موسم السفر الصيفي: التغييرات مع تغير اتجاهات السفر

وارتفع عدد السياح الدوليين إلى هانوي خلال نفس الفترة.

الألوان الزاهية

هدف صناعة السياحة في عام 2024 هو الترحيب بـ 17-18 مليون زائر دولي؛ وخدمة 110 ملايين سائح محلي؛ وسيصل إجمالي الإيرادات من السياح إلى حوالي 840 ألف مليار دونج.

لتحقيق هذا الهدف، منذ بداية العام، طبّقت العديد من المناطق إجراءاتٍ عديدةً وأطلقت منتجاتٍ سياحيةً جديدة. وبعد ستة أشهر من التطبيق، شهدت الأنشطة السياحية في العديد من المناطق نموًا ملحوظًا من حيث عدد الزوار والإيرادات، مما رسّخ مكانة الوجهة السياحية.

على وجه التحديد، من المتوقع أن تستقبل مدينة هو تشي منه خلال الأشهر الستة الأولى من العام أكثر من 17 مليون سائح محلي وأكثر من 2.67 مليون سائح دولي. وارتفع إجمالي إيرادات السياحة بنحو 14.6% مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2023.

وفي الوقت نفسه، في هانوي، وفقًا لدائرة السياحة في هانوي، يُقدر إجمالي عدد السياح إلى هانوي في الأشهر الستة الأولى من عام 2024 بنحو 14.05 مليون سائح، بزيادة قدرها 13.7% عن نفس الفترة من عام 2023. ومن بينهم، يُقدر عدد السياح الدوليين بنحو 3.14 مليون سائح، بزيادة قدرها 52.6% عن نفس الفترة من العام الماضي (بما في ذلك 2.21 مليون سائح دولي مع الإقامة)؛ ويُقدر عدد السياح المحليين بنحو 10.3 مليون سائح، بزيادة قدرها 6%؛ ويُقدر إجمالي الإيرادات من السياح بنحو 55,385 مليار دونج، بزيادة قدرها 22.8%.

وفقًا لقسم الثقافة والرياضة والسياحة في توين كوانج ، في الأشهر الستة الأولى من العام، رحبت توين كوانج بأكثر من 1.8 مليون سائح للإقامة والزيارة والاسترخاء، ليصل إلى 67.6٪ من الخطة، بزيادة 2٪ عن نفس الفترة في عام 2023. تقدر الإيرادات الإجمالية من الأنشطة السياحية في الأشهر الستة الأولى من عام 2024 بنحو 2271 مليار دونج، وهو ما يمثل 63.1٪ من الخطة، بزيادة 9٪ عن نفس الفترة في عام 2023.

في مقاطعة كوانغ نينه، يُقدَّر إجمالي عدد السياح بنحو 10.4 مليون سائح، بزيادة قدرها 18% عن نفس الفترة، منهم نحو مليوني زائر دولي، بزيادة قدرها 140%. ويُقدَّر إجمالي إيرادات السياحة بنحو 22,285 مليار دونج، بزيادة قدرها 34% عن نفس الفترة.

وفقًا لتقرير إدارة السياحة في دا نانغ، حققت الأنشطة السياحية في المدينة أرقامًا إيجابية خلال الأشهر الخمسة الأولى من عام 2024 مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي. ويُقدر عدد نزلاء المنشآت الفندقية بنحو 3.78 مليون نزيل، بزيادة تزيد عن 22% مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2023، منهم أكثر من 1.5 مليون زائر دولي، وأكثر من 2.28 مليون زائر محلي.

تزخر منطقة دلتا ميكونغ بالفرص السياحية الواعدة. فقد استقبلت مقاطعة باك ليو، بفضل ما تتميز به من سياحة ثقافية وتجارب بيئية مميزة، أكثر من 3.1 مليون زائر، استفاد منهم أكثر من 1.2 مليون زائر من خدمات الإقامة. كما استقبلت مقاطعة دونغ ثاب أكثر من 2.8 مليون زائر، وتجاوزت إيراداتها 1,130 مليار دونج فيتنامي، بزيادة تجاوزت 8% عن الفترة نفسها من عام 2023.

استقبلت السياحة في بن تري ما يقرب من 1.3 مليون زائر، وهو ما يزيد عن 52% من الخطة السنوية، بزيادة قدرها 18% عن نفس الفترة، مع إجمالي إيرادات من السياحة تتجاوز 1,590 مليار دونج.

ومن المتوقع أن تستقبل مقاطعة كيان جيانج أكثر من 5.4 مليون سائح، مع وصول إجمالي إيرادات السياحة إلى أكثر من 13.390 مليار دونج، بزيادة قدرها 28% تقريبًا عن نفس الفترة في عام 2023.

لا تزال السياحة الشاطئية هي المفضلة لدى العديد من العائلات.

استمرار جذب السياح

في الوقت الحالي، تتوسع العديد من المناطق السياحية الساحلية لاستقبال السياح المحليين والأجانب. ومؤخرًا، تعاون مركز دا نانغ للترويج السياحي مع ترافيلوكا للإعلان عن برنامج التحفيز السياحي "استمتع بدا نانغ 2024" على منصة ترافيلوكا للتطبيقات. وتهدف هذه المبادرة إلى جذب المزيد من السياح إلى دا نانغ من خلال عروض ترويجية جذابة وحوافز قيّمة، بالاعتماد على منظومة شركاء ترافيلوكا الواسعة والموثوقة.

إن المشاركة في برنامج "استمتع بدا نانغ 2024" كشريك استراتيجي لمركز الترويج السياحي في دا نانغ تُظهر أن التعاون جوهري حقًا، ويجلب الفوائد لكلا الجانبين من خلال الدعم المتبادل وتحفيز السياحة في المدينة.

تُعتبر دا نانغ وجهةً استراتيجيةً للتنمية السياحية، حيث تُحقق أرقامًا مذهلة. وفي طريقها لبناء هويتها كـ"مدينة الفعاليات والمهرجانات"، ستواصل دا نانغ في عام ٢٠٢٤ استضافة سلسلة من الفعاليات والمهرجانات الفريدة، مثل مهرجان دا نانغ الدولي للألعاب النارية، ومهرجان دا نانغ للترفيه، وماراثون دا نانغ الدولي ٢٠٢٤، وبطولة بي آر جي المفتوحة للجولف في دانانغ ٢٠٢٤...

في حديثه عن حلول جذب السياح خلال موسم السياحة الصيفي، أفاد ممثل عن إدارة السياحة في كين جيانج، إحدى أهم المناطق السياحية في دلتا ميكونج، قائلاً: "تدعم سياحة كين جيانج تنفيذ برنامج "الفيتناميون يسافرون إلى فيتنام - فيتنام التي أحبها" الذي أطلقته وزارة الثقافة والرياضة والسياحة، وتشجع شركات السفر والإقامة والمنتجعات على ابتكار منتجات جديدة بنشاط، والترويج على نطاق واسع لعروض الخدمات عالية الجودة، وتحسين تجربة السياح في وجهات سياحية بارزة مثل فو كوك، وها تيان، وكين لونغ. وتسعى سياحة كين جيانج إلى استقبال 9.2 مليون زائر محلي ودولي بحلول عام 2024، مما يعزز مكانتها كوجهة جاذبة على خريطة السياحة المحلية والدولية.

في هانوي، يسعى قطاع السياحة أيضًا إلى ابتكار منتجات سياحية جديدة. ولزيادة جاذبية العاصمة وجذب المزيد من السياح إليها، أطلق قطاع السياحة في هانوي مؤخرًا مسارًا سياحيًا بعنوان "جنوب ثانغ لونغ - طريق هانوي التراثي"، مفتتحًا بذلك وجهة سياحية مجتمعية في قرية مين، بمنطقة با في.

تُعزز وزارة السياحة في هانوي أيضًا التعاون مع المقاطعات والمدن لتطوير مسارات ومنتجات سياحية مرتبطة بكل مجموعة من المنتجات السياحية المتميزة، ذات خصائص متكاملة، مثل: مسار هانوي - ها نام - نينه بينه السياحي الروحي والثقافي؛ ومسار هانوي - سون لا، وهانوي - لاو كاي - لاي تشاو السياحي لاكتشاف التجارب السياحية... حاليًا، يُعد نظام الإقامة في هانوي كافيًا لتلبية الطلب المتزايد من السياح. تضم المدينة بأكملها 4,760 منشأة إقامة تضم 71,246 غرفة؛ منها 607 فنادق ومبانٍ سكنية مصنفة من نجمة واحدة إلى خمس نجوم، بإجمالي 26,641 غرفة.

يزور السياح خليج ها لونج (كوانج نينه).

ماذا تفعل عندما تتغير اتجاهات السفر؟

بمراقبة اتجاهات السياحة في الآونة الأخيرة، يتضح أن السياح قد تغيّروا في اختيارهم للمنتجات السياحية. فالعديد منهم لا يكتفون بالوجهات السياحية لالتقاط صور تذكارية أو التوقف فيها أو الاسترخاء فحسب، بل يتطلعون أيضًا إلى خوض تجارب حياتية وتاريخية وثقافية ومأكولات متنوعة، وغيرها.

ومن بين هذه الاتجاهات الشائعة في السفر، "الهروب" من الحر، و"الشفاء"، واستكشاف المأكولات، ودمج العديد من التجارب في إجازة واحدة.

وعادةً ما كانت مقاطعة خانه هوا تمتلك في الآونة الأخيرة العديد من البرامج لجذب السياح من خلال المأكولات.

وفقًا للسيد فام مينه نهات، نائب الرئيس الدائم لجمعية نها ترانج - خانه هوا للسياحة: حاليًا، ما يصل إلى 81% من السياح الدوليين يرغبون في التعرف على المطبخ المحلي. وهم على استعداد لإنفاق ما بين 25% و35% من دخلهم على نفقات الطعام والشراب خلال سفرهم.

وقد نجحت مقاطعة خان هوا في البداية في بناء منتجات سياحية مرتبطة بالأنشطة الطهوية المحلية لجذب السياح. ولذلك، جذبت المهرجانات والأنشطة السياحية المنظمة عددًا كبيرًا من السياح المحليين والدوليين إلى المنطقة.

وبحسب السيد نهات، لم يعد المطبخ يلعب دور العامل الوحيد الذي يخدم احتياجات الأكل والشرب البسيطة للسياح، بل أصبح تدريجيا أحد الأغراض الرئيسية للسياحة، مما يؤثر بقوة على قرار اختيار الوجهة ويحفز قدرة السياح على الإنفاق.

في غضون ذلك، قالت السيدة نجوين ثي لي ثانه، مديرة إدارة السياحة في مقاطعة خان هوا، إن الترويج للمأكولات المحلية في الأنشطة السياحية حظي باهتمام متزايد من قبل شركات السياحة في السنوات الأخيرة. كما تُقدم بعض الأطباق المحلية، مثل نودلز السمك ونودلز الأرز والفطائر وغيرها، في الفنادق والمنتجعات الفاخرة.

قالت السيدة تونغ نغوك آنه هونغ - ممثلة شركة XO Tour Company (HCMC): من خلال فهم احتياجات السياح، تركز الشركات على دمج التجارب الاستكشافية، والتعرف على الثقافات النموذجية، والحياة الحضرية مع العديد من وجهات النظر مثل الثقافة الطهوية، وعادات معيشة الناس أو الأنشطة التجارية في الأسواق التقليدية...

تواصل الشركة استغلال وخدمة السياح في جولات الدراجات النارية لزيارة مدينة هو تشي منه. يتميز هذا النوع من الجولات بمرونته العالية، حيث تستوعب كل جولة من 6 إلى 18 سائحًا فقط. يشارك في الجولة سائقون مرشدون سياحيون محترفون، ينقلون السياح على دراجات نارية، يروون قصصًا عن تاريخ وثقافة الوجهة، إلى مطاعم شهيرة، ويستمتعون بأطباق المدينة الجنوبية المميزة. يوفر هذا النشاط للسياح، وخاصةً الشباب، تجارب جديدة ومثيرة للاهتمام.

لا يحب المسافرون الرحلات الليلية.

مواكبةً للتوجه السياحي، تعمل العديد من شركات الطيران على زيادة عدد رحلاتها الليلية. إلا أن هذا الحل لا يحظى بإقبال السياح نظرًا لتأثيره على صحتهم، وصعوبة اختيار الرحلات الليلية في وجهاتهم.

وفقًا للسيد نجوين مينه مان، مدير الاتصالات والتسويق في شركة TSTtourist، فإن السفر بعد الساعة التاسعة مساءً مناسب عادةً للأفراد العائدين إلى ديارهم أو لزيارة أقاربهم، ولكنه صعبٌ للغاية بالنسبة للسفر. إذا سافر الركاب بعد الساعة العاشرة مساءً، ففي حال تأخر الرحلة، سيكون وقت الهبوط في الوجهة السياحية بين الواحدة والثانية صباحًا.

هذا الإطار الزمني غير مناسب إذا كان المطار بعيدًا عن الفندق، واضطررتَ لاستخدام خدمات الفندق ليلًا. وأوضح السيد مان: "مع أنك ستوفر بعضًا من أجرة السفر، إلا أنها ستتكبد تكاليف أخرى. فضلًا عن أن سياح الصيف غالبًا ما يسافرون مع عائلاتهم وأطفالهم، لذا فإن ترتيب المغادرة ليلًا أمرٌ محظور لأنه يتعارض مع ساعات معيشة الأطفال. كما لا تستطيع الشركات تنظيم جولات سياحية لنقل العملاء إلى وجهاتهم ثم... ينامون"،

وبالمثل، قال السيد تران ثانه فو - مدير شركة فينا جروب للسفر الدولي أيضًا إن تكلفة الرحلات الجوية الليلية الداخلية ليست رخيصة لأن هناك العديد من التكاليف الأخرى مثل: قضاء ليلة إضافية في الفندق، ونفقات السفر، والإفطار، وما إلى ذلك، مما يتسبب في تمديد الجدول الزمني.

يمكن القول إن حل مشكلة الرحلات الليلية هو جهدٌ تبذله صناعة الطيران، إلا أنه في الواقع لم يلق استحسانًا نظرًا لتسببه في العديد من المشاكل الأخرى في رحلات شركات السفر. لذلك، لحل هذه الصعوبات، يتعين على قطاعي السياحة والطيران مناقشة حلول أنسب لضمان حقوق عملاء الرحلات.

مصدر