وفهمها ونشرها معًا. وهذا أيضًا تعبيرٌ حيٌّ عن الفكر الإداري الحديث، يُظهر ثقة وشفافية قوة تتمتع بالشجاعة والقوة الداخلية.

تعزيز قيمة الخدمة

خلال الفترة 2020-2025، لم تكتفِ شرطة ثانه هوا بمعالجة العديد من القضايا الكبرى المتعلقة بالمخدرات والفساد والاقتصاد ، بل أظهرت أيضًا تنسيقًا وثيقًا ومتزايدًا مع وكالات الأنباء في مجالات الوقاية والدعاية وتوجيه الرأي العام. وكما أشار مدير شرطة المقاطعة، هناك قضايا لا يمكن الإعلان عنها فورًا لدواعٍ مهنية. ومع ذلك، وبعد كل قضية كبرى، عقدت شرطة المقاطعة مؤتمرات صحفية استباقية، ونشرت المعلومات، ضامنةً الشفافية والمسؤولية تجاه المجتمع. هذه هي طبيعة العمل الجماعي الذي يحترم حق الجمهور في المعرفة، مع ضمان سرية التحقيق، وخدمة العدالة والأمن الاجتماعي.

لا يقتصر التعاون بين الشرطة والصحافة على "نشر المعلومات" فحسب، بل الأهم من ذلك، أنه يرمي إلى بناء الثقة معًا، وترسيخ أسس الأمن الاجتماعي بقوة الحقيقة والعقل والإنسانية. في سياق المعلومات متعددة الأبعاد، والتي تُشوّه أحيانًا ويُستغلّ بسهولة، يُمثّل الموقف المنفتح والشفاف والمتقبل لرئيس شرطة ثانه هوا مثالًا قيّمًا يُمكن للعديد من القطاعات والمناطق أن تتعلم منه.

يمكن التأكيد على أن اللقاء بين شرطة ثانه هوا والصحافة وخبراء الرأي العام بعث برسالة قوية مفادها: الشفافية قوة، والتواصل جسر، والشعب هو المحور. ومن هنا، ومع كل مقال وكل صورة تنشرها الشرطة، يرى الناس روح الخدمة لا الإدارة، وروح المشاركة لا الأوامر. فالسلام لا يُحفظ بالمشاريع والخبرات الخاصة فحسب، بل يُزرع أيضًا بالثقة والرفقة بين الشرطة والصحافة والشعب.

الأستاذ المشارك، الدكتور دونج داي لوك

المصدر: https://baothanhhoa.vn/mot-cach-tiep-can-truyen-thong-nhan-van-va-day-ban-linh-267969.htm