البنوك تحذر من عمليات الاحتيال خلال تيت

يُحذّر بنك أجريبانك من أنه خلال عطلة تيت، قد ينتحل المحتالون صفة ضباط شرطة محليين، ويطلبون من العملاء تحديث معلوماتهم الشخصية أو يهددونهم بالتورط في جرائم خطيرة. كما قد ينتحل المحتالون صفة موظفي البنوك لدعوتهم لفتح بطاقات ائتمان، أو المساعدة في تحويل الأموال، أو ينتحلون صفة موظفي شركات الكهرباء والماء ويهددونهم بقطع الكهرباء والماء.

ينتحل المحتالون صفة علامات تجارية مرموقة أو أقارب وأصدقاء لإرسال رسائل وبريد إلكتروني لإعلام العملاء بأنهم سيحصلون على أموال محظوظة عبر حسابات بنكية أو محافظ إلكترونية أو هدايا تُرسل إلى منازلهم.

بعد ذلك، يقوم المحتال بإرسال رابط غريب أو رمز QR عبارة عن موقع ويب مزيف أو برنامج أو رابط يحتوي على رمز ضار يسيطر على الهاتف إلى جهاز العميل عبر تطبيقات المراسلة، Zalo، Telegram، Messenger...

Ngân hàng cảnh báo những thủ đoạn lừa đảo dịp Tết- Ảnh 1. — توصي البنوك والمحافظ الإلكترونية العملاء بعدم تقديم رموز OTP أو Smart OTP لأي شخص على الإطلاق لأي سبب من الأسباب لتجنب خسارة الأموال بشكل غير عادل.

عند الوصول إلى المواقع والتطبيقات المزيفة، سيُطلب من العملاء إدخال معلوماتهم الشخصية ومعلومات الدفع، مثل معلومات الحساب المصرفي ورقم البطاقة وكلمة المرور ورمز OTP. بعد ذلك، يستخدم المحتالون هذه المعلومات للاستيلاء على الأصول.

يُحذّر بنك BVBank من عملية احتيال أخرى خلال عطلة رأس السنة القمرية الجديدة (تيت) مع ازدياد طلب العملاء على الخدمات المصرفية. وبالتالي، يحصل المحتال على رقم حساب العميل، ويُدخل كلمة مرور خاطئة عمدًا عدة مرات، مما يؤدي إلى إغلاق الحساب.

وبعد ذلك، يقومون بانتحال شخصية موظفي بنك الهاتف لإغراء العملاء برابط لتنزيل تطبيق مزيف.

في هذه المرحلة، غالبًا ما يصاب العملاء بالذعر ويتبعون التعليمات، ويقدمون معلومات تسجيل الدخول، ويقومون بتثبيت البرامج الضارة، وما إلى ذلك، مما يؤدي إلى سيطرة المحتالين على الجهاز وسحب الأموال من حساب العميل.

وفقًا لبنك BVBank، تُشبه هذه الخدعة عملية تثبيت التطبيقات. إلا أنها أكثر تعقيدًا وخطورةً نظرًا لسهولة العثور على أرقام حسابات العملاء وأرقام هواتفهم.

ولضمان السلامة عند استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية وحماية أصول العملاء، توصي البنوك المستخدمين بعدم الوصول إلى الروابط الغريبة، أو مسح رموز الاستجابة السريعة الغريبة، أو تثبيت أو منح حق الوصول إلى البرامج الغريبة.

بالنسبة للبرامج مثل VNEID والخدمات العامة وتطبيقات البنوك...، يجب على العملاء تنزيل البرامج فقط من سوق تطبيقات الهاتف (App Store لنظام iOS، CH Play لنظام Android...)؛ يجب التحقق من عدد التنزيلات والمراجعات للتطبيق في سوق التطبيقات قبل اتخاذ قرار تنزيل البرنامج.

لا يقدم العملاء مطلقًا معلومات حساباتهم المصرفية مثل كلمة المرور ورمز OTP وما إلى ذلك إلى أي شخص، بما في ذلك موظفي البنك.

احذر من المكالمات التي تدّعي أنها من الشرطة المحلية أو البنوك أو شركات المرافق. تجنّب نشر معلوماتك الشخصية أو أرقام هواتفك أو حساباتك البنكية أو فواتير إلكترونية تحتوي على معلومات شخصية على مواقع التواصل الاجتماعي.

المصدر: https://nld.com.vn/ngan-hang-canh-bao-nhung-thu-doan-lua-dao-moi-196250130162148469.htm