الرحلة الشاقة لبناء أول منصة خرائط رقمية فيتنامية بحتة

ظهرت فكرة البحث والتطوير لمنصة خرائط رقمية للمساهمة في حماية السيادة الوطنية في الفضاء الإلكتروني في ذهن السيد دو كوانج فينه، رئيس مجلس الإدارة والمدير العام لشركة IOTLink ذات المسؤولية المحدودة، منذ أكثر من عقد من الزمان، عندما كان عدد قليل جدًا من الناس يذكرون مفهوم الخرائط الرقمية.

إن رحلة تحويل الفكرة إلى حقيقة بالنسبة لشركة ناشئة في مجال المنصات الرقمية محفوفة بالصعوبات، وتستغرق وقتًا طويلاً، وتنطوي على مخاطر عالية للفشل.

دعا مسؤولو IOTLink مرارًا وتكرارًا للاستثمار، وتعاونوا مع عدد من الخبراء الأجانب دون تحقيق النتائج المرجوة. واضطر نظام منصة الخرائط الرقمية إلى الهدم وإعادة البناء عدة مرات. وكان هناك فريقٌ طوّر النظام، ثم استُبدل بالكامل دون الاحتفاظ بأيٍّ من أعضائه.

في عام ٢٠١٧، استقبل مجلس إدارة IOTLink السيد فو مينه تري، المدير العام السابق لشركة مايكروسوفت فيتنام. شكّل هذا الحضور جسرًا لـ IOTLink لاستقطاب المزيد من الكفاءات المتميزة.

أُنشئ مركز البحث والتطوير (R&D) بسرعة، وضمّ حوالي 50 شخصًا، من بينهم حائزو دكتوراه وماجستير ومهندسو تكنولوجيا متقدمة، وهو ما كان حلمًا للعديد من شركات التكنولوجيا الأخرى. وشكّل الاستثمار الأولي في البحث والتطوير ما بين 80% و90% من الميزانية التشغيلية للشركة.

بعد عام تقريبًا، اكتملت تكنولوجيا منصة الخرائط الرقمية Map4D. أما المهمة التالية، وهي بناء قاعدة البيانات، فقد تطلبت الكثير من الوقت والجهد.

صورة IOTLink 1.jpg

السيد بوي دوك هاو، نائب المدير العام لشركة IOTLink.

"اضطررنا إلى التواصل مع جهات حكومية مثل وزارة المعلومات والاتصالات ، ووزارة التخطيط والاستثمار، ووزارة العلوم والتكنولوجيا، ووزارة الموارد الطبيعية والبيئة، وغيرها، لطلب الدعم. إذا قدمت الجهات المعنية دعمًا جيدًا فيما يتعلق بقاعدة البيانات، فسنوفر العديد من الخدمات للمستخدمين. بعد سلسلة من أنشطة التكامل التجريبية، بدأ عدد الجهات الحكومية والشركات التي تستخدم Map4D في الازدياد تدريجيًا"، هذا ما ذكره السيد بوي دوك هاو، نائب المدير العام لشركة IOTLink.

في عام 2020، تم إطلاق Map4D رسميًا وفاز بسرعة بالجائزة الثانية في مسابقة البحث عن حلول التحول الرقمي الوطنية - Viet Solutions.

في نوفمبر 2020، أقامت وزارة الإعلام والاتصالات حفل إطلاق Map4D، أول منصة خرائط رقمية فيتنامية بحتة في فيتنام، تم البحث عنها وتطويرها من قبل فريق من المهندسين الفيتناميين، مع بنية تحتية للتخزين تقع بالكامل في فيتنام، مما يضمن الأمن العالي والأمن الوطني، والقدرة على تلبية العديد من الاحتياجات المتعلقة بالتحول الرقمي والمدن الذكية وما إلى ذلك.

في عام 2021، حصلت Map4D على المركز الثالث بين أفضل المنصات الرقمية المتميزة في جائزة "صنع في فيتنام" للمنتجات التكنولوجية الرقمية التي نظمتها وزارة المعلومات والاتصالات.

من خلال ممارسة الأعمال في مجال لم يسبق لأحد تقريبًا العمل فيه في فيتنام، فإن شركة IOTLink موجودة في "محيط أزرق" مع عدد قليل من المنافسين، ولكن الصعوبة تكمن في أن ليس الكثير من الناس لديهم صورة واضحة لمنصة خرائط رقمية فيتنامية بحتة.

عند التوجه إلى الجهات الحكومية لتقديم Map4D، لا يفهم الكثيرون ممن لديهم دراية بالمنصات الأجنبية، ولكنهم ليسوا متخصصين في التقنية، سبب استخدامهم Map4D في حين أن التطبيقات الحالية التي تستخدم الخرائط الرقمية الأجنبية لا تزال تعمل بكفاءة. بعض الشركات التي تستخدم منصات أجنبية، رغم إعجابها بـ Map4D لرخص سعرها، تتردد في اتخاذ قرار تغيير التقنية خوفًا من المخاطر التي تؤثر على عملائها وإيراداتها. استغرق الأمر منا عامًا كاملًا لإقناع بعض الشركات، وكان علينا بذل جهد كبير، بما في ذلك البرمجة لمساعدة تطبيقاتهم على دعم المستخدمين على النحو الأمثل. إن إيجاد أول دراسة حالة (حالة عميل نموذجية) كبيرة ومؤثرة بما يكفي يمثل مشكلة صعبة بالنسبة لنا، ولا تزال صعوبات الأيام الأولى واضحة في ذهن السيد هاو.

المساهمة في حماية السيادة الوطنية في الفضاء الإلكتروني والعديد من الفوائد الأخرى

تلتزم شركة IOTLink بـ "منصة رقمية فيتنامية 100%"، وترفض بشدة دعوة رأس المال الاستثماري الأجنبي، على الرغم من أنها تعلم أن المستثمرين الأجانب على استعداد لإنفاق الأموال لتشغيل نظام الخرائط الرقمية Map4D بسرعة وقوة.

في السنوات الأخيرة، ركزت شركة IOTLink على غزو السوق المحلية، سعيًا منها لتمكين جميع الجهات الحكومية والشركات والأفراد في فيتنام من استخدام منصة الخرائط الرقمية الفيتنامية. لأنه في حال استخدام منصات رقمية من موردين أجانب، فسيكون من الصعب حماية البيانات الشخصية للمستخدمين. وعلى وجه الخصوص، بالنسبة للجهات الحكومية، عند تقديم طلبات إدارة الأراضي وتخطيط البناء وغيرها على منصات رقمية "أجنبية"، سيكون من الصعب ضمان أمن المعلومات للبيانات العامة والبيانات ذات الطابع الوطني.

"تتجاهل العديد من الوكالات والمنظمات والشركات، عند استخدام الأدوات الإلكترونية، مسألة السيادة الوطنية في الفضاء الإلكتروني. ورغم أهمية هذه المسألة، إلا أن أي إهمال بسيط قد يؤدي إلى عواقب وخيمة وغير متوقعة. ولعلّ قضية علامة أزياء فيتنامية نشرت خريطة تنتهك السيادة على قناتها الإعلامية في أبريل الماضي، والتي قاطعها المجتمع، خير دليل على ذلك. هناك أيضًا شركات تُدرك أهمية مسألة السيادة، لكنها في حيرة من أمرها بشأن المنصة الرقمية المناسبة لضمان مصداقيتها وأمانها وتجنب "التعرض لضربة سيئة على الإنترنت". وتابع السيد هاو حديثه قائلاً: "منصة الخرائط الرقمية Map4D هي الحل الأمثل لهم".

يضم نظام منصة Map4D حاليًا آلاف حسابات المستخدمين من الجهات الحكومية والشركات. لا يحتاجون إلى برمجة إضافية، بل يكفي دمج Map4D في حلولهم وتطبيقاتهم ليتمكنوا من استخدام الخرائط الرقمية فورًا.

صورة IOTLink 3.jpg

يحتوي نظام منصة Map4D على آلاف حسابات المستخدمين من الوكالات الحكومية والشركات.

بالنسبة للمؤسسات والشركات العاملة في قطاع الخدمات اللوجستية والنقل، مثل Grab وBe وAhamove وTaxi Xanh، تُعدّ الخرائط الرقمية مادةً أساسيةً لا غنى عنها. كانت شركتا Mai Linh وAhamove أول عميلين يستخدمان Map4D. وفي وقت لاحق، بدأت منصة EMDDI، وهي منصة تقنية توزيع المركبات عبر الإنترنت، والمتخصصة في ربط تطبيقات شركات سيارات الأجرة التقليدية، باستخدام منصة الخرائط الرقمية الفيتنامية الأصيلة من IOTLink.

قال السيد نجوين كانه ثوك، الرئيس التنفيذي للتكنولوجيا في أهاموف: "يُعدّ عنوان التسليم من أهمّ الأمور بالنسبة لأهاموف. نستخدم حلول Map4D لمساعدة عملائنا في العثور على أدقّ العناوين على منصة أهاموف. من خلال اختبار واستخدام العديد من حلول بيانات الخرائط، وجدنا أن أسعار Map4D تنافسية مقارنةً بالموردين الأجانب، وأن جودة وكمية البيانات غنية جدًا، ونظام التشغيل مستقر، وزمن الوصول منخفض. حلّ IOTLink موثوق للغاية ويستحقّ الاستخدام."

لا تزال المؤسسات والشركات التي تُجرّب Map4D فقط أو تستخدمه لبرمجة/اختبار المنتجات/التطبيقات مجانية. ولن تُضطر لدفع رسوم خدمة لمنصة الخرائط الرقمية IOTLink إلا بعد إطلاقها في السوق وامتلاكها عددًا من المستخدمين يُحققون إيرادات.

يتطلب استخدام منصات الخرائط الأجنبية رسومًا باهظة، وغالبًا ما تكون النتائج غير دقيقة. أما Map4D، الأقل تكلفةً بكثير، فسيساعد الشركات على خفض تكاليف الخدمات، وتوفير المزيد من الأموال لزيادة العروض الترويجية للعملاء، مما يعزز التنافسية في السوق. ووفقًا لواجهة برمجة التطبيقات (API)، قد لا تتجاوز تكلفة استخدام Map4D 40% من تكلفة استخدام خرائط جوجل. من ناحية أخرى، فإن استخدام حسابات منصات الخرائط الرقمية للموردين الأجانب، مما يسمح بتدفق أموال الضرائب إلى دول أخرى، سيؤدي إلى خسارة فيتنام مصدرًا مهمًا لإيرادات الميزانية، كما أضاف السيد هاو.

أتمنى أن يستخدم كل شخص فيتنامي Map4D

لا يزال عدد مستخدمي Map4D محدودًا، رغم أننا نوفر الاستخدام المجاني للعملاء الأفراد. جميع الهواتف الذكية تقريبًا مزودة بتطبيقات خرائط رقمية أجنبية، وعادةً ما تكون خرائط جوجل. إذا استخدم جميع الفيتناميين منصة Map4D، فسيعزز ذلك قيمة منصة الخرائط الرقمية الفيتنامية الخالصة، ويجلب المزيد من القيمة والفوائد للشعب الفيتنامي، كما صرح نائب المدير العام لشركة IOTLink بصراحة.

سؤال المستخدم: "لدي بالفعل خرائط Google لتلبية احتياجاتي اليومية، فلماذا يجب علي تنزيل Map4D؟" هو مصدر قلق قادة IOTLink.

من أجل زيادة عدد الأشخاص الذين يعرفون عن Map4D، قامت IOTLink بنشر العديد من الحلول مثل الترويج على الموقع الإلكتروني والبوابة وصفحات المعجبين والعديد من أنشطة الاتصال الأخرى.

طبيعة المنصات الرقمية غير مرئية. لذا، لا بد من وجود تطبيقات جيدة وعملية وفعّالة تعمل على منصات الخرائط الرقمية كدليل مقنع للمستخدمين.

لقد بحثنا وطورنا عددًا من التطبيقات، مثل تجربة ثنائية وثلاثية ورباعية الأبعاد، لإيجاد الاتجاهات... كما أن قاعدة البيانات والتكنولوجيا مقارنةً بجوجل تتراوح أيضًا بين 70% و80%. في عام 2024 وما بعده، سنركز على تطوير التطبيقات لتقديم خدمة أفضل للمستخدمين، وتحسين تجربة المستخدم، وإضافة وظائف عملية مثل تحذيرات السرعة، وإشارات المرور (لا تحتوي خرائط جوجل حاليًا على ميزة إشارات المرور)... تخيلوا يومًا ما، عند استخدام Map4D، ما عليكم سوى تحديد نقاط المغادرة والوجهة، وإضافة خاصية حجز موقف سيارة في الوجهة... سيوضح النظام بوضوح الاتجاه المطلوب، والسرعة، وموقف السيارة المناسب... وبالطبع، هناك العديد من المزايا الأخرى،" كشف السيد هاو بسعادة.

تستثمر شركة IOTLink في تقنيات جديدة مثل الذكاء الاصطناعي لتلبية احتياجات التخصيص المعقدة بشكل متزايد لمستخدمي التطبيقات المتكاملة على Map4D، على سبيل المثال، الذين يرغبون في الانتقال من النقطة أ إلى النقطة ب ليس فقط بالسيارة أو الدراجة النارية ولكن أيضًا بالقطار والحافلة.

صورة IOTLink 6.jpg

يتم حاليًا البحث عن العديد من التطبيقات المتخصصة التي تتكامل مع Map4D ونشرها بواسطة IOTLink.

بالنسبة للمؤسسات والشركات والهيئات الحكومية، قام فريق IOTLink ببحث وتطبيق العديد من التطبيقات المتعلقة بمجالات السياحة والنقل والبناء والأراضي وغيرها. من بين حلول التطبيقات التي أثبتت فعاليتها عمليًا: حل إدارة الاتصالات السلبية لقطاع المعلومات والاتصالات؛ حل إدارة البنية التحتية التقنية المطبق على إدارة المدن؛ مساعد افتراضي للسياح في المعالم السياحية، وغيرها.

من خلال IOTLink، فإن اعتراف وزارة المعلومات والاتصالات بـ Map4D باعتبارها ضمن قائمة المنصات التي تخدم التحول الرقمي الوطني ليس هو الوجهة النهائية، ولكن الخطوة التالية هي الرغبة في أن تكون Map4D ضمن قائمة المنصات الرقمية الوطنية حتى تتمكن الوزارات/الإدارات/القطاعات من مشاركة البيانات بشكل استباقي.

واقترح قادة IOTLink بجرأة أن تقوم وكالات إدارة الدولة بدراسة ودمج عدد من الأنظمة مثل تطبيق التعريف الإلكتروني VneID، وإدارة بيانات إدارة قطعة الأرض، وإدارة بيانات العنوان الفعلي، وما إلى ذلك، لتشكيل قاعدة بيانات أكثر رسمية واكتمالاً ودقة، مما يسمح لـ IOTLink باستغلالها واستخدامها لزيادة كفاءة Map4D.

تعاونت شركة IOTLink مؤخرًا مع مؤسسة البريد الفيتنامية لبناء منصة عناوين رقمية وطنية. وستُصبح منصة الخرائط الرقمية Map4D، المدمجة مع منصة العناوين الرقمية الوطنية بدقة 100%، ميزةً فائقةً مقارنةً بأي منصة خرائط رقمية أجنبية.

مفهوم غريب عند الوصول إلى الأسواق الأجنبية

إلى جانب الجهود المبذولة لتحقيق طموح تأكيد سيادة البلاد والتمسك بالسوق الفيتنامية، يتزايد استخدام الأفراد والشركات والهيئات الحكومية للمنصات الرقمية الفيتنامية البحتة. ويسعى قادة IOTLink إلى تحقيق حلم كبير آخر: الوصول إلى السوق العالمية.

صورة IOTLink 5.jpg

تسعى شركة IOTLink إلى تعزيز طموحاتها المتمثلة في جلب منصة خرائط رقمية فيتنامية بحتة إلى السوق الدولية.

غالبًا ما تتميز المنصات الرقمية بألوانها الخاصة، بل وحتى ألوانها التي لا تُستبدل. ألوان Map4D هي ثلاثية الأبعاد ورباعية الأبعاد، مما يُسهّل على المستخدمين تصوّر العناصر المعروضة على التطبيق.

"اعرف نفسك واعرف عدوك"، تُشير شركة IOTLink بوضوح إلى صعوبة تحقيق حصة سوقية تُنافس الشركات متعددة الجنسيات. على سبيل المثال، شركة Grab، وهي شركة تعمل وفق آلية دولية، لا تستطيع استخدام منصة الخرائط الرقمية الفيتنامية لأسواق لاوس وكمبوديا، ما يُجبرها على استخدام منصات أجنبية مثل خرائط جوجل.

وفقًا لنائب المدير العام بوي دوك هاو، سيختلف نهج الأعمال الدولي لشركة IOTLink عن نهج شركات مثل جوجل: "تقدم الشركة خدماتها عالميًا، باستخدام منصة واحدة فقط للعالم أجمع. يتمثل مفهومنا (نموذجنا) في إنشاء منصة لخدمة كل دولة. بالنظر إلى الدول النامية أو المتخلفة، نجد أن العديد منها لا تمتلك منصة خرائط خاصة بها، ولا تزال تواجه صعوبات في هذا المجال. لكل دولة خصائصها الخاصة. نخطط لنقل تكنولوجيا المنصات الرقمية، حتى تتمكن هذه الدول من بناء منصة خرائط رقمية وطنية خاصة بها، وإدارة بياناتها، وحماية سيادتها الوطنية في الفضاء الإلكتروني، وأن تكون أكثر استباقية في التحول الرقمي".

يُعد التعاون مع Viettel أحد الحلول التي تدرسها IOTLink لإيصال منصة الخرائط الرقمية الفيتنامية Map4D إلى العديد من الدول الأخرى. لا تتمتع Viettel بمزايا عديدة من حيث السمعة والسوق وتغطية الشبكة فحسب، مما ساعد IOTLink على توسيع قاعدة عملائها المحليين في الآونة الأخيرة، بل تشهد أيضًا نموًا ملحوظًا في العديد من الأسواق "الأجنبية".

بعد نمونا المطرد في السوق المحلية، سنتوسع بثقة نحو العالمية. وهذه أيضًا وسيلة لتحقيق هدفنا قريبًا بأن نصبح شركة تكنولوجية رائدة، وهي مهمة أكد عليها وزير الإعلام والاتصالات، نجوين مانه هونغ، في اجتماع، وضرورة تنفيذها بأي ثمن. تصوّر نائب المدير العام، بوي دوك هاو، إطلاق IOTLink بحلول عام 2030.

Vietnamnet.vn